#原创新人#Neiman Marcus $200-$50,海淘限定小棕瓶+CPB唇釉
2017年neiman marcus买到第一波neiman marcus 200-50,门槛不高,很容易凑单。不过在转运过程中遇到一点问题,晒个物,顺便讨论一下这次的转运经历。
下单购物
neiman marcus每次的美妆满减活动都挺好的。200-50是门槛最低的,一般随便买几件都达标了。至今已参加三次。
第一次是在北美双十一,当时是满1000-350,然而刚开始海淘没两个月,购买力还没那么强。只买了一个revive眼膜,刚好200美金,单品就满额。然而谁能想到直到17年3月3号才收到,被某家转运坑死了。
第二次是16年12月1号,凑了5瓶科颜氏淡斑精华,算下来好像是8折的样子。寄回来收到之后刷刷就跟同学分享了。转运速度还行,包装也不错,玻璃瓶的也没有破碎。
第三次是2月26号,过完年购买力蹭蹭上涨 ,几个人凑了三单,省了150刀呢。想贴个卡片,居然没有找到这次活动的post。怎么会这样?只找到一个过期很久的,不过折扣力度差不多,这次是满200-50,满400-100,还能叠加品牌礼包。
满减+礼包还不买就真是对不起自己了。一年也没几回这么好的活动,于是赶紧下单。中间为了更合理的凑单,还取消了两单,改变了拼单策略,多拿了一个礼包,凑单如下。(水印怎么把订单总价盖住了
开箱晒物
一个限定版红色小棕瓶50ml,原价95美金。开年没多久,ANR精华30ml从62涨到65,50ml从92涨到95,ANR眼霜从58涨到60,真是很生气。所以今年买精华赠眼霜就要花95了。(望眼欲穿,还要等好久才来 小棕瓶能卖这么好真不是没有理由的,晚上用了,第二天早上起床脸上都软软的,很润。中国红这款,名字应该叫做红小棕瓶吗?有点绕口,网页上看到图片还不错,实际收到也比想象中好看呢,挺有质感的。反正也不用多花钱,当然买个限定版了,起码还能保证日期是最新鲜的吧? 在京东找了一下同款,648可以到手,还是比nm的贵。不过雅诗兰黛anr系列在海淘圈好像不太买得起价啊?可能是因为官网太友好了,折扣又多。
一个CPB唇釉,原价48。CPB的唇釉,是不是大家都想拥有一支。买之前做功课,说是玻璃瓶的,所以转运的时候特意花了20块钱加固,这也导致遇到了后面要说到的问题。实际拿到手上,没有想象中那么好看,买的色号是13,名字好好听。上色还行。另外,瓶盖不是玻璃的。都说CPB是不会踩雷的品牌,慢慢感受之。
一个红石榴日霜,原价64。红石榴系列现在也出了一款眼霜, 可算是把一套护肤全都凑齐了。
后面这两个先到的,已经拿给同学了,所以没有照片。
转运经历
neiman是支持shoprunner两日达的,所以发货很快,送货也很快。我这一单,一共3个物件+1个赠品,拆分成了3个订单发货。不过这也正合我心意,使用的这家转运,护肤品超过800就不包税了。于是把红石榴面霜+护手霜单独发了一个回来,0.55kg,转运费42块钱,入库后11天收货。
本次晒物的主角,cpb唇釉和小棕瓶合成一箱发货,考虑到唇釉是玻璃瓶,害怕摔碎,我就花了20块钱加固。心里焦虑地等待着唇釉快快到手,拆开箱子的时候却傻眼了。
仓库打包的师傅帮我把有纸盒的小棕瓶蒙了一圈气泡膜,而只有一个密封袋装的cpb唇釉,就这么裸奔回来啦。 小棕瓶要加固个蛋啊,去年买了8套,都完好无缺,再说人家是塑料瓶的,没在怕的啊。而我还特意在备注里留言说唇釉是玻璃瓶,请一定加固好。
只能说这次运气很好,唇釉没有坏掉。但是我觉得难以接受,于是找客服谈了很久。开始爽快地同意退我10块钱优惠券,理由是虽然没有给唇釉加固,但是给小棕瓶加固了,并不是完全没有加固。而我不同意这个方案,因为我出钱就是为了给唇釉加固的,还特意备注写了,结果没加上,对于我而言,就等于没有执行加固任务。
双方在这个点上互相说服不了对方,在客服的同意下,我把情况发到了客户qq群里,结果大家各聊各的,并没有太在意这件事。看大家没多大兴趣讨论,我也就没有强求了。客服态度一直也还行,没有回避,都会回复我的消息,只是双方都没有让步,再多说无益了。
但是我内心一直认为,这次是运气好没有摔坏唇釉,但是我出了钱加固不是碰运气的。没有给唇釉加固,就是没有加固。不管是仓库师傅不太认识物品,还是其他任何原因,我不愿意为我没有享受到的服务买单。过了大半个小时,接到客服的来电,继续跟我探讨这个问题。我说我的立场不变,后来有各个话题聊了很久,客服说我是讲道理的人,愿意多做一些交流,公司能够改进的地方就会尽量改进,等等。总之客服的态度是很好的,我本身也没有吵没有闹,只是立场比较坚定。讲了16分钟电话,把使用他家转运的感受都谈了一遍,速度确实很快,客服又这么好。我说那你就试试能不能赔20,不能赔20,就10块也行吧。
客服和我都认为,不是一个10块钱的事。但是她说公司有公司的规定,的确是加固了的。所以又回到了原点上。始终没有在根本上达成一致。但是我认为,我的要求还是要提,意见还是要表达, 权利还是要争取。前前后后花了两个小时,能说的也都说了,实在不行,我也只好让步了。客服在这件事的态度上,能让我继续使用下去。只能是祈祷相关服务能改进下。
发这个晒单,也是顺便想问问值友们对这个问题是怎么看的?花了这么多功夫交流,又打字的,真不是为了这10块钱了。就想辩个道理出来。
文章的最后,再看一眼两个宝贝,心情就会好很多。能这么快收到货,确实是一家还不错的转运。
值友7347390859
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枫叶飘飘冯
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左左小胖胖胖子
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淡泊清亮的晨
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mang1986
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值友7453773057
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花心猫2157
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