爱车养护上京东:一次“线上购买,线下保养”体验
我的2013款天籁已经开了4年,8万8千公里了,以前一直在四儿子保养,贵的要死。保修期是3年10万公里,满三年以后在熟人推荐的汽修厂保养,用的速霸2000机油,每次开到5000公里,发动机噪音就明显变大。后来我在京东全球购买了银美孚机油,自带机油机滤,我付手工费,汽修厂那个老板脸色就不怎么好看了,我转身就走了。
前一阵看到京东有“线上购买线下保养”的服务,换机油机滤工时费50元,使用49元优惠券,只需付1元就可以更换机油机滤,遇到羊毛不薅对不起自己,购买机滤的时候先领取对应服务的优惠券,再选择门店就可以了,同样还有更换轮胎,空滤,刹车片,刹车油等各种服务,值友们可以自己去看看,购买成功以后手机会收到门店地址信息及验证码,机油机滤轮胎啥的也可以直接发到门店去。
下面是我购买的链接:
京东全球购入手的机油,1QT装946毫升,我的小天要加4桶.提到机油价格,忍不住悲从中来,今年3月从京东入手7桶,合计335元,7月份降到315元7桶,又下了一单补仓拉平成本,这个月金美孚居然280多元7桶,心塞塞.全球购买的机油是没有锡纸密封的,这个跟行货有点区别,而且京东的机油并非从美孚中国代理处采购,得不到官方授权的,只要便宜保真就行。机油种类很多,如果不知道怎么选,就看车辆说明书。
机油背面中间的钢印是生产日期,101是工厂生产代码,后面的两位数是年份,年份后面的字母是月份,ABDCD对应1234月依次类推,排除I字母,K对应10月,机油不开封,保质期5年,平均七八个月保养一次,不用担心过期问题。
曼牌机滤,几个老车友都说比马勒和博世的好,就买了这个,不同车型的机滤价格差别还挺大,天籁的28.4元,雅阁的要50多。试试分量,比较重手,看做工也挺细致的,机滤最关键的是中间的过滤纸,看过车托之家的评测,曼牌机滤用料还是很厚道的。
带好机油机滤直奔这次线下服务店铺:“大拇指漆修”,离我家比较近,但是在一条小路里面,找起来还有点困难。从规模上看,肯定不如4S,主营钣金,补漆,喷漆,贴膜,镀晶和洗车等汽车美容服务。
进店说明来意,店经理直接给填单,信息和保养项目全都填好,然后用对讲机给安排,派单给小伙子,流程比较正规,我开车进工作间,先打开机舱盖散热,然后垫上橡胶块,上升降机。
伤痕累累的地盘,小天跟着我受委屈了.
拧开机油螺丝,废机油哗哗的流出来,换机油其实简单,就是比较脏,如果有地沟,动手能力强的小伙伴完全可以可以操作,一朋友前几年移民枫叶国,那边人工昂贵,换个机油手工费几百人民币,被逼无奈,他从网上买了工具,硬生生学会自己保养车,最近好像又在学理发,不担心失业了。
废油越来越少,油线越来越细,完全停止以后,又等了一两分钟,小伙拧上螺丝,换好机滤,开始加机油,吨吨吨吨吨吨,先加了3桶大半,然后上车启动,让发动机带动机油循环,小伙抽出机油尺看了几遍,然后把剩余机油加进去了,正好四桶,机油尺中偏上。
换下来的机滤,耐诺思NANOX的,查了一下淘宝,很少有卖。
本来想顺便再洗洗车,奈何青岛最近阴雨频繁,三五天下一次,看看天又阴了,就不洗了,小伙子给测了一下胎压,补补气。
第一次使用美孚一号全合成,更换机油后,发动机噪音明显减轻很多,后续再观察一下油耗表现。此次小保养到这就算结束了,总的来说还是很满意的,电商推出多元化的服务,给值友带来方便和实惠。
优点:
1:便宜,此次保养,机滤,机滤加手工费合计220元,如果在4S,恐怕要600以上了吧? 普通路边店也要400以上吧
2:没有推销洗车卡,打蜡,镀晶等捆绑服务,客户体验还是不错的。
不足:
1:“线下服务”跟京东合作的网点偏少,选择余地有点小。
2:汽修工的服装有点寒碜,可以换成正规的工装,有助于提升店面形象。
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