亚马逊海外购Waterpik 洁碧 WP-660UK 洗牙器 使用,维权,维修,重点在维修
购买理由
因为长智齿,牙龈经常发炎,看到张大妈经常推洗牙器,就撸了一个,亚马逊海外购比国内购买便宜大概400大洋,所以就在亚马逊购买的。
外观展示
使用感受
很好用,牙龈发炎后,就开始用,效果很明显,一周就好了,且一直没有复发,直到二个月后,这玩意不开机了。
售后维权:亚马逊海外购商品,部分没有售后 ,部分没有售后,部分没有售后……
然而不幸的是,我购买的冲牙器,就在没有售后之列。
维权过程:
1、打010-12315 投诉,说明情况,登记投诉对象,记录详细订单号,联系人等信息,等亚马逊联系。最终亚马逊处理的结果是:这个就是没有售后。北京工商表示,目前海外购没有立法,管不到亚马逊。
2、登录北京工商投诉举报服务平台,举报亚马逊,理由包括:消费岐视,销售没有售后商品,销售品质有问题商品。同时将商品评论区很多人反映的用二三个月,或二三十次就开不了机的内容截图上传。
3、亚马逊迅速打电话给我,退款处理。商品自留不用寄回。
维修:(重点在此,此商品在国内没有售后,有坏了没有退款的值友可借鉴)
拆开后,用万用表检测,电源没有电压,初步判断是电源坏了,于是使用DC充电器,将电压调到12V,电流1.5A,接到控制板上,开机,正常工作。
找到问题了,就解决问题。在马家购买了一个适配器+母头(12V2A实际输出应该不到2A)
把冲牙器原来的电源线去掉,将母头线焊接到控制板,然后将输入头固定在胶壳处,上图
插上电源,开机,正常工作。
收工!
总结
1、选择海外购的商品要慎重,看评论区好多没用多久就坏了的,而且没售后;
2、维权:010-12315
3、维修:如果自己没有动手能力,就买个电源适配器+母头,找个家电维修或修手机的帮忙弄下吧,毕竟也是要五百大洋的商品。
小维V
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