数码篇 篇四:华为手机换屏记,只需395元,手机焕然一新
前些天,手机不幸负伤,伤势严重,内外屏都碎了。亲大妈,影响美观,影响触感,更严重影响我的心情。本来有借口可以在双十一入手一个新手机。但是,寻摸来寻摸去,实在是舍!不!得!就像前几天写的原创文章《手机屏碎了也不舍得换,到底为几何》评论里说的,其实就是一个问题:
既然qiong,那么,只能换屏了。问题是,内外屏都碎了,那得多少钱啊啊啊啊啊。
被媳妇押着,去了售后。过程亦喜亦忧,有点坎坷。
地址:青岛市台东三路5号(电话:83811999)
进门之后,店员报价:395元。说实在的,395元也不便宜,现在手机降价很快,一两千就能买到很不错的手机,395元再换屏,实在有些犹豫。但是,店员解释,395元并不是外屏的钱,而是:
内屏+外屏+电池=395元
也就是说,395元,手机几乎换新了。
网购连接:
京东也有这种服务,价格759元。
手机背面是金属材质,只要略加保护,几乎不会磨损,所以,损耗的只有电池和屏幕。内外屏和电池都换新了,就等于换了新手机。
喷子先别着急喷,华为mate9用了两年,Kirin960用着真不是盖的,系统完全不卡,跟新手机没差别。所以,系统完好,没有减分。
手机交给前台,就收到这样一个维修协议。店员把卡给我装在小袋子里,还要给我提供临时备用机。因为我在店里等着,所以没要备用机。店内摆了很多台华为新款试用机,并且已经连网,我完全没有无聊,并且在试用机上下载了张大妈APP,请叫我“移动的广告”,哇哈哈哈。
店员预估整个维修过程需要40-60分钟,并且保证资料不丢失,我完全没有压力的在店里玩新手机。要知道,这个年头,倒手机资料是个让人头疼的事情,资料丢失更是寸步难行。
在我等待的时间里,不停的有客户来修手机,也不断的有店员把修好的手机拿出来给客户。接待我的那位店员在不停的给新来的客户端水,服务态度非常好。但是,她忽略了一个问题:没有关注我的手机。大约50分钟时,我去维修窗口问了一下进出的店员,结果,其他店员帮我拿出来,我的手机早都已经好了。从最终的维修单上看到,维修的时间一共26分钟,可是,我等了50分钟。如果我不去问,估计我要陪他们一起下班了。哎!
售后大厅只有一个房间。说是一个大厅,其实也不大。吊顶有一个中央空调,直吹房间每个角落。店员穿着半袖上衣,长裤,她们觉得很热,空调温度调的非常低,把我冻得无处可躲。我跟每个人都表达了很冷的意思,没有人顾忌到顾客的意见。当今社会,这种服务水平真是不行啊!
真是不容易,终于拿到了手机,还有这块退休的配件。店员说,可以单独换电池,但是不能单独换屏。换了屏就必须连电池一起换。原先的电池要一天1-2充,现在已经完全无忧,重度使用也可以撑两天。满意。
付款之后,店员给了这样一个礼物--陶瓷杯。旁边的客户,叔叔阿姨们拿到的礼物都是指环套。送礼物还分年龄段啊?挺有趣的。
为了充分体验维修之后的效果,以上照片都是用新手机拍摄的。我自己带了华为mate9原装充电器,在店内充电至电池满格。电池发热正常,没有异样。
值得一说的是,修好的手机被贴了膜,395元还给贴了膜,值!
手机维修至今已经一周,使用完全没有问题。这次我要学聪明了,赶紧买个手机套,缓冲一下跌落的冲击。
店员再三叮嘱:下图中两个触点一定不能接触火花,也不能碰到一起。电池要妥善处理,不能随意乱丢。
总结:
手机屏碎,心疼万分。再三考虑之后,395元让我换回一个几乎全新的手机。虽然服务有诸多瑕疵,但是,华为mate9不失为一部抗造耐用的好手机。
jamevin
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点磊成鑫
坑点1:我只需要换屏幕,非要连带换个电池,这换电池不可能白给的。楼主刚好也有换电池的需要而已。当然换电池有一定客观原因,就不啰嗦了,但这不应该转嫁消费者头上。
坑点二:应该只是外屏碎了才是这个价格,拆下来的屏幕套件,回厂,去掉碎的外屏,剩下的内屏再配一块新的外屏上去,送到售后给另一位消费者换上。基本就是这么一个操作流程。所以,如果内外屏都碎的话,换屏就不是这个价格了。现在虽然内外屏是都换了,但内屏不一定是新的。
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啊鲁
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zouwnkai13
两年半前,刚入手mate9就知道,华为售后不坑。入手半个月摔了,当时换屏价格是700。不是你们想象的单换外屏,总成全换,换下的配件是还给你的,不会没收。于是我手上就多出一块完好的电池。
然后年初电池感觉不大耐用了,去售后换了电池。本来是打算把之前拆机的备用电池换上的,但是真不好拆。最关键的是,装个新的好便宜啊!!!只要61(任何人都有一次免手工费维修的机会)说实话,淘宝买第三方电池也要这个价,还不包安装。华为售后是真的良心。
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jamevin
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fromvoid
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