2018年1-9月份保险公司保费收入及理赔速度排名,看看你买的排第几?

2018-12-04 18:19:00 30点赞 270收藏 47评论

中国保险业终于告别负增长。前九月,国内原保险保费收入3.07万亿元,同比增长0.67%,上个月,上述两个数字分别为2.74万亿元和-0.74%。

11月13日,银保监会官网发布《2018年1-9月人身保险公司原保险保费收入情况表》,

数据显示:2018年1-9月,全国人身险公司原保险保费收入21853.31亿元。

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其中,

寿险业务原保险保费收入17490.75亿元,同比下降7.66%;

健康险业务原保险保费收入4337.01亿元,同比增长21.04%;

意外险业务原保险保费收入830.63亿元,同比增长18.14%。

未计入保险合同核算的保户投资款和独立账户本年新增交费6453.41亿元,同比增长28.22%。

从政策面来看,各项监管措施也已逐步落地,已无继续收紧的空间和必要,经济下行压力下对保险业发挥更大作用的诉求增强,而产品结构的调整也将逐步被市场接受,2018年全年以及2019年开门红仍有望呈现正增长局面。

若以规模保费收入(单位:亿元)高低为依据,

2018年1~9月份91家人身保险公司排行榜:

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2018年1-9月财产保险公司原保险保费收入排行榜

2018年1-8月我国财产保险原保险保费收入8808.44亿元,其中,中资共66家企业,原保险保费收入为8645.21亿元;外资企业22家,原保险保费收入为163.23亿元。2018年1-9月财产保险原保险保费收入前十企业分别是


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保险公司理赔速度大起底

保险服务体验愈发被重视

我们在选购保险产品时,参考的维度不应该仅仅局限在保险公司的品牌效应、保险产品的性价比上。保险也是一种商品,其消费体验最重要的一环——理赔,自然也是很重要的。

近日,银保监会发布了《2018年三季度北京地区商业健康保险服务评价指标通报》。内容如下:


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截至2018年三季度末,北京地区商业健康保险服务评价指标(个人健康险业务)显示,承保、理赔时效均较上期略有缩短。其中,“保单平均出单时效”为1.25天,“理赔平均时效”为1.90天,“小额简易案件理赔平均时效”为1.73天。

“小”保险公司理赔速度就一定比“大”公司慢?

快有多快?慢有多慢?

我们一起来围观!

虽然这只是北京地区的数据,不能代表所有地区,但小智君认为这个数据还是具有一定的参考价值的。

北京保监的理赔服务数据披露了三个主要指标,具体来看下:

指标一:小额简易案件理赔时效

平均时效:1.73天

小额简易案件是指赔付金额低于3000元的无调查案件。

这些案件的特点是:

  • a、占比大,为总理赔数目的8成左右

  • b、受众面广泛

  • c、金额低,无调查,拼的就是效率


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你看好的公司排第几?嘻嘻

指标二:理赔平均时效

平均时效:1.90天

时间越短,表示保险公司理赔服务效率越高,消费者能越快获得赔付。

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可见,体量大的不一定是跑得快的。

指标三:保单平均出单时效

平均时效:1.73天

从投保到你拿到保单、获得保障的时间就是保险公司的出单时效。

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出单时间越短,表示保险公司出单效率越高,消费者能越快拿到保单,获得保障。

小结:

  • 人身险公司

保单平均出单时间,最快的公司只要1.0天,最慢的则要15.17天;

理赔平均时间,最快的1天,最慢的10天;

小额简易案件理赔平均时间,最快1天,慢的也要3天。

  • 财险险公司周期则更长

保单平均出单时间,最快的公司只要1.0天,最慢的则要4.12天;

理赔平均时间,最快的1天,最慢的21天;

小额简易案件理赔平均时间,最快1天,慢的居然达到21天。

由此可见,大公司不一定就快,小公司也不一定就慢; 总体上,保险公司的理赔时效及出单时效是在不断进步的。

当然,在理赔时不仅要看保险公司的相应和处理速度,也需要我们自己做好充足的准备。


怎么避免理赔时出现问题,小智君给大家几点建议:

1、提交资料充分完整

申请理赔时提交的申请材料不齐,是目前出现最多的理赔问题。

尤其是疾病类保险申请理赔,会出现部分材料遗失,多公司投保申请理赔时提交材料未做备份等情况,相当耗人心神。

小智君不久前就目睹了同事理赔家财险的纠结过程,材料交了两次才通过审核拿到理赔金,前后足足耗了两个星期,虽然理赔额挺高,但心里不免有些小情绪。


2、要想理赔顺利,所有材料都要保存好。

如有投了不同保险公司同类型保险,可叠加理赔的,也要先咨询工作人员提交理赔材料时要注意的事项,比如说是否接受扫描件给医院盖章确认等。

这样才能确保理赔快速过审,减少处理时间。


3、确保留存信息无误

留存信息指的是保单上的投保信息,如联系电话、联系地址、划扣保费接收理赔金的银行账户等关键信息。

千万不要小看这些信息,如果有变动未及时通知保险公司进行变更的话,那么理赔时也会很麻烦的,比如理赔金无法划到银行账户、有问题无法联系到投保人或被保人等,这种情况下,保险公司就是想快速也做不到啊。

4、指定受益人

受益人就是接受保单理赔金的人,在投保时可选择法定受益人或者指定受益人。

这一点跟电影电视里大家族立遗嘱很像,什么什么财产指定给谁谁,或者干脆不指定,由法定的继承人按继承顺序按比例继承,保险也是这样的。

保险的受益人很好理解,身故了,理赔金就给受益人;没身故,就赔给被保人。

赔给被保人跟指定受益人的处理是很快的,因为人员已确定,给到指定人员即可。

但法定受益人比较麻烦,就跟遗产继承一样,需要根据《继承法》的继承顺序按比例领取保险金赔付。

理赔涉及到法定受益人,在提交理赔申请时,除了受益人的身份证号与银行账号外,一般还需提供身份关系证明(如父母故去还需提供死亡证明),审核时间在无形中也会拉长。

总结

所以很多时候理赔效率真不是由于保险公司大小来决定的,大公司不一定就快,小公司也不一定就慢;而且理赔慢、理赔难还不一定是保险公司的锅,最重要的是除了选择靠谱的保险公司意外,理赔资料一定要尽量保存完整,以免理赔的时候辗转奔波到处开证明,身心俱疲。


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