储物搬家——考拉仓值得尝试吗

睡眼惺忪地接到小编电话，问我愿意递补吗，当然愿意。小编有些犹豫，能说下您对考拉仓的理解吗，咦，还带考试的？原来有些小伙伴放弃了这次众测。说实话，我确实也很难找出东东可以寄存过去，权当体验一下了。

考拉仓介绍

考拉到

上门取物——运到仓库——召回

页面标着恒温恒湿，银行级安保，智能防火防水，免费上保险。存储空间1-55平米。

2m³有多大？8个20寸行李箱。提前召回可以么？可以。全部召回不另收费，部分召回付运费？

考拉社区仓

应该是自己在社区存储，不在本次众测范围内，价格更高，要根据小区的地理位置，200元/m³/月左右。

其他基本内容可自行参考众测商品详情。

下单体验

微信小程序下单，小程序的操作很简单。左挑右选，三个月内不会用到的。之后还要搬回来不用重新收拾的。最终选了七件，噔噔蹬蹬，它们分别是，婴儿车睡篮（最好不要送回来），三箱囤货纸，两包待送人的纸尿裤，朋友提前送的小摇马。

下单后管家会和司机师傅一起上门。管家负责清点货物，挨个贴带有名字和电话的标签，我的个人信息就这样暴露了。完全可以使用客户编号啊！

贴好后，用户要拍照上传至小程序。

司机师傅负责搬运，拜拜~这些东东大概是1m³。

体验感受

优点：

1. 想法很好，切实能解决一些收纳难题。北京电视台前几天还报道过这个项目，是利用腾退的地下室，改建为迷你考拉独立仓，很受居民的欢迎，几乎没有空位了，电视台播放的画面的确很美好，温度湿度适宜，安保得当。但这是社区仓，此次没有机会体验了。
   

   考拉到更适用于装修暂存的情况，要么也得租房子放东西，比较一下成本，还是可以选择的。

2. 小程序操作简单。微信内置小程序即可完成下单、入库、召回等全系列操作，操作界面还是很友好的。

   
   

   
   

缺点：

1.服务欠专业。

我是1月3日下单，预约4日下午上门取件。下单后并没有任何人联系我，正如我所料，被放了鸽子。1月7日，我主动联系客服，客服才安排管家联系我，之后客服和管家反复跟我核实，哪里来的优惠券，怎么会没有费用。管家取走物品后，系统里一直显示待入库，三天后，我再次主动联系客服，才变成了已入库。

另外，管家和司机师傅上门都没有自己准备鞋套，这也不够贴心呀。

2.仓库条件待查。

简单和管家交流了一下，我这种小物件是很可能和别人存放在一个大房间的，听到这话心凉了半截。图片不都是一人一仓的么，最后存放在哪儿客户是不知道的。我看了大仓库的图片，管家说，你看还有暖气呢。对比一下官网的图片，差距确实比较大，这样能达到恒温恒湿？银行级安保？

当然了，也给大家展示一下独立仓的宣传图。（来自官网）

3.存储过程不够透明，安全难保证。

正因为不透明，我的货物存在了哪里我是不知道的，是入了独立仓还是混放了。提个不成熟的小建议，入库过程可以录像啊，把门一锁，系统自动生成密码，发送至客户端，取货提交密码才可开仓，做到这样的智能不难吧。

4.个人信息泄露。

标签上就是姓名和电话。建议可以用客户号或者其他标识代替，这样是不是更体验更好些呢。

最后

很感谢这次众测的机会，体验了一把移动储物。希望商家可以看到我所展示的问题，把这个项目做得更加完美。