1.检查电源插座是否正常供电，可以尝试将其他电器插入同一插座确认是否通电。如果插座无问题，可能是电热水壶本身的电源线或内部线路出现故障。

2.查看电热水壶底部的耦合器是否氧化发黑，这会导致接触不良，从而影响通电。如果发现氧化现象，可以用砂纸轻轻打磨，使其恢复光亮，确保良好的导电性。

3.温控开关可能出现故障，温控开关是电热水壶的关键部件，当水烧干时，温控开关的金属片膨胀变形会推动杆子，从而使温控开关的触点断开，实现断电。如果温控开关损坏，电热水壶将无法正常工作。

4.蒸汽开关可能失灵，蒸汽开关的作用是在水沸腾后自动断电。如果蒸汽开关出现问题，电热水壶可能无法正常启动加热程序。

5.发热盘可能存在故障，发热盘是电热水壶的制热器件，如果发热盘损坏，电热水壶将无法加热。

6.指示灯可能损坏，指示灯一般为氖泡灯，串联在一个电阻器上。如果指示灯损坏，可能需要更换新的指示灯。

7.如果以上检查均无问题，但电热水壶仍不通电，建议联系专业维修人员进行检查和维修，以确保安全。

在选购电热水壶时，建议选择质量可靠的品牌，如宫菱、象印、北鼎、摩飞等，这些品牌的产品在性能、品质等方面都有较好的保障。同时，注意选择内胆为食品级不锈钢的电热水壶，避免使用高锰钢材质，以防对人体造成伤害。定期清理水垢，保持电热水壶的清洁，以确保水质安全。