1、检查电源连接是否正常。打开箱 门 ，观察箱内 照明灯 是否点亮，或用电笔测试。听你说的似乎你家停过一次电，那就一定要仔细检查一下电源问题。

2、若电源连接正常，听 压缩机 是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则 应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)。

3、若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂(俗称药水)。让冰箱运行几分钟后拔掉 插头 ，仔细听 铜管 内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。

4、如果你的冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。　

5、你的冰箱制冷系统泄漏造成的制冷剂流失、需要给冰箱的制冷系统打压、找到泄漏点、把漏点补上、在抽空加注制冷剂才可以。

6、冷冻室储存食物太多，堵住通风口，造成冷气不能循环，冷凝器冰堵。尝试断掉冰箱电源，敞开冰箱门让冰箱里面的蒸发管的冰彻底融化，清洗排水孔。

7、或者是冰箱密封不够造成的，检查一下冰箱密封情况。

8、如果有工作声音的话就说明你的冰箱制冷系统有泄漏的可能、需要拉走维修、进行给系统打压捡漏、把漏点找到、把漏点补上、然后在加制冷剂就可以了。

9、如果是没有工作声音、那么就需要检查压缩机和压缩机的附件(启动器和保护器)。温馨提示：冰箱如果不制冷这个故障出现后，没有及时解决，里面的食物可就小命不保了，温度一上升，细菌就生成的很快，就促使了食物的变质。 容声冰箱不制冷了不要怕，只要耐心的寻找不制冷这个故障出现的原因，再按照所对应的解决方法仔细的操作就能够化解这个故障了，为了您的人身安危，找到了原因操作的时候可不要忘记关掉电源。