双十二保价是什么意思
双十二保价是什么意思
就是一个为保障消费者在天猫特殊大型营销活动的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包.运费.税费),按照规则,消费者可申请差价补退,那大家知道价保怎么算吗?
价保目前是只支持卖家赠送,买家是不能自行购买的,如果大家担心商品价格变化太大,可以提前询问商家是否支持价保,15天内如果价格有变化,这个差额保险公司是会配给大家的。
1.天猫商品
根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝.天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。
2.聚划算商品
聚划算保价险在活动结束之日起生效,在结束日开始往后的15天都是保价险的生效期,都是可以用保价险来理赔的。还需要注意的是,拍下的举证订单距离聚划算活动结束不能超过15天,距离申请理赔的时间不能超过7天。
价保补差申请流程:
商品支付成功后,在该商品参加天猫特殊大型营销活动结束后15天内,同一商家的同一商品出现降价(不含红包.运费.税费)。在交易订单详情页面点击“退款”或“退货”(确认收货后“申请售后”),选择“价保”-根据页面提示申请补差-系统按规则判定是否补差。
价保注意事项:
1.若商品被下架.删除,不支持价保补差。
2.活动商品订单在支付时,若使用了品牌兑换卡,不支持价保补差。
3.支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。
4.已申请过全额退款.退货退款的订单无法申请价保补差。
5.申请退款.退货.换货的过程中,无法发起价保补差申请。
6.订单未发货,无法发起价保补差申请。
7.若已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额须扣除价保补差金额。
双十二保价
双十二保价规则
如今可以说是几乎人人都喜欢在网上购物,有的时候商品的价格会有比较大的波动,这个时候就会有人提出疑问,天猫保价规则是真的吗?毕竟大家都不希望自己买了商品第二天就突然大降价。
平常的商品是没有的,定价是商家的权利,降价了人家一句促销活动就能堵住你,而大型的活动中,比如双十一、双十二、年中大促等等只要商家参与了,就必须要遵守该规则。
一、如何加入保价险?
1、【天猫商家中心】-【店铺管理】-【商家保障】-找到【保价险】进入加入页面即可操作
2、【聚划算活动报名入口】-点击【下一步】,通过未签署协议列表进入保价前签署页面签署。
二、哪些不属于保价?
1、特殊大型营销活动活动商品订单及活动过程中使用官方优惠玩法的订单;
2、使用天猫购物券-日常、天猫购物券-行业券、天猫购物券-品类券等相关优惠的订单;
3、营销平台活动商品订单;
4、其他天猫官方大型营销活动过程中使用官方优惠玩法(前N件X折、2件75折)的订单;
5、天猫超市-翻牌、天猫超市-试用活动商品订单;
6、举证订单存在其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售、企业采购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价等或根据交易属性等不在保险理赔范围的情况的。
其实很多商家都清楚,一款宝贝的价格不可能不会变的,可是如果第一天买还很贵,第二天莫名其妙的降价,就比较让消费者们不舒服,所以价格一旦确定了,除了一些活动以外不要去降价比较的好。
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