京东与天猫618

一、京东与天猫的领域区别

1、天猫作为一个开放性平台，主要是为商家开旗舰店，由第三方品牌商入驻，天猫发展到现在可以说下线99%都在平台上有卖，天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流，菜鸟物流其实和京东配送差不多，只不过他还是由第三方物流来配送，仓储由天猫来提供。

2、京东是自营模式，有自己的仓库，多数产品是京东自主经营，少量的资源是放开给企业或其他组织经营。大家可以理解为京东是一个采购商，采购全国各种产品自己售卖，再通过京东强大的物流配送送到客户手中，在物流配送上，京东自营可以说优势巨大。

二、京东与天猫入驻区别

1.首先说天猫，天猫现在门槛很高，除非是品牌库的品牌，天猫主要分为，卖场型旗舰店、旗舰店、专营店、专卖店，直观来说旗舰店其实的优势最大，在大家理解中旗舰店就是品牌商自营，但是其中也有很多代运营的，但是影响不大，旗舰店的优势还是巨大的，旗舰店只能卖一个品牌。在旗舰店中还有一种旗舰店可以卖多个品牌，但是这种店铺是只能天猫邀请的公司，线下知名度高，比如：苏宁易购，酒仙网等。专营店是可以卖多个品牌的店铺，专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺，只能卖一个品牌。

2.再说京东，京东主要分开自营和第三方店铺，相对天猫门槛现在京东放低了入驻门槛

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三、盈利模式

京东的盈利模式

1、以低价的方式来获得大规模销量，从而获得利润;

2、虚拟店铺出租费：店铺租金、产品登陆费、交易手续费;

3、广告费;

4、靠厂商返点和其他补贴获利。

天猫的盈利模式

1、技术服务年费和实时划扣技术服务费;

2、广告收入和关键词竞价收费;

3、软件和服务收费;

4、天猫商城本身并不参与商品的销售和服务，商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责，从而大大降低了淘宝商城的配送和售后服务成本。

四、物流区别

天猫没有自己的物流系统，物流全靠第三方物流商的支撑，主要是三通一达以及EMS，商家如果不在本省到货需三天左右，偏远地区更长。京东的物流是自己建的，全国大部分城市内设有物流配送中心，基本能当日达。

五、搜索规则不同

京东搜索规则与淘宝天猫是两套完全不同的体系。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。天猫拥有较强的店铺概念，如店铺搜索丶店铺评分，店铺影响商品的权重。在京东商城，店铺的概念较弱，主要按商品搜索。

六、售后服务

天猫，如果客户出现售后问题，首先是和店铺的售后在处理，如果没办法沟通的话天猫客服会介入，评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易快照，类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页，尤其是文字方面。然后天猫客服会处理，但是作为店铺来说，最怕的就是客服介入，因为他会拉低你的售后分，除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入，在天猫客服这块我觉得还是比较公正的，从不袒护谁，谁的问题就是谁的。

天猫618嘉年华只花了15分钟就在0: 00开张了，由淘宝直播带动的营业额超过了1亿元。天猫美容护理和家庭护理领域的商家使用现场直播来指导交易，这花了2分钟，超过了去年的一整天。同时，直播指南家电交易额同比增长近2000%，3C数字直播机房交易额同比增长6000%以上。

在家用电器领域，去年一整天的营业额在90分钟内被打破。小家电销售额在1分钟内突破1亿元，在4分钟内突破去年的1小时。其中，空调、冰箱、洗衣机等大型家用电器一小时的营业额超过去年。以蒸汽拖把、空气循环风扇和手持式熨平机为代表的新型家用电器的营业额同比增长800%以上。

天猫618期间，保鲜订单达到1小时，同比增长50%以上。其中，华南和华中地区订单同比增长率分别达到103%和88%。

天猫国际6月18日期间，进口助眠产品的营业额同比增长530%，整体市场规模超过3亿元人民币，女性买家占75%。其中，70岁和80岁以后，他们更喜欢褪黑激素软糖作为助眠食品和保健品，而90岁和95岁以后，年轻人更喜欢小型助眠产品，助眠喷雾、蒸汽眼罩、丝眼罩、隔音耳塞和香薰精油的消费增长最快。

京东方面，截至6月18日，京东618购物节累计订单金额24333.6万，达到2015亿元。

6月18日，京东618开通后的第一个小时，京东的营业额同比增长了65%。其中，从18日00: 00开始，京东家电的整体营业额仅用了2分36秒就突破了10亿元，其中空调类的营业额仅用了7秒就突破了1亿元，冰洗类的营业额在2分钟内就突破了4亿元，手机类的销售额在3分钟内突破了10万台，6分钟内突破了5亿元。