双十一防诈骗

为了更加安心地买买买，请大家收下精心准备的“双十一”防诈骗指南。

　　套路1:伪红包

　　“双十一”期间，很多人在微信群、朋友圈中分享红包,但并不能直接领取,而是要先关注并分享,或转发一定数量的好友或群,这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝。通常需要填写个人信息或者跳转到不明网站，其目的可能是获取个人信息或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。网友需慎点此类红包领取链接,接到此类信息如有疑问,可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认。若不慎点击,应第一时间关闭手机网络,修改网银、支付宝等重要账户密码,并通过安全软件查杀木马病毒。

　　套路2:假客服

　　“双十一”期间抢购高峰网速较慢,网银交易很可能出现迟缓的情况。一些不法分子便冒充客服,假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况,若逾期处理,账户资金将被冻结”等理由,要求到银行ATM机前操作退款，以诱骗网友将钱汇到骗子的账户中。诸如“卡单”“调单”“激活订单”等多为诈骗术语,网友们见此类词语基本可断定是骗局。

　　套路3:信用提额

　　“双十一”期间,因现阶段资金无法支撑其暴增的购买力,不少人想方设法提升花呗或信用卡额度,而这正给了不法分子可乘之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服,谎称可以提升信用额度,继而以支付“服务费”为由,诱导网友扫其二维码支付,从而实施诈骗。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明,并且不会额外收取费用。

　　套路4:中奖免单

　　“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多,消费者收到这类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,跟正规客服求证,不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎,小心上当。

　　套路5:“双十一”后退款诈骗

　　“双十一”后,不法分子常以“退款”“退货”为由假扮客服,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。要谨慎对待自称网购客服的电话或短信,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。

　　套路6:“双十一”后快递诈骗

　　不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系消费者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去,避免个人信息泄露。

每条大街小巷

每个人的嘴里

见面第一句话

就是——

“双十一你准备买啥？”

“满减红包领了吗？”

“快快快，帮我盖楼领喵币呀！”

一年一度的购物狂欢盛宴已经开幕，大家的钱包都准备好了吗？

话不多说，这篇购物季骗术通缉令“墙裂”建议人手一份！让我们一起把骗术一一戳穿！

 一、红包骗术 -

大家在朋友圈、微信群很有可能见过这种链接：“发给您一个双十一现金礼包”。

有红包?不领白不领？小编不得不遗憾地告诉你：领了也白领！

真实案例

张女士微信上接到一个“双11”红包，点击链接后，被要求提供姓名、手机号码、银行账号等个人信息，以便“领取福利”。

张女士按照要求操作后，并没有看到红包，但是手机突然死机。恢复正常后，张女士接到银行卡交易短信提醒，发现银行卡里2万元不翼而飞，随后赶紧报警求助。

支付宝安全专家提醒，这种红包的本质是钓鱼链接，特点包括：

红包总金额较大（号称总金额高达上千万）

人均能抢到几百元

不显示朋友抢的钱数

打开会有链接

领取要填个人信息

抢到红包达到一定金额才能存入零钱

无独有偶，小编发现朋友圈最近出现了“现金红包”的升级版——“翻倍红包”。

虽然看起来“套餐升级”，但其实“换汤不换药”，骗术的核心仍然不变：利用外部链接取得用户的个人信息，骗取用户的银行验证码，从而将别人的钱掏进自己的口袋。

- 二、预售骗术 -

预售”这种模式近年旋风突起，大家并不陌生，自然也吸引了骗子的目光。他们常常以真实案例

近日，林小姐手机收到一条陌生号码发来的短信。“11·11提前购、剁手价、包邮”等字眼映入眼帘。林小姐想都没想便点了短信里的链接。手机界面跳转后，卡在空白页就不动了。林小姐以为手机出了故障，就关机重启。

手机开机后，接连几条银行短信轰炸，让她顿时傻了眼。就在她关机期间，银行卡里被转走3笔钱，共计3000元。

原来，林小姐点击的是木马链接，病毒迅速侵入手机，盗获其绑定在购物平台的银行账户。

三、“虚假客服” -

“假客服”是近来频频出现的网购陷阱，他们通过私人手机号码或短信形式告知网购消费者订单异常，引诱网购消费者入“阱”。“假客服”向用户发送网站链接退款或赔付，其实，这些链接已被植入了木马，或为虚假的钓鱼网站。

真实案例

在批发市场做生意的周老板，接到一个陌生电话，对方自称是某知名购物网站的客服人员。该客服人员告诉周老板，因为业务员操作失误，周老板两天前在该购物网站上的购物不成功，现在要取消交易，必须到指定的银行去操作，否则每月就要在其银行账号上扣款500元。

周老板随后来到家附近的一家银行，按照对方的提示操作，先后向对方指定的账户转款1.5万余元。

- 四、中奖骗术 -

为吸引消费者，各大电商平台往往会在双十一期间举行各种抽奖活动，骗子们往往会利用这个机会，给消费者发去中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求其在登录时输入个人信息和银行账号密码，借此实施诈骗。

真实案例

曹小姐收到一条购物网站的短信：“为回馈新老客户，本网站参加了“双11”购物抽奖活动，恭喜你荣获了三等奖，奖金为5万元，请速与兑奖中心李经理联系领取。”曹小姐与“李经理”通过电话后，“李经理”称领奖需支付5000元的公证费，完成公证之后即可支付奖金。

随后，曹小姐给对方提供的账号汇去了5000元。接着对方又连续以手续费、交税等名义，多次要求曹小姐汇款，为了尽快拿到奖金，曹小姐先后给对方汇去3万余元。

事后，曹小姐才知道自己遭遇了诈骗

 五、退款骗术 -

双十一后，骗子们常假扮“客服”，声称“运输途中商品丢失、商品缺货、质量有问题……等，找理由“退款”、“退货”，要求消费者点击其提供的钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行密码及动态验证码。

黄女士在家中接到一个自称是某网购平台客服的电话，称她之前购买的商品有质量问题，现要双倍退钱。随后，在“客服”的指导下黄女士添加了一个QQ号，对方发来一个二维码。

黄女士打开后显示是一个网购平台退款中心的页面，她按照客服要求填写了银行卡的信息，之后黄女士银行卡上确实收到了2000元的进账。

这时客服又来电话说因为流程的问题，要黄女士把多打的1800元退还，黄女士按照对方指示进行了一系列操作，并将在网贷平台上借到的39500元和1800元钱都转给了对方，但“客服”称没有收到，要其再转一次。

这时黄女士才意识到上当了，遂赶紧报警。

- 六、快递诈骗 -

躲过了红包陷阱，躲过了退款，好不容易终于发货了！要知道下单完成以后最兴奋的事情就是——等快递！但你是否想过，接起电话得到的不是期盼已久的商品，而是另一个的陷阱？

罗女士接到自称是快递公司工作人员的电话，称其快递丢失，要给予赔偿。罗女士添加对方微信后点击对方发的链接，按要求填写银行卡账号和密码后，输入验证码。

随后发现银行卡被转走一万余元，立即报警。

除此之外，快递诈骗常用的包装手法还有：

“你的快递被公安机关暂扣，经查你的个人信息已被泄露，开设多张（非常多，骗子用得很夸张）信用卡，有两三百万的资金流动，涉嫌洗钱，你已经是嫌疑犯了。”

接下来对方则会以“账户安全测试”或其他同类理由要求转账或骗取银行卡验证码。

- 七、刷单骗术 -

真实案例

孟同学手机收到一条信息，“由于您的淘宝信誉较高，特邀请您参加购物返利活动。”添加信息中的微信号后，对方自称是某大型电商商家，请其刷单冲量，并承诺每笔支付5至10元不等佣金。

孟同学扫描对方发送的二维码后，付款支付购买了价值998元的商品，随后收到了对方返还的本金及佣金。

随后，孟同学在对方的要求下，继续做刷单任务，但是对方以连续多个任务、卡单、系统故障的问题不再返款，孟同学在刷单9笔共消费15366元后，被对方删除好友。

在此类诈骗中，骗子会利用大家最初的防备心理先给一点甜头，第一笔刷单通常确实会返还现金，但是金额并不大。等大家放下戒备，骗子就会以各种理由不再返款。

现如今，手机正变成大家的电子钱包，出门不用带卡带现金，“滴”这么一扫，钱就转过去了。可是，你觉得这样安全吗？

记牢下面几招，帮大家摆脱不法侵害！

第1招

养成良好的手机使用习惯

①设置手机开机密码或用指纹开机，但不要用生日、手机号等作密码

②尽量不要把手机、银行卡及身份证放在一起；

③手机不要频繁刷机，随意ROOT，正规渠道装软件，装软件前杀毒。

第2招

支付工具这样安全登录

①支付工具尽量不要在越狱后的iPhone手机和没有安装安全防护软件的安卓手机上使用；

②登录支付工具时，取消“记住用户名”、“十天内自动登录”等设置；

③各种账号的登录密码和支付密码最好用数字和字母组合的高级别密码，且与其他网站区别开来。

第3招

善用手机安全防护软件

①安装安全防护软件，可识别诈骗电话、恶意链接、木马文件；

②设置支付软件的手势密码或者指纹密码；

③申请“支付宝账户安全险”，保障被保险人账户因被他人盗用导致的资金损失；

④微信的支付安全也有保险公司的保障安全，牢记微信紧急冻结电话：0755-86010333

第4招

实名认证手机号消费限额

①实名认证手机号，将支付工具与已实名认证的手机号绑定；

②关闭支付工具的小额免密支付功能，设定消费限额，避免更大损失

第5招

警惕钓鱼网站和钓鱼软件

①网购支付认准前缀为“https”的加密网站；

②不要随意登录免费wifi，不扫不明二维码，不要随意点击链接或文件；

③不要参加高利息、高返点之类的活动。

第6招

手机丢了这些事立刻做

①致电运营商挂失手机号，并及时补办手机sim卡；

②致电银行冻结手机网银；

③有支付宝的，拨打95188解除绑定；

④有微信支付的，拨打0755-86010333紧急冻结账户，登陆110.qq.com解除绑定。

第7招

旧手机要妥善处理

①将手机恢复到出厂设置或格式化，再存入一些无关紧要的内容，将手机的存储空间占满；

②将手机卖给相对正规的厂家，或参加官方的以旧换新活动。

第8招

注销旧手机号码时这些账户必须解除

①银行卡（包括储蓄卡和信用卡）；立即与发卡行客服电话联系，一般可以通过网银专业版或前往银行柜台办理；

②淘宝：进入我的淘宝→账户设置→账户与安全→解绑手机；

③微信：进入“我”→设置→账号与安全→手机号→更换手机号；

④支付宝：进入“我的支付宝”→账户设置→修改手机号；

⑤各种网站账号：登录网站→通过修改个人账户资料等修改手机号