美国Dell官网简单购买教程

2015-05-04 21:24:17 297点赞 1325收藏 363评论

追加修改(2015-06-10 08:38:19):
补充说明: 1,很多值友反映,在购物车中点击get rewards 跳转的网页没有反应,经过楼主的试验,确实是最近点击后跳转不成功,但是不要着急,这时候打开科学上网,刷新一下就可以了,戴尔美国官网是个奇葩的网站,基本是不需要科学上网的,但是 唯独我知道的这个get rewards 和购买电脑的配件的网页需要科学上网。 2,也有一些网友反映说,购买了礼品卡照样砍单。这个时候自己买的礼品卡就砸在自己的手里。遇见这种情况,建议和在线客服chat一下,估计语气诚恳一点,成功率还是很高的。因为我上次联系的时候,他们只是说他们system本门不能收国际信用卡的钱,我觉得他们也是想多销售,并非故意和我们可爱的银行卡和转运地址过不去,所以,有志者,事竟成了。至于有些朋友说的可以用美国运通信用卡(AE),我并没有试验过,可能是可以的,这种美国的网站属于看心情型的网站,只要他心情不好了,还是有可能砍单的。

最近美国戴尔官网的活动都比较多,很多值友想买,无奈砍单太厉害了。

我分享一个自己最近在戴尔官网的购买经验和注意事项。

美国戴尔官网注册


拥有一个账户。拥有一个账户。


点击my account,新用户Create account,老用户直接登录。点击my account,新用户Create account,老用户直接登录。


这是一个注册新用户的界面。这是一个注册新用户的界面。

界面就不多介绍了。和普通过外网站注册差不多,运送地址可以先写自己的转运公司的地址。

Dell官网购物流程

购物之前,大家一定要先去自己的账户看看,有一个选项非常重要。
Dell 优质会员计划。免费加入,加入后,你自己成功购买一单会返还5%的促销礼品卡,同样还可以2日免费送达

非常实用。

进入自己账号查询进入自己账号查询

就是这个Dell Advantage rewards ,我已经加入了,没有加入的值友会看到一个蓝色的按钮  上面写着Join之类的,所以请点击一下。就是这个Dell Advantage rewards ,我已经加入了,没有加入的值友会看到一个蓝色的按钮 上面写着Join之类的,所以请点击一下。



接着就是购物,搜索自己想要的电脑。接着就是购物,搜索自己想要的电脑。


加入购物车,点击继续。加入购物车,点击继续。


这个步骤是让你选择要不要电脑的配件,配件一般是有5%的优惠的,不用的话继续点击准备结账。这个步骤是让你选择要不要电脑的配件,配件一般是有5%的优惠的,不用的话继续点击准备结账。


点击最上面Get Rewards按钮点击最上面Get Rewards按钮

到达了你的购物车,因为你加入了Advantage,最上面有个按钮是Get Rewards,要点击,之后变灰了,

你的购物车里面有了一个0.1美元的Dell Advantage Rewards

购物车的下面 有个 空,你可以填写你在 张大妈上看到的优惠代码,然后apply,都输入完后,就可以结账了。购物车的下面 有个 空,你可以填写你在 张大妈上看到的优惠代码,然后apply,都输入完后,就可以结账了。


这里请填写你的转运公司的地址。这里请填写你的转运公司的地址。


时效这时选择2天是免费的。有个圆圈点Iagree时效这时选择2天是免费的。有个圆圈点Iagree


接下来,系统会报错,说你的地址不多,但是,你不用理他,不要点击彩色的按钮,要点击上面的灰色的use this address接下来,系统会报错,说你的地址不多,但是,你不用理他,不要点击彩色的按钮,要点击上面的灰色的use this address


结账时刻到来。上面这些都没有用,说是用 银行卡结账,但是国内的卡都不可以,所以就别试了。乖乖往下面用礼品卡。结账时刻到来。上面这些都没有用,说是用 银行卡结账,但是国内的卡都不可以,所以就别试了。乖乖往下面用礼品卡。


选择redeem 礼品卡。选择redeem 礼品卡。


这里填写你买的礼品卡的信息。过期日期不写。这里填写你买的礼品卡的信息。过期日期不写。


购礼品卡

首页有个for home 然后就可以看见 gift cards了

左上角左上角

礼品卡界面礼品卡界面

付款购买付款购买

这回付款就可以用过的银行卡付款了。万事达 visa都无压力。

据说是礼品卡外包给别的公司收钱。

下单付款之后。别以为万事大吉了。

建议大家在周一到周五的晚上八点之后购买。那是时候是美国的上班时间。礼品卡肯能会相对发送快点。大概两个小时左右。

如果你是白天购买的,不好意思,美国人在睡觉,没人给你发送礼品卡。可能要等很久。

这一点比美亚差远了。

如果周末买,假设礼品卡没发送,你连客服都找不到,因为他们没上班,

戴尔的客服真心太难找到了。所以大家购买礼品卡要有心理准备。

我是早上八点买的。晚上九点发送的。

礼品卡到手后可以沿着刚才的套路,一路确认订单就可以了,因为是写经验,就没到那一步。

这个是戴尔的骚扰中心。这个是戴尔的骚扰中心。


能不能找到客服就看自己的本事了。另外。打电话也可以,就是自动语音系统让人特别崩溃。

不过是免费的电话。大家可以用skype直接拨号,不花钱的。



订单提交了之后就可以看看自己订单的动态了。订单提交了之后就可以看看自己订单的动态了。

上面的条就是进度。我的经验是 下单就是order process

等一个小时就是pre production,那就说明你的订单一切正常。

如果没有买礼品卡,直接用国卡买的。

貌似一直在process不会变,估计过好几天才显示取消。

其他注意事项:

美国dell用的快递都是Fedex,你选择了2day运输,有一点挺恶心人,就是周末不送货。如果赶上了周末,那么你的可能就要五天了。

仓库我看到的是在美国的nashville TN,在中间偏东。

请大家正确选择转运。他们的电脑是没有外包装的,建议在转运选择加固。

最后的经验就是 买用国卡买礼品卡,然后转运地址,就不会砍了。转运尽量选择东部的。

完全是本着更多实惠的心情来分享的。

希望对想在戴尔官网购买的值友有帮助。

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  • Po主用的转中?我记得转中不提供加固了吧

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    用的笨鸟。。

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  • 晕,5月3号下单,我选的按照dell官网提示的地址,,没有点use this address,应该不要紧吧。 [哭泣]

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    可能有一点不同。看看你的运输地址有没有转运要的必要信息就好

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    嗯,大致上都是一样的,就是Address1和Address2系统帮我颠倒了,囧 [黑线]

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  • 前几天刚在官网买2000刀的笔记本,早知道就加个优质会员了,我的5%啊啊啊啊啊。。。我也是招行ae加转中,现在已经发货了

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    100刀啊。好忧伤

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    什么优质会员?5%啊?

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  • 怎么样连续使用两张礼品卡?

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    好像是可以用3张,redeem上面有一排use another gift cards 之类的

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  • @luoyuqin02 购买了礼品卡被砍,只能坚持不懈下单吗

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    可以再联系客服。让客服帮你。按道理客服问你寄到什么地方,你可以说到中国,然后要说自己家里用,客服应该改会通过。我只能说我的经验就是两次过卡砍了后,我问客服咋办,他问我寄到哪,我说中国家用,然后他告诉我你可以买礼品卡付款,我们system部门不接收中国卡,但是gc部门可以。

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    也只有这个办法

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  • @xiaozhu8 请问楼主,为什么我点击“Get Rewards”,总是跳到提示页面,然后就提示页面找不到啊?之前买过好几台电脑,都不知道有这个5%的事, 我又试着重新申请了账号,加入了那个计划以后,点击“Get Rewards”还是是跳到提示页面,然后就提示页面找不到,楼主求帮助啊,怎么破

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    先在我的帐户里面join,再到购物车里getrewards,应该购物车中就有个0.1美元的dell advantage rewards 了

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  • @xiaozhu8 在购买礼品卡的时候,有3个选项(EMAIL,笔记本电脑,手机),该选哪个呢?我选择了第二个笔记本电脑然后用信用卡付款的时候,还要填写地址信息,这处填转运公司的地址吗?还是帐单地址?(帐单地址是我的国内收货地址吗)填了不是要给我寄实物卡吧?

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    中间的就是email,对的,你要写寄到哪个邮箱去选择礼品卡的时候。结账的是账单地址,我忘了,好像转运地址,不会给你寄实体卡的

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  • @xiaozhu8 听说礼品卡不是叠加用,不知是不是真的?楼主买的500刀以内吗?买500的余下信用卡付?还是买500+300的2张卡?

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    应该是买2张联系客服下单。或者联系客服合并礼品卡

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  • @xiaozhu8 楼主总是及时出现,哈哈,在俺最需要帮助的时候,道不尽的感激。。。
    汇报下进度哈。。。。买500的卡,送一张50刀的promotional gift card,不知能不能用来支付49刀的零头,哈哈,这样总共买700就够了,先偷着美一会儿,等卡到手找客服聊聊,再来汇报。
    下了skype,还不会用,汗。。。。。。。。

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    估计这种情况就不能合并礼品卡了,可以让客服下单,合并的不能是promotion的卡。送50这么happy。貌似送的可能不太及时发。anyway,goodluck,dell有个在线chat的能弹对话框,让客服下单那个比较好用

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    真是醉了,难道我再去买一张50刀的?哎。。。看来白乐了。。。。。网页跟客服聊过几次,最近一次,客服说帮我下单,问我的东西在购物车吗,忽然发现我还没加哪个0.1刀,赶紧连VPN,谁知导致我掉线,又白乐一回。。。

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  • @xiaozhu8 请教楼主,买了礼品卡,碰巧是周六,如果这两天收不到卡,而正好优惠期限是明天,到时候卡收到了,如果优惠没了,就没有任何买的必要,但是这优惠卡还能退吗?

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    难道是今天想买Venue 11 Pro充值礼品卡的么??

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    如果没买呢就建议别买了,如果买了的,优惠结束的话可以联系客服,看看你有礼品卡后他们可不可以还是那个价格下单,

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  • 请教楼主!填写礼品卡的信息的时候,第一个空,姓名那里 是填写转运公司给的first name+last name 吗?还是只填写first name? 大写小写啊? 我是用dell的游戏奖励的促销礼品卡,邮件里面有卡号和4位数的pin, 填写礼品卡信息的时候没有让输入pin啊,expiration date 不用写吗? 求教楼主怎么破

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    我没用过奖励的礼品卡。但我觉得名字就写转运的就可以了,或者直接写个拼音名字就行。下面第一排 有个19位数的,写卡号,再下面有个4位数的写pin。最后的到期日期就选择你的促销卡到期的日期,促销卡上面有时间。希望能帮到你。如果是购买的礼品卡,到期日期不用填

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  • @xiaozhu8 大神指点我啊,用的礼品卡下单,订单还是显示processing

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    live chat联系客服重新下单,或者打电话让客服下单。电话下单成功率很高。

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    已经live chat过了,我说收到order held邮件,客服说没发现订单有什么问题,可半天过去了订单还是processing. 打电话那个印度口音好难听懂啊,人家还问我1st语言是不是英语。

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  • @xiaozhu8 请问一下,添加了购物车之后忘记了点Get Rewards就直接结账了,会返礼品卡吗?可以live chat让客服改回2天送货吗?谢谢。

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    看运气吧。dell的客服一点不人性化。估计和他们聊天也是让你取消了,再重新下单,比较麻烦。

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    好吧,好不容易才下单成功,今晚找客服碰碰运气,谢谢回复

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  • 亲们,礼品卡最大面额是多少呢?如果最大面额是500刀,那超过2000美元的笔记本,那就必须打电话找客服合并礼品了?

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    是的。而且貌似只能合并3张,总之有各种限制,如果是超过两千美元的话,果断想想别的办法吧。。 譬如有朋友说的 某银行的运通卡可以。可以问问他们

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    谢谢哈,运通卡这个要重新申请。。。耽误时间,现在找了个在美国读书的同学 帮忙下单,直接寄转运地址

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  • @xiaozhu8 楼主你好,请问461刀怎么购买礼品卡

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    就购买一个461的就好了,单张限额是五百

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  • 我想知道有没有招行全币卡付款成功的?真要申请ae卡吗

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    这个确实不行。y

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  • 楼主PayPal可不可以啊?会不会被砍

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    当时看攻略说好像也砍。如果关联的是美卡或者运通卡就另当别论了

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  • 求助 各位大神求助啊 在美国dell官网买的礼品卡 5天还没收到 打客服报单号说查不到 还说是国际信用卡 没法通过信用卡号查单 扣了款 一直收不到 怎么办啊

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    我觉得 你看看你邮箱有没有写错啊,如果没有可以进官网 ,giftcards ,然后check my balance,会让你填邮箱,再进邮箱点开链接,转到了你邮箱下的礼品卡或你发送的礼品卡,可以看看有多少钱或者卡号。。五天没发的可能性不大,一般都是当天晚上八点到九点开始发的。

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    谢谢 按你说的check了下 居然发了 太感谢了

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  • 问下:加入了会员计划,那个5%的back什么时候能拿到?

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    10到15天左右。发送到你的邮箱。

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    多谢 [阴笑] 是到货之后10到15天么。可以叠加使用?

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  • 楼主,咨询几个问题:1、通过客服帮忙下单后,在自己的账户上查不到订单信息,只能通过客服发过来的邮件中的订单号来查询,这是否正常?2、通过客服帮忙下单,还能拿到Rewards吗?

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    1,只能通过邮件查询,好像是这样的,我之前通过客服和打电话的订单都是这么查询的,发货会再发邮件的。正常。不过最近我通过客服下了一单,过了两天,我的账户里面有这个信息了。可能是他们更新了订单系统。2 通过客服下单可以拿到Rewards,他们会问你是不是dell advantage 的会员,你是是并要求两天运输。其他问题欢迎一起讨论。

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    我昨晚下了一单,但是客服并没有问我是不是dell advantage 的会员,也没有问我是否要求2天运输。我是不是要找他们再聊会儿呢?目前订单正在备货状态了。

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