美亚入手 ECCO 爱步 Dacono 男士商务皮鞋 ,与客服交涉的小插曲
我的美亚第二单,当时使用了"SUMERSAV"的八折码,美亚居然连解释都不给我,就免了全部国际运费(23美金),鞋子直送入户?!--下单姿势正确,直接启动美亚人品爆发系统--怒赞!后来和美亚客服聊天得知,美亚某些时间段,系统会自动考虑用最合理的方式发货,本次启了大家最近讨论的火热的神码"AmazonGlobal Shoes Saver",国际邮费全免(下文有截图)。
这款男鞋为爱步2014春夏新款男士正装鞋。经典四孔系带正装款式,大气有范儿,适合正式场合以及日常工作时穿着。全粒面皮制成的鞋面令造型光滑、时尚; 皮质内衬令鞋子内部透气、柔软,给您全天的舒适感;内置鞋垫带有ECCO“舒适纤维系统(Comfort Fibre System),可保持双脚清新、透气,皮质鞋垫给人以卓尔不群的感觉。
我喜爱的就是经典款,这鞋第一眼就喜欢。同款天猫ECCO旗舰店、京东爱步旗舰店售价2799元,2014年新款这个价灰常值得入手。原价220美金的ECCO最新款皮鞋,就这样幸福得像花儿一样的出手124美金不含任何运费到手了。 [商品:【2014秋冬新品】ECCO 爱步 男鞋正装 系带 达卡诺 660614] [商品:爱步ECCO 2014春夏新品达卡诺男鞋经典正装系带皮鞋660614 干邑色 42]
原美亚订单:
同样就在几天后,我同样买了2双ECCO女鞋给家人,没那么幸运再次启动大神码"AmazonGlobal Shoes Saver"了,正常国际运费收了我17.37美金。截图为证。
鞋带明显有点过长了
鞋底总感觉没有以前买的Ecco鞋那么高水准
鞋内部字迹很模糊不清,内部的缝线中规中矩
突然,出现了悬念!柯南说了,真相只有一个。。
各位观众,按照常理推断,故事到此应该结束了。可是,这故事出现了番外篇!本文也将教会你,怎样和美亚客服交涉。
首先,请大家回到美亚对这双鞋的介绍,这里我为了方便,直接截图:
各位观众,是滴,虽然我读的书少,但也知道Slovakia--斯洛伐克是一个欧洲国家,但之前鞋子内部的截图显示,鞋来自India--印度。
我当然就觉得我的感情被美利坚人民深深伤害了,only say sorry is not enough!我开始和美亚客服交涉。
美亚客服小V向我解释,由于当时美亚没货了,他们决定采用了第三方公司的货,但他们也没注意到,这批次的鞋来自印度。他们也能感受到我被伤害的心。希望我把鞋子邮寄回去,我可以采用任何我最方便的快递,快递费由美亚出。同时他们也会立刻重新邮寄一双欧洲ECCO版的鞋给我。我考虑了一下,觉得最近的鞋买的太多了,这双就不要了吧。我同意把鞋邮寄回去另外一个半球。(后来听澳洲小伙伴说,错误的东西只要不属于贵重物品,和客服协商,经常会不需要邮寄回去,白送)
几天后,拿着退鞋的快递单号,我再次和美亚交涉。美亚客服小D和我说,非常感谢,当他们收到鞋之后,会立刻把快递费加购买鞋的费用一起打给我。我立刻说,没问题,但由于美亚的错误,我花了自己的时间和汽油钱把这双鞋退回给邮局,我希望下一单美亚能免除我的邮费(waived off delivery cost),或者给予相应的补偿。客服小D说,我向我的领导(supervisor)询问一下。2分钟后,客服小D回复我,他的领导答应了,下一次我购物时选择standard的选项,然后找客服,美亚将免除我的下一单邮费。
24k双花红棍
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