AOC保时捷PD32M的开箱中奖——却和屏幕无关

背景: 准备攒机，寻了半天看上了面板数据好看的PD32M，购于淘宝官方旗舰店。10月31最终支付，费用还算美丽，11月3号就到了，看来厂家备货很足。

但是拆箱后发现支架无法安装至面板背部（简单而言就是底座插不上屏幕板，是不是从没听说过这样的问题？）

细节: 说明书非常简单，或者说简陋。根据示意图，只要简单的一插一压两步就能完成支架和屏幕的安装。so easy是不是。然而我发现。。。好像部件不是很吻合啊？但是客服选择用看待弱智的口气跟我说，按说明书步骤来就行。

行吧，咱就使劲吧。。但真的压不进去阿。。。而且似乎把支架的有些部件和背板的塑料都压坏了还是不行，，，这？？？（看附图的细节，可以发现已经有器件损坏了）

防呆设计呢？丝滑的榫接耦合呢？我怕再用力整个屏幕背板塑料都被撬坏了。。打开b站看看别人开箱，都非常丝滑。我的为什么这么难？

本着实事求是的朴素直觉，再次观察，发现支架的四个铜柱呈横向排列，显示器面板的四个接触面呈纵向排列。。。。这是不是意味着有可能支架或者显示器背板两个之中有一个出厂时就安装反了？

不厌其烦的和客服大爷（们）沟通了三天（没错就是三天），期间被告知我是唯一报告有问题的（或者有问题的是我？），他们才勉强搭理了我，允许把坏的机器寄回去换新（流程很复杂）。并非正式的承认可能是工厂出厂时安装错误。。

如今机器已经寄出给本地售后仓库（顺风小哥上镜），我还在等新屏幕的到来。AOC官方又在忙于大促的繁重工作和协调内部部门工作，自然抽不出时间对我有所实质回应。于是我自然只能心怀感恩，继续等待。

是为记，后续有消息继续跟进

Ps槽点总结

1. AOC品控一言难尽，安装引导缺

2.客服对自己产品的认知（基本是完全不了解）

3.整体的信息反馈，处理，沟通方式（低效且恼人）

4.售后的反馈渠道和流程不明晰

百科AOC 冠捷 PD32M 31.5英寸 IPS 显示器 (3840×2160、144Hz、97%DCI-P3、HDR1400)AOC此款显示器为爱攻与保时捷联名系列，采用金属底座支架，后壳与两侧配备投射氛围灯，LightFX灯光系统提供多种酷炫灯效，配合内置的高保真立体音响，声光同步，带来身临其境的游戏、观影体验。双侧带隐藏式耳麦挂架。机身多处点缀爱攻、保时捷经典元素。采用MiniLED全阵列直下式背光，拥有3456颗灯珠，1152分区独立背光控制，峰值亮度高达1600nits。4K超清分辨率，144Hz高刷新率，1ms（GTG）疾速响应，带来疾速操作快感以及顺畅的走位。AOC此款显示器还通过DisplayHDR1400认证，明暗对比更出色，97%DCI-P3色域，DeltaE小于2，色彩展示更准确生动。接口方面，配置2*HDMI2.1满血接口，在连接PS5、XBOX Series X时可享受4K@120Hz满血画质。90W Type-C接口，支持反向充电、视频输出等功能，一线搞定多重扩展。多功能人体工学支架，支持升降、旋转、俯仰等多项调节。 值0 点评3 原创5 好价45去购买查看详情

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～