失而复得的FRYE Campus Backpack 内附美亚直邮丢包找回经验
趁着黑五,想买个包包给我家主公大人,以讨欢心 。看了一圈,主公大人看上了这款:FRYE Campus Backpack: [商品:FRYE Campus Backpack,Burnt Red,One Size]
黑五期间亚马逊的折扣还不错,本来想直接拿下的。不过主公大人品味独特,偏偏喜欢这个蓝色款 :
美亚没货,没辙,只能继续等待……
结果,等了将近三个星期,天无绝人之路,终于让我等到了,蓝色款美亚补货啦~ 而且只有一个!并且还是特价! 这是什么RP~~OMG~~于是毫不犹豫拿下!虽然不是历史低价,但是为了讨好主公,管不了那么多啦~
为了避开黑五和圣诞的转运爆仓,毫不犹豫的选择了直邮。然后开始就是漫长的等待……谁知道这一等就是将近一个月……
在这里我一定要吐槽一下美亚直邮,到了国内居然走平邮 ,能够追踪到的信息也少得可怜,每天上网看这个tracking状态真是煎熬,居然好几次送错了carrier facility,每天都是提心吊胆啊,各位可以随意感受下 :
不过郁闷的还在后面,1月6日早上,打开美亚进行常规检查,结果……居然给老子妥投了?!!但是老子还没有收到啊!?? 我擦!于是立刻开始联系美亚客服,客服阿三小哥倒是痛快,二话没说就告诉我……丢了!!! 不过还会再帮我找找看。
在这里必须表扬一下美亚客服,很耐心,帮我查了几次,结果还是一样,阿三小哥毫不犹豫的帮我办理了退款,并且诚挚道歉……我当时还真是没脾气了。没办法,听天由命吧。中间出了个差,耽误了下,等到退款办理完毕已经是9号了。
主公大人得知消息,顿时郁闷了。于是我抱着试一试的想法,打给亚马逊的中国客服,亚马逊果然是好公司啊,客服态度很好,说退款了也没关系,还是会帮我问一问。
结果……很快就接到了附近邮政所的电话,说这个件到过他们那里,而且配送出去了,他们马上联系了当时的配送员。过了一个小时,配送员打电话过来,告诉我这个包裹确实送了,但是中文地址指向的是另一个地方…… 神马情况!配送员大叔人真好,马上就去那个地址把包裹找了回来,还给我送到了家里!在此必须感谢一下这位大叔,名字忘了问 ,只记得他姓宫。宫师傅,谢谢您了!
等配送大叔走了以后,我仔细比对了一下包裹上的地址信息,发现了问题所在:
我们在美亚填的直邮地址都是英文或者拼音
包裹进入国内的时候,会由口岸的转运公司(美亚直邮应该是易客满)把地址翻译成中文
问题就出在这个翻译过程中,转运公司居然漏掉了我写的英文地址的一行……直接导致地址指向了另一个地方……
不过还好,总算把包裹找回来了,东西完好无损。在这里总结一下美亚直邮丢包之后找回的一些经验:
一定要第一时间联系美亚在国内的客服:400-910-5668,向客服说明情况,客服会去联系易客满和邮政,帮你追踪。
到配送地址附近的邮政所问一问情况,如果是EMS可以直接在他们的包裹系统里查,如果是平邮,他们会有专门的区域存放配送失败的包裹,会帮你找。
好啦,下面是晒单时间啦
原谅我这渣水平……实在没时间做布光用单反,IPHONE渣画质……
箱子因为已经被人打开了,所以就不晒开箱了。包包外面套了个布袋子,防止磨损。
吼吼,完好无损,主公大人非常满意
果然是真皮包,手感非常好,很软,色差与网上图片相比很小,在此赞一个!
打开上盖,里面填充物满满。
内部空间很大,放下一个12.5寸的Thinkpad小黑笔记本没有问题。
吊牌和FRYE的铭牌,质感很好。
最后,大家一定很关心我的退款 ……退款确实办理完毕了,而且到账了!说实话真么想到,退款这么顺利。不过作为新时代的好青年,我毅然决然地给美亚国内客服打了电话 ,告知具体情况,他们很感谢我的诚实,并且把退款扣走了。
最后的最后,这是我的第一篇晒单,以前买过很多东西,唯独这一次想要晒单,不为别的,就是想在此感谢一下美亚的客服们,还有邮政大叔!他们服务态度真的很好,而且非常热情!感谢!
主公大人现在非常开心!哇哈哈哈~
xiason
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阿道夫-莱因哈德
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colorz
造成误解,请大家原谅,下次注意,请轻喷
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秋凉似水
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小鱼向左走
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benynau
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这里有鱼
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大海啊全是水
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