某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记

2015-12-10 10:46:17 53点赞 28收藏 120评论

谁买乔丹不是一种情怀?我是女生,也不例外。标题图片就是这双要维权的fake jordan

怀里揣着1000多块钱,看了N年以后,决定在某宝的一家店铺把情怀买回来。我也不是第一次淘宝了,也不是不知道淘宝假货多,但这一次真的被骗了。今年7月2号下的单,下单后左等右等终于鞋子到手了,那时已经大概8月初了,因为当时我不在国内,必须托人把鞋子带过来。我朋友对鞋子也没有研究,收货的时候就给我发了个外观的照片,当时光顾着兴奋,完全没有想到要验证真假。要补充说明的一点是,我买鞋的这家店铺销售率不高不低,而且很多晒单,好评率之类的看起来都很真实。也许你会说,这些都可以刷。我知道,但你也要看啊,否则就真不知道看什么了某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记 。得到鞋之后马上试穿,觉得还挺舒服的某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记!(后来朋友跟我说,乔丹鞋其实偏硬,。我又一双法国买的乔丹4,确实偏硬,但是我以为是码子稍大造成的。所以乔丹鞋有点偏硬这个理论我不知道是不是适用)我还去这个店铺帮他晒了一单某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记 !然后就高高兴兴穿着出入各种场合。然后9月底我就去外地出差去了,为时2个月。所以鞋子总共穿了2个月(不是天天穿)。出差结束回来第一次在穿的当天,就发现,鞋面开裂了!

某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记

鞋子1300买回来的,穿了才2个月,出现这种问题,我马上联系了卖家。卖家开始说我的问题他会反映,晚一点给我回复。当天晚上我又联系他们,他们说可以退换,但是要交300块折旧费。我不服!卖家就一直不松口,说什么鞋子穿了是不能退的啊,肯定又折旧费的啦 7788 然后还扯到nike做工下降的问题。我也不让步说 不行。然后他们就开始说,不是说让我换,而且给我寄一双新的,或者我看上店里面其他价格的也可以。他们最让我怀疑的一句话就是:我们联系了厂商,他们说要交300块折旧费。呵呵,你一代购的还能联系到声场这双鞋的工厂?300块无非就是这鞋的价格,你再帮我买一双而已吧。同时我就去虎扑发了鉴定贴。当天晚上的交涉结果是卖家非要我交300折旧费,我不愿,谈不妥,睡觉!

第二天我的贴就蛮贴的“假”字:

某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记

呵呵,看得我是又气氛又心寒。哎,花钱买教训吧。然后就走上了一条不平坦的维权路。卖家第二天已经彻底不理我了。但是淘宝规定的15天维权也已经过,我就联系了淘宝客服,他们建议我是举报卖假货。这样的话一旦查出,店铺会被冻结资金比例巴拉等等。举报过后收到淘宝回复

“举报状态说明:处理中:该举报淘宝已经介入处理。
取证中:小二在审核过程中无法直接判定,需要对举报对象进行进一步取证,如进行假货举报的购买鉴定等,该情况举报处理周期较长。”

举报后的第四天结果出来了

相关宝贝: Air Jordan 11 Low 乔丹11代 GS AJ11 乔11黑红低帮 528895/6-012

举报类型:出售假货   举报编号:115720090   举报时间:2015-12-04

结束时间:2015-12-07   处理状态: 已结束   处理结果: 举报完结

淘宝处理意见:

亲爱的会员您好,您所提交的举报我们已收到,淘宝一直以来不遗余力地打击假货,维护网购购物环境,我们一直在行动!感谢您对淘宝网的支持与配合

呵呵,**。什么叫举报完结,我的假货怎么办,货款怎么办,店铺会被处罚吗?什么都没有。于是联系客服!第一个客服说处理结果他们是看不到的,但可以帮我联系店铺和我协商!协商个屁,要是协商得了,我还举报嘛我。我赶紧和这个客服88了,又换了一个。第二个态度挺好的,一上来就表态“淘宝坚决打击卖假货的行为,一旦属实必定严惩” 我说了下我的问题,她说好的,24小时内会我们会有专人联系您!我说好的谢谢88。然后百度了一下此类情况,一百度简直是心灰意冷,很多都是然后就没有然后了。我的心不经凉了一半,毕竟我这个也挺久了。这一天就这么过了....(到现在为止 店铺还是没有联系我)

24小时过了,还没收到淘宝电话,我又联系客服,说没收到电话啊!每天都是一个不同客服,有点心累,每天都要把故事讲一遍,但是谁叫自己笨,被骗!其实客服后台是看得到聊天记录的,就看他们看不看,仔不仔细了。这个客服看了以前的聊天记录以后,开始问我要证据:

1.真假对比图

2.专卖店生产商出的证明

3.有关部门机构开的专业证明

第一个勉强能够达到,可以网上找真的,然后对比自己的假货。但是第2.3谁能开得了??耐克店会帮你开?我觉得这个客服自己也知道这种证明的难度。我就发了真假对比图给她。开始发得不多,2.3张吧,但是其实是很明显的。但是客服说不够,让我补充,但是可以先把这些传上去。其实当时我也有点心灰意冷做好心理准备了,估计也就是聊来聊去每个结果,但还是答应晚上传更多的图过去。

我刚跟这个客服结束对话,一直没有理我的卖家突然发过来说:“亲到底想怎样?我们还是想协商处理的!” 我也没报希望他们会怎么样,但回了:退款!他们还在说300块某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记 !我就艹了!回复:“你们卖假货还来问我要折旧费?!懒得跟你们扯,等举报结果吧!"其实他们就是想能要你一点是一点,然后回我说:“那退你1000(我鞋子1300)。” 我:”懒得理你“ 然后他们就同意退我1300了某宝假乔Air Jordan11 low GS 运动鞋 红黑维权记  ** 我一下还没缓过神来,好怕这又是陷阱!在收到他们的钱之后我迅速的把支付宝里面的钱全部转完了。

不知道这件事还会不会有后续,卖家会不会还在背后搞什么坏事。对了,自从我举报卖家以后,旺旺的垃圾信息突然多了很多,有人用我的旺旺发了很多不是我发的东西给别人,我每次一打开旺旺就一大版回复跳出来!我估计也是这个卖家搞的,不过我没有吱声。心想先解决了鞋子再说。淘宝举报应该在这件事里还是起了作用的,否则店家也不会同意给我退款,前前后后一共一个多星期,鞋子的钱算是要回来了,我也许还算是幸运的。下面是我在维权中的一点小总结:

1.一定要频繁主动的联系客服

2.如果一个客服的答案**,可以多换几个客服试试。

3.一定要坚持自己的立场!不能轻易妥协 给他们占便宜,先把自己的损失要回来再说

4.尽可能多的收集中立的证据,发帖到比较权威的论坛

维权的路都不容易,但我们自己的权利一定要维护!

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