良心卖家，美亚之第三方过期商品投诉经历

以下为被美亚客服一句“we trust you”感动的眼泪汪汪忍不住来撰文夸奖的碎碎念，也希望给美亚上买到不合适商品的诸位提供参考(●'◡'●)

购买：

虽然对4.8税改的具体信息不太明白，本着保险起见先买再说的小农心态，尽管美亚小白瓶此时售价24.99刀，远不及之前的特价，还是准备囤货。美亚自营下了三瓶之后，发现对单个用户限购三瓶，查询了一下，得知换美亚账号但同个转运地址容易被封号，于是另挑选了第三方卖家Reel Distributions购买了三瓶。

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稍后就是正常的转运入库，发货，清关，收货。耗时约10天，收到了本次囤货。

验货：

美亚的自营的小白瓶没有任何问题，还是辣么清新可人（。然而第三方的那三只，打开就觉得不对劲。

（左为美亚自营，右为第三方卖家）

包装为旧版，贴有“NEW”贴纸不说，底部的编码依次为LOT3043xxxxx和LOT2361xxxxxxx（X2），也就表示，三瓶中有两瓶是2012年第361天生产的，有一瓶是2013年第43天生产的，然而现在是2016年，然而小白瓶的保质期是3年 还有啥好说的，维权开始。

维权：

【第三方】

首先当然是想找第三方卖家聊聊人生，从“Your Orders”订单历史里，点进第三方卖家界面

如图所示，选择“ask a question”按钮

继续，问题栏选择既往订单，详细问题栏选择商品信息（当然这是我自个觉得比较合适的，各位也可以按照自己的问题选择），选择“Write message”，你就可以跟他们唠嗑了。

写的消息大意就是：买了你们的东西，但是它过期了，而我在中国，所以要么你们直接退钱吧，要么就把退货的运费报给我，给你们寄回去。寄出消息后，美亚发来邮件，告知他们会确保我的个人信息不被卖家获取。

【美亚】

等了两天，啥回应没有 于是我只能找美亚客服聊聊了，具体路径如下：

不知道怎么选择问题分类的我就都选了其他 简介处基本上照搬了给第三方写的邮件，之后就出现了活的客服君。大致了解情况并询问了我订单号之后，客服表示，可以给我提供免费退货标签，让我退货。

我：“可是我在中国……要么退款要么帮我把邮费报了？”

客服思索了一下，表示“不用退货了，我们直接退全款”。

一贯知道美亚良心但不知道它这么良心的我，惴惴不安的感觉自己像骗钱的我表示，“可以把照片发给你们，证明它确实是过期了 ”

客服回答：“We trust you”

感动的我说完“thank you“就来张大妈上写“软文”了。下附退款邮件通知：

以上就是拉拉杂杂的良心卖家美亚之第三方过期商品投诉经历。希望能给看到这里的你一些帮助，不能做骗钱的无赖，但要是商品真的出现了问题，也需要保护好自己的正当权益( •̀ ω •́ )y

好了我要去给这家第三方写差评了XD