#细说家电# 晒一款“会说话的热水器”：NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器 兼谈燃气热水器选购攻略

喜迎天猫家电节，响应张大妈的号召，来一发燃气热水器的选择攻略贴，

顺便晒一下自己家里现在正在使用的能率燃气热水器。

希望我发表的这些“干货”能够帮到想要选择燃气热水器的广大值友们。

先上产品链接，天猫能率官方店的商品链接如下：

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苏宁商品链接：

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NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器评测

家里原先使用的是一款林内的10L容量强制排气热水器，由于已经达到了国家规定的报废年限（城市管道煤气5年，天然气7年），因此最近更换了一台新的16L能率强排热水器。

新机安装完成后的整体图：

NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器

机身侧面的铭牌，使用12T天然气：

NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器

两个水管，一个煤气管：

NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器

操作面板，支持语音报读功能：

NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器

国家二级能效：

NORITZ 能率 GQ-16D2AFE 燃气热水器

煤气阀门，官方配件：

DN15大流量角阀，额外购买的官方配件：

整体的使用效果当然没得说，16L对于一个水龙头洗澡来说是绰绰有余了。应付冬天也没有问题。

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作为理工男一枚，笔者自认为对于燃气热水器还是有比较深入的研究的。看了一下，发现张大妈网站上关于燃气热水器的攻略贴不多，展开也不详细。所以就借着这次晒家电的机会，来谈谈我所知道的一些燃气热水器的分类和选购技巧吧。下面来具体谈谈燃气热水器的相关理论知识和选购技巧：

1.关于容量选择

中国的标准是，16L指的是每分钟的温升25度的出水能力。所以冬天其实出热水的流量是达不到16L的。具体的对应关系如下图。一般的中国家庭，冬天洗澡如果只有1个龙头同时出水的话，那选择10-13L已经足够：

2.关于单位的换算

美剧《绝命毒师》见到了热量单位BTU，研究了下和国内计量单位“升”的换算。国标体现的是实际效果，指热水器1分钟内能够使水温升25℃的升数。而美标的数值是最高输入热量。经查，电视剧里的这台博世燃气热水器虽然标称是117000BTU，不过实际的最高输出热量是93600BTU，经计算确认就是国标的16L热水器。

公式：93600BTU×1055J/BTU÷25℃÷4200J/(Kg·℃)÷60Min≈16Kg/Min。

3.相比电热水器的优势

与电热水器相比，燃气热水器的优势还是比较明显的：即热出水。而电热水器要达到即热这一点，必须要有几千瓦的功率，也就意味着至少十几安培的电流，可谓相当危险。而普通的电热水器，虽然通过防电墙等措施做到了非常安全，但是洗澡前还是需要等待烧水完成。而且用牺牲阳极法防锈的镁棒，还是要每隔两年更换一下。相比之下，燃气热水器就没有这些问题。（当然，燃气热水器最好每年定期拆开保养一下，去除一下燃烧器上的积碳）

4.依据排气方式的分类

从排气方式来分，燃气热水器可以分为自然排气和强制排气两大类。

其中自然排气式，分为直排和烟道式（CF式）。由于安全原因，直排已经在全国范围内停售。而烟道式同样在国内很多地区禁售。绝大多数发生燃气安全事故的情况，都是这两种机型。现在市场上绝大多数售卖的热水器，都是内带鼓风机的强制排气式（FE式）燃气热水器。

具体差别可见下图：

5.烟道式热水器的不安全因素和烟道设置安装规范

目前在全国很多地区，烟道式燃气热水器仍然有售（北京/上海/深圳等地前几年就已禁售），例如京东的这款：

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看一下这款热水器的用户晒单，说实话真是看得人触目惊心：由于厂家不负责安装，用户自己安装时，非但不安装烟道，还把热水器直接安装在卫生间，九成以上的晒单都是如此操作。让人着实捏了一把汗。

其实，烟道式热水器的安装，还是非常有讲究的。稍不注意，就达不到安装要求。下图是一些日本的某瓦斯协会提供的安装示意图，左边是烟道式，右边是强排式，排气孔朝下是为了防止雨水倒灌：

其实，细心的童鞋们在一些日剧中，往往都能发现这些产品。例如下图来自最近的日剧《同窗生：人生谈三次恋爱》，左边的排气口就是一个非常标准的，严格按照规范设置的烟道式热水器（CF式）的排气口：

关于烟道式热水器，国内有不少专业的相关文献介绍，维普万方上都可查到：

其中，由于安装不规范导致的问题也有不少：

但是真正将安装规范说得非常详细的文献几乎没有，笔者最后是在一个台湾省的瓦斯协会的网站上，找到了一个烟道式热水器的烟道设置规范，烟道的垂直高度，有一个公式来决定：

理论上来说，烟道的高度越高，抽风效力越明显，效果越好。但是限于实际的条件，最低高度是有一个定义的。如果按照这个公式计算，即使是8L的烟道热水器，只有2个弯头，10cm管径，h1也要达到2米左右。这在城市公寓中，除了顶楼住户外，几乎是无法实现的。试想，3楼住户的排烟管都要到5楼住户的窗台下了，在城市公寓显然不现实。

这也就是为什么，国内现在越来越淘汰烟道式（CF式）热水器，而大量普及强制排气式的热水器（FE式）。强排热水器内含一个风机，不再像烟道式热水器那样利用空气的自然对流来完成废气的排放。它又可分为室内强排，户外式热水器等。

6.户外式燃气热水器（RF式）并不适合中国的国情（别墅独栋除外）

室内强排热水器很好理解，那么户外式热水器又是怎么回事呢？其实，户外式热水器（也叫RF式），是东瀛的舶来品。日本人多数居住于独栋建筑或通廊式公寓，独栋的二层或三层小楼自然就不用多介绍了，户外式的热水器可以在一楼空地处随便安装。

而通廊式公寓，则算是一种日本特色。这是为了减小建筑长宽比，增强抗震能力，同时方便地震时逃生而设计的一种公寓结构，在通廊（直通式走廊）中，一般早已预留了热水器安装位置。

在一些日本电影/电视剧中都很容易见到类似场景，如下图来自《盗钥匙的方法》：

注意：虽然号称是户外式，但其实机器被保护得非常好，完全包起来了。由于在通廊中，因此雨也淋不到。

而且打开柜门，热水器的下方就是公寓在设计时就预排好的水管和气管。维修更换非常方便。热水器所在的墙的背后，往往就是浴室的位置，通过一个有线遥控器，可以直接调节开关和设定温度。如下图：

然而，中国的国情则不同了：公寓大多没有通廊，而且楼内即使有公共走道，也不太敢装外面：因为怕被偷。

再者，中国建筑的走道，一般与日本不同，并不是开放式的，而是有一层外墙阻隔。如果装在走道里，废气容易在走到中聚集，最终等于是坑了开窗的邻居。我就见过这种比较坑爹的装法：直接装楼道里，然后用外面的防盗铁门保护起来防止热水器被盗。此时根本就不必选用户外式了，直接用强排式就足够了。当然，这样做的话，邻居往往会比较郁闷，不敢开走道里的窗了：

看销量就知道，其实最适合中国的是室内强排型。因为成本相对低，安全。但强排式热水器不能安装在卫生间，因为燃烧需要的氧气还是取自室内的。所以一般的建议是安装在厨房，使用时，将厨房的窗打开以保证充足的氧气供给。考虑到成本，户外式也不是一种优选。因为制热功率相同的情况下，户外型的价格一般是强排型的两倍左右，是平衡式的1.5倍左右。

下图是我见到的一家强行在墙外安装户外式热水器的住户，非常少见，所以我特地拍照记录了下来。这家的保护和安装都做得比较到位了，冷热水管也包裹了保温材料。但是如果要做保养维修的话，因为不在底楼，还是非常麻烦的。这种装法整体来说我觉得是得不偿失，不如直接在室内安装强排式热水器：

另外，要考虑安装的便捷性，一般户外型安装，需要在墙上打至少3个孔，2水1气+电+遥控，而强排或者平衡只需要打一个排气孔。

值得一提的是，户外式（RF式）是绝对不能安装在封闭的阳台中的。如果要在封闭的阳台中安装热水器，应该还是要选用强排式（FE式）或平衡式（FF式）。平衡式与强排式的差别在于，平衡式热水器的燃烧的空气的来源也是来自室外的，它的排气管的外面还套了一层进气管，因此平衡式热水器顶部的金属管看起来比较粗。也就是说，平衡式热水器的气管其实是双层的，外层进气，内层排气，如下图：

由于燃烧的空气完全来自室外，因此理论上平衡式热水器可以直接安装在卫生间内使用。

7.强排式热水器（FE式）的安全无须担心

当然，即使是室内强排式热水器，在早期也不是很安全的。例如日本三大厂商之一的百乐满，早年就发生过比较大规模的强排式热水器事故。负责人集体道歉的画面：

事故的原因是由于排气控制电路的一个设计问题，要修复也非常方便。然而就是这样一个小问题，几年间陆续导致了几十起事故：

百乐满当时给出的方案是全面召回，并替换当时最新的机型：

而如今强排式热水器的安全电控措施已经越来越完善，不太会出现类似的情况了。

8.关于使用年限

目前中国的标准是城市管道煤气和液化气5年强制报废，天然气7年强制报废。日本的JIT/JIS标准是10年强制报废。所以，燃气热水器使用达到10年的，即使没有坏，还是赶紧买新的吧。内部的橡胶部件大多已经老化，风机的耗电和噪音也不是盖的。包括燃烧器的积碳，会让燃烧效率下降很多，16L的热水器的制热能力，可能还不如13L的新机。

9.关于公共烟道

国家质量监督检验检疫总局于2001年10月9日实施的《家用燃气快速热水器国家标准GB6932-2001》中规定：强制排气式热水器的安装，排气管不得安装在楼房的换气风道及公共烟道上。

所以，你懂的。热水器的排气，必须独立开孔，不得接入公共烟道，否则未完全燃烧的CO有可能会坑了邻居。

10.结论与产品推荐

最后来说结论吧：对于燃气热水器，如果不差预算的话，对于进口品牌而言，笔者的建议还是选择林内或能率的带水量伺服功能的强排机。以林内的热水器为例，一般是FEK结尾的型号，如RUS-13FEK，RUS-16FEK等。

为何推荐林内和能率？燃气热水器是1970年代末从日本传入我国的，日本厂商有传统的技术优势，如能率、林内、包括百乐满在欧美市场的占比也较高。如果放在前几年，日本本土的热水器目前仍然领先国内一代，包括空气能热水器，户外式热水器的设计也更先进。但是近几年，林内和能率等厂商已经逐步将生产和研发中心搬到中国，有自有的工厂方便控制产品质量，同时产品的技术水平也有了较大的提高。例如，能率目前的户外式热水器，已经完全采用了和日本相同的结构设计。

先来看林内，门店FEK结尾的型号，网上销售的实际型号则是以55C结尾的。这是林内热水器比较经典的高端型号，已经经过了几代的发展。这些机器带水量伺服功能，水量伺服的一个典型优势是：淋浴使用中即使打开厨房龙头，对于淋浴的水温也几乎没有影响。

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当然，带水量伺服的整机要比同容量不带水量伺服的整机贵了不少。22CA结尾的是不带水量伺服的。两者的差价在700元左右。当然，两者的选料也有差别，例如燃气比例阀的品牌等。是否值得，就见仁见智了。

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再来看看能率，强排热水器的产品线高中低分布。以13L的产品为例，

首先是带水量伺服，同时支持语音报读功能的高端型号D2系列，这是能率在2014年下半年为中国市场特别研发的一款高端型号，支持中英文等16国语音报读：

NORITZ/能率 JSQ25-D2-13D2AFEX燃气热水器天然气13升智能语音5298元天猫精选去购买

接着是经典的1380AFEX，带水量伺服功能，这个型号已经引进中国很多年了，可谓十分经典：

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再往下就是13E3FEX，型号中没有A，就是不带水量伺服功能。这款同样是能率在2015年为中国市场最新开发的机型，因此其显示面板相比1380AFEX这样的老款，要大得多了：

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欧美品牌在国内的布局则稍显混乱，如威能。早年的威能，国内叫做“白兔”，是100%的德国进口产品，品质出色。国内的上海申花等厂商都曾争相仿制，比如申花的8L直排/烟道/平衡机，都采用威能的外观和内部结构设计。

而现在的威能燃气热水器，虽然号称德国血统，精工制造。但官方店上，宣传与“某品牌”产品进行1V1产品PK，结果这个“某品牌”对手竟然是一个林内面板+史密斯燃烧器+杂牌热水器水箱的组合体。而且，将林内的面板放在最前面，给人的感觉就是林内的产品一无是处，这样的市场操作手法实在是有点Low啊。

接下来，再看国产品牌。比较可惜的是，目前国产品牌的燃气热水器，主力的销量，仍然定位低端。虽然也有中高端产品，但是不论是产品的稳定性，成熟度还是性价比，都无法与日系品牌的产品相比。品牌上，主要是两大派系，一个是以万和，万家乐，华帝，方太等为代表的传统厨房家电制造厂商。另一派，则是以美的，海尔为代表的家电巨头派。两相比较，笔者的观点是：以海尔和美的为代表的家电巨头厂商的产品更靠谱一些。

来看看目前销量最领先的几款产品：

这款产品常年占据美的燃气热水器的销量冠军，拆开内部后可以发现其实还是相对稍落后的上抽风结构，而不是下鼓风结构，水箱的用料也不是很豪华。但是好在够用了，性价比足够高：

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再来看海尔的销量冠军，12L的产品，采用了下鼓风的结构，燃烧效率更高。同样是追求性价比的低端型号产品：

Haier/海尔 JSQ24-UT(12T) 12升燃气热水器天然气强排式恒温节能1199元天猫精选去购买

当然，国产品牌也有带水量伺服功能的高端型号。比如海尔和美的都有售价超过4000元的产品：

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但是这样的两款产品并不是海尔和美的销售的主力，甚至可以说销量极低，几乎没有什么量。因而产品的稳定性，成熟度，或是性价比，都无法与日系的林内、能率匹敌。因此目前燃气热水器的高端市场上，还是被日系品牌牢牢占据，低端市场则被国产品牌占据。

最后，声明一下，笔者只是一枚比较关注家电科技发展的理工男，平时比较喜欢逛家电论坛。与文中提到的厂商无任何利益关系，目前也不在家电行业中。文中的图片都是本人近几年从国内外的网站精心搜集而来。关于燃气热水器，如有更多问题，欢迎大家交流讨论。谢谢。

To亲爱滴小编：文章已经按照要求修改完成。希望能有机会参与这一轮的家电众测，我想要评测的家电产品：三洋WF812320BIS0S滚筒洗衣机或Hisense海信LED49EC620UA平板电视。