我和ThinkPad X1的亲密接触 邂逅篇 篇一：二十年情怀破灭！——国行 联想ThinkPad X1 Carbon 笔记本电脑 悲情开箱记

还记得二十多年前的一个下午，我同学牛逼轰轰的在我面前拿出了一个黑色盒子，那天我便对ThinkPad这个词念念不忙。然而穷学生只能躲在墙角静静的看着土豪** （哦，忘记了，当年还没“**”这个词 ）后来参加工作，由于本人是先天性拖延症和重度懒惰病患者，所以多年来没啥成就。好不容易打滚了二十年，终于在一个瞎眼老板的赏识下得到了份稍稍体面的工作。老板给我的第一个福利就是，让我为自己配一台手提电脑， 于是ThinkPad这个词向我的脑子里射出了它的黑色光芒！

ThinkPad X1 Carbon (20FBA00XCD) 14英寸超极笔记本电脑（i5-6200U 8G 192GB SSD FHD IPS Win...￥8999京东

上京东选好电脑，付钱， 第二天一早，我的X1便来到了我的身边。充分满足了我急切收件的心情。

首先给外包装拍个“360度全方位”美照。

背面

正面

底部

侧面

还是侧面

顶部

在此赞一下京东的服务质量，我下单不到24小时就送到了。而且包装盒八角尖尖，完全没有磕碰的痕迹。最适合我这个“盒控”人士。

由于难掩心里的激动，我特意叫同事帮我拍了照片，作为纪念。好让自己装个逼······

拍照折腾了好一阵，磨刀霍霍向封条。这一刻我有种解开初恋女朋友XX的感觉。我的心里那个小鹿乱撞……

开箱后主机、电源适配器、简易说明书、保修卡一览。（真抠门，连个鼠标都不送）

安全、保修和设置指南（正面）

安全、保修和设置指南（背面）

保修卡（正面）

保修卡（背面）

电源适配器

电脑的主体用塑料袋独立包装，袋子口还贴上了封条。

出于对完美的追求，我花了十分钟把封条掀开了。

我怀着既激动又感动的心情把X1拿了出来。

经典又高**的外观，商务范十足

这一代加入了新型按压式指纹识别，识别速度快很多（广告说的）

牛皮癣······

左边的各种接口（中间两个我叫不出名字）

右边的接口，依次是耳麦、两个USB3.0、HDMI接口

电脑背面的micro SD卡和SIM卡插口

来个指定动作“一字马”

电脑背后的散热出风口

X1 Carbon的底部也同样精彩

终于来到开机启动这一个步骤了！第一次用ThinkPad的我表示有点手抖。

开机画面，第一次需要填写一系列的资料。

经过一系列的开箱步骤，我终于迎来了开机的一刻，我仿佛看见我的人生将要掀开新的一页， 迎来我事业上的另外一次高峰， 过上幸福美满的生活·····（下删一万字）

等等！等等！等等！这是·······？

怎么屏幕上好像有点不妥？？

再仔细看看

看到这条线以后我······

内心一百万只**奔腾而过······

屏幕的上方接近中间竟然出现了一条像坏点一样的黑线，我尝试过转换画面，但黑线依旧。

对于屏幕上的这条黑线我真是不思不得其解，我一度怀疑是否工厂质检的某个大妈忙着回家捉小三，临时找来了张全蛋充当质检员，以至于我一时人品不够，撞了个正着。

或者货物遇上了暴力快递，在运送过程中箱子来个奥运跳水比赛中的“转体翻腾两周半加曲体······”

但无论哪个情况也应该是制造商的问题吧？质检不过关绝对是制造商的责任。运送过程出问题吗？更加没可能！箱子都八角尖尖，封条也完好无损。就算真的是经过撞击，ThinkPad的坚固是多年以来的一大卖点。如果如此磕碰就会出现屏幕黑线，那～～～（画面太美，我不敢想象）

我第一时间询问了在联想维修点工作的朋友，这个情况是否正常，朋友没太多解释，直接叫我找京东退货或者换货，说这样最省时间。于是便开始了我短暂的退货之旅。

先如实的填好相关内容，例如我是填写“换货”的（虽然情怀破灭了，但还得用电脑啊）

提交售后申请后需要等待京东的审核，其实就大概3个小时左右。京东的客服给我打来了电话，确认换货的细节和安排收件员上门。

大约在下午四点左右，京东的收货员便上门收件了，首先会对商品进行简单的检查

正式确认收货后，京东的工作人员发给我一张收据。

京东的送货速度快，没想到退货速度也不慢。接下来我便是等待换货消息了。

上图是收件后京东的售后服务审核进度

售后注意事项

1、发现问题几时通知经销商或者制造商

2、保留好相关发票和收据

3、电脑发现问题立即停止操作（不停也可以，只是买个保险）

4、时刻留意某东的售后状态更新

5、保持电话通话畅通，以便客服人员联系你

6、拆箱的时候尽量别破坏包装

ThinkPad X1系列在业界多年来有着不错的口碑，但这次开箱确实使我的情怀破灭，甚至崩溃。 第一次购买便遇上了坏点的问题。说好的高端，说好的品质呢？

我搜寻网上是否有类似的情况，发现我真是百年一遇了。看来我人品实在不行，这中奖几率估计买福利彩票都能中个一等奖。这几天外面下雨打雷我都不敢出门口，搞不好一个天雷滚滚，我就只能在天上看张大妈了。

看在ThinkPad多年的口碑上我决定再相信他们一次，所以我选择了换货，至于事情的后续如何，我会继续在张大妈上发文报道。敬请各位关注。