一次略坎坷的倩碧海淘经历以及提醒大家留意转运理赔细则

起因是妹子护肤品告急，被倩碧“化妆棉不撒谎”的广告语深深种草，于是打算入手倩碧。洗脸皂就不要了，有一块其他的还没用完，于是打算海淘水和黄油。最近显然没啥活动，所以做好了用85新人码的准备，好在小样不是用code而是check out的时候选择。活动如下↓

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当时因为记得妹子之前说皮肤比较干，所以就买了lotion+2号，这个组合用的人也比较多。因为之前给人买过，友好得很，所以一切都很轻车熟路。

52min后，收到了砍单的邮件，“Regrettably, we are unable to obtain a credit card authorization
for this purchase and are unable to process your order at this time.”第二天起来的时候炒鸡纳闷儿。不知道那里错了。白天客服没在线，为了妹子的护肤品，豁出去了，打算尝试操着我蹩脚的英语，第一次和国外客服打电话。。。勇气可嘉。查了查移动的资费，一分钟好像七八块钱。。。麻蛋。。。穷啊~~下了个网络电话，CB电话，一开始打过去，对方听不到。一直听到对方不停说听不到之类的，挂了，发现有一个vip可以领取，赶紧领了重新拨打过去，结结巴巴的说，大致是“I received an email told me that you cant obtain my card authorization and now I wonder why。。。”然后对方确认了账单地址啥的，最后艰难的交流完结论是，亲，换卡吧。。。。。

不行啊，没卡可换，赶紧检查一遍，fuck，原来是有效期填错了。。赶紧改过来~~这个时候某网站突然推送了倩碧8折。。。而且也是叠加4小样！当时的心情是复杂的……还好他妈的砍单了啊~~~然后同时知道有个倩碧肤质测试，妹子测试的结果是gel+3号……好吧好吧，下一单就这个吧~~~水也换成400了。

结果还是收到砍单邮件~好奇怪。于是又换了一个账号，下了一单。这一单账单地址不写真实的了，写的转运的。因为我已经想不到啥信息还可以改了，只能改改这里试试了。因为倩碧的砍单邮件里有句话“We will hold your order for 48 hours pending your phone call.”所以担心后面又扣款成功，引起麻烦，所以又打了个电话过去把第二单确认取消了，也是蹩脚英语，“please help me cancel the orderXXX”，客服可能感觉到我蹩脚，语速也放慢。。。感觉好丢人不过好贴心，想想讲中文的外国人有的很蹩脚但是我们也能猜对意思。

过了一两天，ship邮件来了，邮箱客户端同时登陆了几个账号，结果前后脚收到两封发货邮件，急死我了。回到家才注意到，大半夜，正好客服在，安卓上的chrome聊在线客服还比较友好，给客服说我已经打电话取消了订单还是发出来了。没想到客服超级爽快，核对了账单地址就说ok，我们会通知ups~就酱，取消了，ups也更新了↓

现在想想，倩碧可以说不能更友好了。如果下单失败，有时候可能是一些莫名的原因，重新试试没准就好了。

接下来就是天天查ups，第三单~等啊等，突然有一天看到了如下信息。。。简直了

肯定是三号水破了！当时不是担心美国运输有什么问题，因为一定会重新发货。但是，当时选的转运是鹏华物流，看了看赔偿细则，我曹，包丢不报损！意思是如果国内破了，我只能哭……立刻度娘了一下，还真有不少水破了网上求助怎么破的……一直忧心忡忡，希望到时候能平安

接着是我主动联系了客服，因为希望快一点。客服说2天内会给我发个加急快递，UPS NEXT AIR服务。然后并不会收到reship邮件，所以还是联系客服要的tracking number。

周五鹏华签收，用了优惠券1kg花了35元。鹏华貌似没有首磅，就是11/100g+6/100g，感觉寄小东西很适合。

不过，鹏华的速度感觉还不错，我是第一次用，可以说有点惊喜·

今天收到了德邦物流，打开才一块石头落地，谢天谢地~~

虽然是一次有惊无险的海淘，但是还是想给大家提个醒，以后选转运除了价格以外，还应该根据买的东西看一看赔偿细则。现在包税的海淘似乎都不是很透明，大多数包裹应该都没有问题，但是万一呢。所以买电脑手机的，肯定要找一个赔偿细则和口碑都炒鸡靠谱的。寄护肤品也是，毕竟一旦破了，真的完全没法用。本站也有眼影碎了的晒单。而且包括保价和不保价，各位也要看清楚，比如这次的转运，就算保价，转运公司也不赔偿碎了的情况。

随手查了几个转运公司，比如笨鸟，漏液的赔偿是选择加固服务“根据漏液比例赔偿，最高不超过申报价值的30%，且最高不超过运费的3倍”，不加固不理赔。

比如四方，选择保价和加固的情况下，“货物不可再次销售或正常使用，按照申报价值赔付（如果实际价值低于申报价值，按实际价值赔付），申报赔偿最高不超过RMB700，退还运费。”不加固不保险不陪。

海带宝

国内的EMS

各位可以仔细比较体会一下。组合使用转运公司显然更经济保险。化妆品这种，还是找一家至少可以选择投保后破损全赔的~选择转运之前，不放多看一看细则。不怕一万，就怕万一。