美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

2017-01-28 09:02:22 106点赞 174收藏 209评论

本喵也算是一名资深海淘买手了,深知道海淘水深、各种不易,掉坑、丢货、被偷货、临期品、到手破损、被税、退运这些都是小菜了,今天我晒一晒我美亚第三方买到的假大鹅的维权经历。

大家都会说,美亚第三方谁都知道水深假货多,楼主你这是自作孽,还说自己资深。这里,猫猫要说了,在美帝,想要开店卖假货可是要受处罚的,不像我们随随便便就可以卖滴,本着对美亚的信任、本着猫猫客人的一再要求下,猫猫只好下单了(下单前已经跟客人说第三方不靠谱,但是客人坚持说不怕)。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

下单后,这个第三方卖家还不支持用美亚购物卡,我只好用信用卡支付了,再然后就是漫长的等待,11月20日下的单,卖家一直不发货,而且预计到货日期是2017年的1月8日,本着以往的经验,就算是未发货,找美亚客服,也是让等到预计到货那一天收不到货才能帮忙处理的。后来好不容易等到了卖家发货,根据卖家提供的物流单号还是查不到的。这个时候我有点担心是中国卖家发货的了,因为前年黑五,我代购了一个北极狐书包,也是将近2个月才到货,也是中国发货的。但是当时那个卖家是美亚保证的第三方,所以我并不担心。说到这里,估计大家都知道我担心的是什么了。到了1月8日,包裹依然没有到达转运,但是转运却有一个不知道哪里寄过来的包裹,由于当时黑五买的货我全部都已经发运了,而且本喵平时是非常注重记录的人,怎么找也找不到相关的漏货记录,无法得知这个是什么东西且转运不写明细不得发货的情况下,只好要求转运拍照了。原来,是大鹅到了,可是单号并不是卖家给的那个单号。本着客人等货等好久了的情况,我虽然心里有质疑,但是还是马上处理了发运回来。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

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我心里一直有个疑团,我怀疑这个是假大鹅!从转运拍照给我看的快递包装袋,我看出是中国深圳发货的。真大鹅怎么会从中国发货!我也不是崇洋媚外,但总觉得,中国卖家卖的我就有点心结了。

还好,到货比较快,在1月14日,我就把这件大鹅没有开拆包装的情况下就用顺丰发出去了。不拆包装检查是因为1、我没有见过真大鹅;2、转运已经开拆拍照过;3、我通常都不会拆客人的货物。

1月19日,客人跟我反馈,说是衣服质量问题很大,并且发来好多衣服的细节图。我懵了,果然.....

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

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到了这里,我感觉就是自己给自己挖了个坑,明明以前就吃过第三方的亏,这个活当初死活不接就完全没事了。

但是不负责任不是我的作风呀,你说买了一样东西有个小黑点小瑕疵我可以不追究,可是卖假货,我可不能不管了。于是我找美亚发起维权。英文有点渣,不要见怪哈!

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

美亚把我的邮件转发了给卖家Aaron Jack,可是可恶的卖家却取消了退货申请,并说愿意给我50刀,并说他们要庆祝新年,快递都放假了。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

可是他们卖假货卖得还理直气壮的,卖了假货,因为过年,因为快递放假,所以就可以不负责任了?50刀相对于一件加拿大鹅来说是用来打发乞丐吗?277刀买的是假的大鹅,还要质量不好的大鹅。连50刀都不值,不要说给我退50刀这种瞎话。既然这样,我还是申请A-Z的担保索赔了,最好让他关店,我还要写假货差评。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

A-Z file已经开了,现在就等美亚的最终调查。其实我觉得吧,就算不是卖假货,也不能不支持退货的,就算在国内的某宝也是不会不支持退货的,而且,我不是无理由退货哦,是卖家卖假货在先。

2017年1月26日,我等来了美亚A-Z Guarantee 的邮件,终于要给我退款了。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

在这一天下午,我收到了要给我退款的邮件通知。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

通常收到这样的邮件,退款也就很快了,已经经历过不少,这个就不担心了。

美亚第三方买到假大鹅,我的维权经历

退款已经收到啦,假大鹅事件终于算是了结了。其实第三方对于海淘新手来说,尽量还是不要去买啦,因为第三方卖东西跟某宝一样,全凭良心了,你永远没法确定卖家卖的是什么货,除非你钱多人傻,收到假货毫不在乎,不然,虽然美亚不卖假货也不支持卖假货,可是要维权也是要花时间花力气的。

特意写这篇分享贴出来,告诉大家,就算买到假货,其实维权也不是太难,也告诉大家,海淘水深,也并不是国外就都是好货,不单止我们天朝,其实到处也有坏心眼的人坏心眼的商家,购物还是更多在美亚自营或者美亚保证的第三方,或者是官网,毕竟这样购物才是有保证的,谢谢大家。

最后,本喵不是专业写手,文章难免会有错字,望见谅!

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209评论

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  • 那过了维权期的是不是就废了

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    现在也不好维权了,美亚政策收紧了,发往转运的都不售后

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  • 请教一下,我是海淘小白一只,第一次在亚马逊第三方卖家下单,下单之后卖家立刻点了发货,但是快二十天了都没有跟踪编码,卖家评价页面能看到这二十天差评率达到了90%左右,商品说预计送达时间是2月24日到3月16日,我该如何维权?

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    尽量不要买第三方的,这个情况,你要找美亚客服介入,点contact us

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    始终不给回复,商家和客服都没给 [黑线]

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  • 前面看还觉得作者就一个黄牛维权,看到277刀买大鹅,然后维权我真想喷了,自己还资深买家,还怨买到假货,你给我300刀买个真加拿大鹅看看!

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  • 这卖家印象很深,当天看到这个价格 脑袋一热也下了五单,以为出bug,回过头来仔细想想不对劲 大鹅官网有指定卖家,这家没在里面,而且可以直邮中国……点进去仔细看一下,居然是香港发货……立马取消订单,整个流程大概是30分钟,然而还是晚了一点,卖家已经有两单准备发货无法直接取消,然后我联系了美亚客服 ,并且说明这个卖家应该是卖假货,美亚帮我取消了订单,然后当晚这卖家商品全部下线,不知道后面怎么又上架了,最好提个醒,第三方有很多大鹅,始祖鸟价格低的吓人 都是套路坑人 ,大家一定要看发货地,不要贪便宜

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  • 这种买家真是不要脸。。。 [皱眉]

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  • 可能是第三方买家让楼主代购的,看中了这家的大鹅觉得便宜,楼主就买了,还得帮人家维权退货,麻烦的,楼主可能是做代购生意的。

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  • 没能力动手海淘,还敢冒险277刀买鹅。这个客户的思路我看不懂

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  • 鹅的各种假货那么多,为了贪便宜200多刀不是假货还有怪?总有些人喜欢用“花光所有运气”的举动来博可能性,但是真的可能吗

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  • 你自己277刀想买真货?我不知道你这是碰瓷还是侥幸心理作祟? [喷水]

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  • 277刀买大鹅,你那个客户就是想买高仿,结果买了个低仿

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    说的很对,二百多刀的大鹅,用脚趾头想都知道是假货了

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  • 这个价格也的确感觉有点假....便宜没好货。

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  • 加拿大鹅好像美国同学去买也要500刀了,你这个价格也太假了

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  • 277刀想买鹅。。。。

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  • 277刀想买大鹅,我也是醉了

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  • 277刀还要买真大鹅我还tm能说啥?!

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  • 不怪作者,作者说了不懂大鹅,很明显买家是想买件高仿的,但买来的质量太差。

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    不懂就不要买。在哪儿都一样。300块买了巴布瑞风衣还炫耀的那种人是不值得夸赞滴( ̄∇ ̄)~

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  • 看到277刀我就无语了。。。。这还资深???建议先给智商和尝试充点值。

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  • 你那个买家明显就是想贪便宜,吃像难看

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  • 凭良心说,美亚的处理比马家好多了,直接杀无赦!新手识别不了过了保障期就麻烦了

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  • 277刀想买鹅。。。。

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