1元1G的手机套餐，老用户与狗也能办理了！

很多联通老用户，可能还像我一样用的套餐是这样的：每个月实付56元，只有800M流量。

现在腾讯大王卡是这样的：19元/月，1元1G，腾讯旗下众多APP免流量！

注：1元1G流量当天有效，次日清零。每天使用不超过1G收费流量时，月费=19元/月+1元/天*30=49元左右。

还能享受腾讯旗下的众多APP，免流使用特权！

还有低资费的工行梦想e卡，19元/月，每月2G国内流量。

这么好的套餐，老用户当然想转啊！可是，得到客服的回应往往是这样的：亲，抱歉这个套餐暂时只针对新用户办理哦~以及类似“仅限新用户”这样的告示截图。

怒摔！老用户少给你钱了还是怎么的，凭什么不能办理新出的优惠套餐。引发了众多老用户的不满，感觉受到了当年“中国人与狗不得入内”般的待遇。

不止联通，包括移动、电信在内的三大运营商都是这么干的！

然而，“老用户转套餐”这件事早在 2006 年就被工信部首肯，下面630号文件第二条：移动通信企业应保证本企业同一网络的（即同一运营商）原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。

很多知情者，通过这条规定向工信部投诉，然后就换成功地更换了想要的套餐。但大多数人都不知道有这条规定的存在，当客服说不支持新用户办理时，虽然我们觉得很不合理，但因为怕麻烦等各种原因就不了了之了。

好消息是，今年10月底在国务院新闻发布会上，工信部信息通信发展司司长闻库明确指出，在收到用户反映后，立即约谈了三大运营商，要求采取措施，不得限制用户的资费选择权。

在此之后，老用户换套餐的事出现转机。什么大王卡、大圣卡、蚂蚁宝卡、工行梦想E卡，这些运营商跟其他公司合作的互联网套餐，老用户也能办理了！

目前，我的广州联通卡，是通过拨打10010人工客服更换的，可能10月底工信部发声过后，广州联通处理此类问题已经很熟练了，过程很顺利。

拨打10010转人工客服接通后：

我：你好，我想换个互联网套餐；

客服：你好，稍等，帮你查下本机现有的套餐情况（要查下当前套餐是否有合约期，有没有绑定宽带之类的限制）。

...过了几十秒...

客服：你好，可以换的，请问需要换成哪个互联网套餐？

然后我说了要换套餐的名字，客服很快地查询到了，并给我解释了这个套餐内容，说套餐转换成功，24小时内会收到短信提示，新套餐下月生效。

没过几分钟，就收到了短信提示转换成功。

广东联通的办事效率一直都还是可以的，办公室的其他小伙伴，南京联通、南京电信的老用户转换新套餐也都成功了。

老用户换套餐小攻略

根据网友们和我的经历，给出下面的方法供参考：

1、最快的方法是，直接拨打各运营商的人工客服，表明想更换套餐。

（可视情况搬出“工信部”这座靠山，工信部不仅有申明，同时也有文件（附在文末），规定老用户有自由选择套餐资费的权益。）

2、如果人工客服不答应换套餐，就打运营商的投诉电话，升级为投诉后运营商会更重视；

3、如果连投诉都没用，那么只剩下一招了，直接投诉到工信部！

申诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

申诉模板：“XX运营商推出了XX套餐，本人已经联系XX运营商客服，要求从XX套餐转到XX套餐，但XX运营商拒绝此服务。根据信息产业部《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清〔2006〕630号）文件中第二条要求：在同一移动电话归属地内，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。请工信部对XX运营商XX分属公司作进一步处理，完成转套餐服务。”

不出意料，过几天就会收到联通的回访，进行换套餐。

部分地区也可以通过微信公众号“中国联通微厅”的人工客服，和网上营业厅人工客服来换套餐。

目前三大运营商推出的互联网套餐有下面这些（可能不全，欢迎补充），还有如果很后面看到这篇文章的同学，那时候可能已经有更优惠的新套餐了。

联通

联通这两年为了增加新用户，频繁推出优惠的新套餐，与互联网公司合作推出的套餐也是最多的。

感谢知乎网友@lorrychance的吐血整理~~

补充两个还蛮实惠的套餐：工行梦想e卡和百度大圣卡。

电信

还有最近与阿里合作的大小鱼卡，比较优惠。

移动

作为三大运营商的老大，流量费目前是最贵的，互联网合作套餐也是是最少的，心疼移动用户~目前也就找到了这么一款，叫“互联王卡”。

移动还有一些省份，推出了类似的日租卡，如下面北京移动的日租卡。

注：各省移动的日租卡资费可能不同。

各省运营商的工作效率是不一样的，所以不同地区老用户换套餐的难易程度也不一样，但老用户自由选择套餐资费的权益是一定的！

我们已经进入了移动互联网时代，短信彻底沦落，通话被微信取代，4G网速甚至比家用WIFI都快，大流量卡的应用是趋势。

随着无线网络的速率、信号覆盖和稳定性的提高，也许有一天，有线网络会被更高速更便捷的无线取代，到时候流量不限量免费使用也是有可能的，流量使用成本越来越低也是趋势。