不开心的事要说出来让大家开心一下：比意外还意外的锤子 坚果 pro 2 手机五日碎屏记

最近不断看到锤子新发布的旗舰手机R1后摄像头面板被磨花的消息，不禁想到今年元旦给LP买的坚果Pro 2五日碎屏的故事，同为玻璃问题，特此把不开心的故事说出来让大家开心一下吧！

首先声明：本篇是故事，不是测评。前半部分是例行开箱和产品介绍，只想看故事的请跳过，直接翻看后半部分。

对于锤子品牌和老罗，本人是不带任何好恶的。对其创新精神比较尊重，碰到合意的产品会考虑购买。之前也推荐家人买过初代的坚果手机，虽然碰到了卡顿等问题，但毕竟都是过去式了。

这次本想路转粉的，奈何路转黑了！故事是这样的：

LP大人原本计划去年更换IPHONE X的，被我晓之以理、动之以情的以刘海太丑，等成熟点的XI为由暂时按下了。奈何最近用了一年多的荣耀8感觉有点卡，EMUI 8的适配也迟迟没有消息，就动了换机的心思。这女人但凡开始动心思了啊，那是拉都拉不住的。正好碰上元旦的京东手机 收官之战活动，可以领券优惠几百块，换就换吧。

话说都2018了，所谓的全面屏成为主流，但一水儿学苹果的刘海和三星的下巴，这样真的好吗？

除了还没问世的真全面屏以外，个人还是比较喜欢上下对称，黑边尽量收窄的设计，对额头刘海之类的真心不感冒。

LP的要求是颜值高、拍照好，其余看着办，不卡就行。选机的任务自然是交给我了，时间18年元旦前后。本想直接买个IPONE 8得了，LP又看不上套娃三年的外观。三星贵且UI一般，华为也没有特别动心的，米家正处于换档空窗期，红蓝厂不是我的菜，魅族Pro 7？还是算了吧！

思来想去，酒红色坚果PRO 2进入了视线。颜值在线，颜色抢眼，配置均衡，翻看了站内的评测，晒单等，还特意咨询了两位达人，虽然也有这样那样的问题，但机无完机，综合考虑下来最终确定就选它了！

锤子（smartisan ) 坚果 Pro 2 6G+64GB 酒红色 全面屏双摄 全网通4G手机 双卡双待 游戏手机1949元京东去购买

订单截图如下，当时6G+64G版入手价格2099元。

例行开箱

随便上几张图片吧，

包装颜色和机身一致，

锤子品牌Slogan，

酒红色颜值还是不错的，很能诠释对称之美，

正面上部隐藏式听筒，前置摄像头居中布置，

正面下部空空如也~

背部，主摄像头凸起，

品牌LOGO集成指纹识别模块，算是很不错的设计解决方案了！

背部整体也比较简练，

支持快充，TYPE-C接口，附带一个音频转接线。

全家福如下，

使用感受

开机了，

酒红色的主题和机身颜色匹配。

手机各项参数信息：

刚开始使用时，LP还有一阵新鲜劲儿，觉得面部识别好高级啊！

Smartisan OS系统独有的三大功能：一步好高效啊！

大爆炸好牛啊！

闪念胶囊很方便啊！

但同时也感觉手机没质感，我理解就是不够趁手，不知是不是心里作用。

至于购机时着重考虑的拍照功能，先来看几张样片吧，

实际体验下来拍照效果只能算是中规中矩，毕竟传统短板摆在这儿，改善起来也非一朝一夕的事儿。

好了，故事的高潮来了！！

在购买第5日的下午，LP随手把手机放在茶几的书上时，突然自己滑了下来（情景还原如下），

捡起来以后发现手机的左上角摔裂了一小块，并且沿着屏幕横向出现了一条裂缝，起初以为只是外屏开裂，但伴随着屏幕左上角出现一小块黑斑，知道不能幸免了。

当时我就震惊了！茶几距离地面也就40来厘米，自由滑落到复合地板上居然会造成这么大严重的损害，真的非常出乎意料！这真是康宁大猩猩的玻璃？设计时都不考虑跌落测试的吗？

无奈归无奈，还是要想办法解决，首先想到的是开箱时看到的厂家碎屏险还能不能买进？一般新机都有个几天时间范围，不知道过期了没有，手机里可以查到，激活时间1月4日，系统显示1月8日前可以买，而碎屏时间是1月9日！还有比这个更悲催的吗？

事已至此，就来看看原厂换屏的费用吧！屏幕总成 506元，人工费60元，合计566元，LP说宁愿直接换机！

京东维修的价格更贵，某宝也不便宜！

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也曾抱着试一试的心态向京东反馈投诉，客服让提交维修申请，然后厂家的答复是没买碎屏险不保。虽在意料之中，但还是会有小不爽，毕竟这么点意外造成这么严重的后果，厂家的质量和检测也不能完全甩锅！

那最后我是怎么处理的呢？套用小公主最喜欢的一首歌来回答——Let it go!随它吧！

反正其注定也只是LP不甚满意的一个过渡品，既然还能勉强使用就继续用两天，说不准哪天就又被换掉了。

但再换机LP有个首要原则——再也不买这些杂牌机了！！！

PS,如果仅仅是错过了官方购买碎屏险时间的话，也还是有方法可以补救的的，比如支付宝--更多--财富管理--保险服务--财险里有专门的手机碎屏险可以购买，分普通版，苹果版和全面屏版可选，当然价位不同，比如全面屏版186元，30天等待期，包3000元以内换屏一次，比起换屏费用还是性价比更高一些。

投保时屏幕已碎的不赔，有拆机维修经历的也不赔。

就连泰康都有此类保险服务，看来还是有市场的，可惜晚了。

好了，悲催的五日碎屏经历说完了，不知大家看过以后会不会开心点 。

最后还是希望各大厂家在设计、生产和检验过程中加强品控和品质管理，减少这种意外情况的发生，同时也为自己的品牌口碑积累起到正向的推到作用。

路转粉很难，路转黑却很容易，且行且珍惜！