美国跑腿服务TaskRabbit 网站简介

知道可以找个Tasker跑腿，还真得感谢KATE SPADE官网下单地址填错的那次经历啊，要不是为了找回我那几个心头好的包包，还真不会下这么大功夫绞尽脑汁想办法，就更不会有这篇文章了（包控想说，包包可以让我无所不能哇哈哈）。

其实在Kate官网下单一直非常顺利。但是有一次下单，孩子过来捣乱（他经常直接把电源线拔掉），我一着急，就点击了PAYPAL账单地址作为收货地址了。悲催了，这是伪PP好吗。。。地址当然不是真的！之后的简直是个血泪交加悲愤交集的过程，总之后来包裹妥投，而KS和UPS都不能立即处理，还相互踢球。

最后唯一的处理方式就是找人取回包裹寄发给我。当时是美国时间凌晨5点，我朋友的居住地点距离包裹投送地点开车需要3个多小时，他刚到美国，现在没有资格开那么长时间的车，我担心等到KS或者UPS处理的时候包裹恐怕早不知去向了。于是重点来了。

如果你也像我这样，迫切的需要有人在美国本土帮你处理这种类似的事情，你可以打开taskrabbit找一位Tasher，就是帮你跑腿的人。这个网站类似于美国的家政网站，美国的居民经常预约Tasker来打扫卫生，检修水管或者私人指定服务等。网站非常正规，也有一定的规模，每位Tssker都是经过备案的，所以不用担心不安全或者跑掉之类。直接注册网站以后，选择一个你想要的Tasker,然后在线下单，来指定Tasker在什么时间去哪里做什么。预约前我特意问过洛杉矶朋友这个网站怎样，据朋友反馈说该网站口碑不错，居民使用度比较高。遗憾的是这个网站的覆盖率不够高，目前仅提供洛杉矶旧金山等城市的服务（注意服务范围,请参考下图）。

服务地域范围如图

好了，确认自己需要的服务地区在tasker服务区域内，再来看看使用流程。

TaskRabbit使用流程

第一步 打开网站以后首先就是注册，流程其实很常规

1、点击右上角的Sign up

2、选择Need help

3、填写姓名等注册信息

4、注册成功以后，系统会送给你15美金可以用在第一次的花费上。

第二步 选择Tasker,下达需要处理的任务

1、选择你需要做的事情，例如我现在需要的类似于私人助理，我选择私人助理选项

跳转到以下选项 2、选择你所要处理事情的地点的邮编，想要处理的时间，点击确定

3、可以看到Tasker的介绍和图片，选择一个你想要找的。点击头像

4、填写需要处理事件的地点，和详细的说明以及特殊要求

5、填写电话和支付方式。

然后提交订单。好了，现在可以等待你的Tasker联系你，然后反馈任务完成的情况了。

第三步 支付

当你的Tasker完成任务以后，他们会向公司提交所完成的任务状况，包括所有费用和花费的工时。这时候公司会给你一张花费清单（通过邮箱），然后在Tasker提交任务完成申请以后的24小时内从你的卡中扣除费用，注意，每次雇佣Tasker需要额外支付20%的服务费用。

使用支招

Tasker都是按照小时来收费，那么Tasker完成任务时递交的工时最容易成为纠纷的重点。为了避免纠纷产生，建议大家在决定下订单的时候首先要自己评估下完成任务所需要的时间，然后在任务说明里清楚的将这些写出来。一般在任务下达的半个小时以后，Tasker会联系你，这时候你可以在电话或者邮件里再次确认工时事项。另外在网站下订单时的zip选项，一定要跟所需完成任务的地点匹配，因为网站是根据zip筛选Tasker的，如果你选择了旧金山的Tasker完成洛杉矶的任务，附加费用可想而知。万一产生了工时上的分歧直接联系客服投诉，即使费用已经划扣也没有关系。

如果任务下达以后想取消任务，请尽快与客服联系，如果超过5个小时没有取消，尽管你并不需要任何Tasker，仍需支付一个小时的费用。

个人的使用经验是，电话里填写中国号码是没有问题的，但是我担心是国际长途会不被接受，就直接在说明栏里特别注明了要求Tasker发邮件联系我来确认任务和反馈任务的进程。关于支付信用卡的选择，taskrabbit客服说目前只接受账单地址是美国的信用卡，但是实际上我第一次下单使用的是交通银行双币卡，这点个人也无法解释，但是为了确保任务能顺利的完成，建议大家还是申请一张值友推荐过的US UNLOCKED卡。

taskrabbit发布了APP程序，这样跟踪任务进展更加便捷了。当然一些关系到钱财等很重要的事情，请值友们慎重选择！

追加修改(2014-08-24 ):

增加个值友关心的内容：我的包包早背在肩头臭美无数了。本次体验也完美收官。我的任务其实很简单，取回包裹写个转寄地址扔进UPS邮寄点就行了。当时雇佣了一个22刀/时的Tasker,共耗时两小时，加上服务费用还有折扣抵券，最后合计37.8美金。