买到假货如何维权？网购如何低价买正品？

买到假货如何维权？

之前的打假办内容，咱们给大家揭露过护肤品、彩妆、微整等不同领域的不规范、造假行为，也有粉丝在后台留言告诉我，因为看了打假办，真的就鉴别出了假货，及时刹车，险些花了冤枉钱。

看到这样的留言，美学的各位小伙伴们都觉得咱们的栏目做的值！打假办设立的初衷，就是希望能帮助到你们规避假货，防止烂脸。

但对于那些不小心买到了假货，又不能退换的人来说，如何维权？这还真的是一个大问题。

趁着315国际消费者权益日的到来，咱们打假办决定好好和大家聊一聊：

买到假货后，如何借助有关机构的力量来维权自卫？

首先还是要明确一点：便宜大多数没好货，特别是相比于专柜正价便宜到离谱的产品，宁可不要为了省钱去冒险。

第二，切忌冲动购物，要多多做对比。国外买的，就找找国外版来对比；国内买的，直接去专柜或者找朋友的国内版来瞧一瞧。

拿国外版和国内版做对比，常常会出现个别差异导致误以为是假货的乌龙现象，鉴假不要一棒子打死。

第三个方法可以说是最简单也最快速了，网易美学现成的打假办在这里，多来看一看我们的内容，把自己培养成鉴假斗士，练就火眼金睛嘻嘻嘻

更不用说美学App里海量的真实用户反馈，随便搜一搜都能搜到大量实拍，还怕无法做对比？

买彩妆、护肤品，尽量到正规的平台去买全新的产品，因为二手交易平台监管机制有限，假货泛滥，很难去辨别是否真伪，大家就不要省这个钱了吧。

还有什么微商、代购，这种凭嘴巴胡吹来卖货的你也敢信？（当然也有良心代购，具体情况具体分析）

最靠谱的，还是到专柜，正规的大型电商平台购买，因为拥有健全的售后投诉机制，出问题了可以随时反馈。

除了专柜、电商平台，很多地方都有所谓的“商品街”，街上的各种彩妆店也不一定靠谱，还记得之前打假办实地暗访的大学城美妆店吗？90%都是假货。

如果这些店的店员说有小票，保真，千万别信。咱们打假办的马大姨都说了几百遍了，印刷品最容易造假，别说什么香港小票，迪拜小票都能伪造出来。

有些商家还会利用消费者担心买到假货的心理，直接说“不放心可以不买”，如果有人觉得店家都敢这么说了感觉应该假不了，那么恭喜被骗

如果你买到了假货，请保留好购物凭据，拨打下列两个电话进行投诉：

① 消费者投诉举报专线：12315 （全国通用）

② 市民服务热线：12345 （全国通用）

我们已经拨打了这些电话，向工作人员反映了购入假货的情况，他们也已经安排了相关人员到店家内去进行检查，具体的检查结果之后我们会公布出来。

总之，买到假货千万别怂，拿出你手里的实锤，直接拨打投诉电话，怼天怼地怼奸商！

除了维权方法以后，我还可以再提供一些购买正品的方法，希望对大家有帮助。

一、专柜/品牌官网

这个就不用说了吧？最不可能买到假货的地方，否则品牌就得关门大吉了。不过为了以防有些假冒品牌专柜的门店欺骗消费者，可以告诉你们一个方法：

以M.A.C为例，先上网百度相关品牌官网，注意域名是不是和品牌相符。

点进官网后寻找品牌线下门店地址，输入自己所在区域，比如输入“杭州”。

官网会显示当地线下门店地址，挑一个离自己近一点的专柜去买就好啦~

如果要是你所在的地区没有相关品牌门店，现在很多品牌官网都提供网购服务，直接在官网上下单是最稳妥的方法。

二、正规品牌集合店

这里指的品牌集合店，是指大型连锁、拥有正规资质的商家，比如屈臣氏、万宁、丝芙兰、香港的SASA等，遇上会员日打折，可以低价买到不少好物。

三、官方旗舰店/电商自营店

旗舰店其实很好找，搜一下品牌的官方微博，一般来说都会在首页上提供旗舰店的购买入口，比如YSL：

还有像天猫旗舰店等渠道，遇上活动打折都可以及时入手。

除了旗舰店，可以大型电商平台的自营产品，价格大多情况下会比旗舰店的价格便宜一些，遇上折扣活动就更划算了。

比如考拉海购↓

下图是旗舰店价格，考拉海购部分商品会更便宜↓

这类大型电商平台，拥有正规的售卖资质，也有健全的售前、售后系统，买起来更放心。遇上购物节，很多产品都是白菜价。

对于一个热爱买买买的资深剁手党来说，真的很讨厌，也很反感假货，希望大家都能擦亮双眼，辨明真假。

之后还想看到什么类型的打假内容？可以在今天文末直接留言给我，或者是到美学App内打假办的账号下留言，我们会采纳大家的意见，将各类假货一一揪出来使劲Diss！