糙汉之罗技售后篇

这几年，陆陆续续的买了罗技的好几种产品，主要还是当初第一次买的鼠标用的感觉还可以，加上售后给力，让我对罗技有了信心。

鼠标篇：

来看看我买的一款罗技，罗技G300鼠标

这都2012年了，时光如梭啊。

后来2015年末的时候，鼠标左键开始发生连击故障了，应该是微动开关里面铜片磨损变形了。原本想着这是没救了，又要剁手了。然后想起罗技的质保好像是三年。

就试着联系了淘宝的客服，被转叫去联系罗技官方客服了。

罗技客服电话

好吧为了能保修，多一个电话不多，直接联系了浙江杭州的罗技售后点（就近原则）。

一般会让你提供序列号，不过序列号都是以生产期为准的，可以提供自己淘宝购买的订单号和日期，打印出来，就能按照订单的日期，开始计算你的宝贝保修期。没有发票也没有关系。

联系好罗技售后，直接自费快递到杭州点，到了基本当天就打电话告诉你处理结果。我的G300确认问题，但是停产了，就直接更换升级版G300S。锵锵锵~~~

非常好，又可以再战三年。样子比G300好看多了，这服务没话说了。

无线键鼠篇：

有了罗技鼠标的体验和售后，无脑的就入手了MK240，给自己老婆大人用。质保三年，再也不用担心了。

随着时间的推移，薄膜键盘嘛，总会出现按键的问题。果不其然，2018年初的时候就开始出现了个别按键，时常按不出来，气的老婆大人瞬间爆炸，直接把我的键盘直接拆走了。好吧，我也没怎么用键盘，先顶着吧。终于，再前段时间，懒癌好转了些。立马又是联系罗技售后，东西都准备好了，妥妥的。

这次更换还是很开心，键盘直接换新。但是也很失落，你倒是把我整套键鼠都换新了啊。

虽然不是非常完美的更换，但做人也不能太过分了。

返修过程中，电池全部拿出，寄过去。寄回来，鼠标键盘电池全部帮我放了。细节好评啊。

总结：

好的品牌，不仅是产品的品控稳定，体验的优异，还有让客户满意的售后。一分钱一分货，9.9买不了上当，也买不了好的体验。