传说中的地中海游艇会，跟喜悦Haven套房比怎么样？

大家好，我是王姐姐，一个很久没在周二出现的「有意思」女青年。趁着苏叔叔去俄罗斯看球的空隙，我和邮轮君轮番出差。这不，今年母港唯一的新船辉煌号呼唤了我。

与苏叔叔不同的是，王姐姐这次入住的是 Yacht Club。对，就是那个有专属管家、有专属酒廊、还有各种 VIP 服务的游艇会。

地中海游艇会的施华洛世奇旋梯

这话听着咋这么耳熟呢?你大概是想起了喜悦的 Haven 套房吧。

那么，作为同样主打尊享礼遇的「船中船」，辉煌号的 Yacht Club 和喜悦的 Haven，会有哪些不同，谁又更胜一筹呢？

来，王姐姐带你走进本期的「邮轮大求真」。

面积不大，但该有的都有

和喜悦号一样，辉煌号的 Yacht Club 位于船头顶层区域，共有71间舱房，占全船的4%。

虽然面积没有喜悦的大，但是餐厅、泳池、专属甲板一样不少。

你无需预订，就可以在奥利弗专属餐厅，享用一日三餐。

无论是中式还是西式，这里的餐饮标准都要高于船上其他免费餐厅。

中式和西式的早餐都有

公共泳池人太多？那就来专属甲板。在躺椅上，把身体交给阳光：

或在泳池里，尽情畅游放松：

这个时候呢，再点一杯专属酒吧调制的鸡尾酒细细品味…尊不尊贵，还真得自己体会。

Yacht Club 还有一个神奇的区域：游艇会接待处。像哆啦A梦的口袋一样，这里几乎可以满足一切室内活动的需求。

比如提供24全天候服务的礼宾台，可以办理类似于信用卡绑定、网络服务、预约查询等一切业务：

礼宾台往前走，则是视野超级好的海景酒廊。在这里不仅可以欣赏270°的无敌海景：

还可以随时享用精致的点心，品尝各种特色饮品：

尽情享受静好的下午茶时光：

夜幕时分，还会有现场音乐表演：

当然，对于王姐姐这种文艺青年来说，最惊喜的还是在这里见到了图书馆。

书虽然不是很多，但在这样一个幽静的环境中，遨游知识的海洋，还是很满足的。

那啥，中文读物再多点就好了

不过，也有要吐槽的地方。（诶？苏叔叔不是一般都在结尾吐槽吗？

王姐姐可等不及了，因为这个问题一直困扰了我整个航程。

Yacht Club 的专属区域基本都在船头，唯独专属餐厅在船尾。而到达专属餐厅，必须先下到14层，穿过甲板到船尾，再上到15层。

这个路径设计，真的是非常为难路痴朋友，王姐姐就经常迷失在找吃的途中。

上船到下船，时刻有特权

有些朋友知道，喜悦 Haven 套房的客人，可以在码头的专属 VIP 休息室办理提前托运、优先登船。而辉煌号 Yacht Club 的礼遇，开始得更早。

蓝色手环是开启各种贵宾区域的钥匙

辉煌号针对 Yacht Club 的客人，推出了上海各地至码头的豪车接送服务。也就是说，王姐姐这次的邮轮旅行，其实是从家开始的。

到达码头后，Yacht Club 的客人可以在地中海的专属贵宾厅休息，办理登船。还可以享用到各类茶点。和苏叔叔聊完后，发现地中海的贵宾厅是要比喜悦的大点呢。

船上的特权也随处可见。游艇会会员专用电梯，在安全演习完后、在演出结束后，都友好地解救了有人群密集恐惧症的王姐姐。

无论是餐厅，还是剧院，只要你想，管家都可以提前预约位置。

和喜悦一样，在靠港日和离船日，Yacht Club 的客人都可以免去漫长的排队，由专人护送，从 VIP 通道优先下船。

而比喜悦更贴心的是，靠港日回船的时候，管家会早早等候在码头迎接你，并主动帮忙提东西。

离船的时候，管家也会将你一路护送至回程的车上。所以，Yacht Club 算是做到了家才是整个旅行的终点。

虽然诸多特权让人觉得比较舒心，但王姐姐仍有想吐槽的地方。

比如剧院的专属区域安排在二楼的位置，虽然视野较好，但是由于离舞台太远，观众的视听质量还是会受到影响。

还好王姐姐年轻，对老年朋友来说，这可就不友好了。

票价贵？但送得多啊

Yacht Club 主打国宾级礼遇，那价格上自然贵不少。但是和喜悦的 Haven 套房一样，游艇会的客人，除了享受各种特权，还享受各种「免费」。

登船当日的香槟，标价是＄26，免费送；

每天雷打不动的两瓶水，一瓶是＄1.5，也是免费的。

每间舱房还赠送各种体验券，包括两张 F1 模拟赛车券（＄10/人）、两张 6D 影院观影券（＄9/人）、一张保龄球券（＄8/人）以及一张 SPA 体验券（＄79/次），一共价值＄125。

另外，Yacht Club 还提供免费洗衣服务。整个航程中，每间舱房可免费清洗20件衣物，价值＄30。

对于王姐姐来说，最开心的是，Wi-Fi 也免费！每间舱房可免费享用价值＄136的钻石套餐，支持传输文字、图片、视频等需求。

但是每间舱房有4000MB的流量限制，不过呢，只要你不像王姐姐一样在船上工作的话，流量还是够用的。

不同于 Haven 所有收费餐厅都免费，Yacht Club 的礼遇并没有在「吃」上大做文章，而是转向了「喝」。

全船所有＄9以下的饮品都是免费的，也就是说，只要不超过＄9，你都只需要刷卡签名，而不用付钱。

综合所有酒水单来看，辉煌号上的酒品饮料，基本上都不超过＄9。

所以，王姐姐才不会告诉你，整个航程中一共吃了多少 Venchi 冰淇淋、每晚喝了多少杯酒。

除此之外，舱房内免费的 minibar 也是每天按时补货上新，不用出房门就可以伴着小酒 high 到天亮。

虽然数学不好，但王姐姐还是顽强地算一下到底优惠了多少：

折合成人民币，约（2219+61×N）元

也就是说，只要你愿意，N 可以无限大，完全值得回票价。

但…还是有严重欠缺

专属管家并不是那么「专属」

之前苏叔叔去体验喜悦 Haven 套房的时候，表扬过其管家全天不掉线，但 Yacht Club 的管家服务，还是有点差别的。

上船前，确实有管家在码头早早等候，并一路护送我们到船上。

但是这里的管家，并不是某间舱房的「专属管家」，而是专门负责码头接送事务的「区域管家」，他的服务对象是所有 Yacht Club 的客人。

而上船后，王姐姐也一直没有见到自己的「专属管家」。经过询问后，才得知，如果想见到自己的管家，可以通过服务台联系。

也就是说，Yacht Club 并没有一个客人和管家直接对话的机制，那么这还能叫「专属管家」吗？

每个人都很nice，但我还是不知道谁是我的管家

为防止理解错误，王姐姐还特地查了下「专属」二字的含义。

专属，即为某人，某物或某事所特有的物品或特征。很显然，Yacht Club 的管家服务，并不是具体面向某个人/舱房。

所以这难免会让人产生期望偏差。毕竟是「专属管家」，主动和客人沟通、根据客人特征和习性来提供服务，应该是最基本的吧。

必须经由服务台才能满足需要，这肯定算不上是什么尊贵的礼遇。

消息传达错误

这得从辉煌号上赚足了眼球的表演《卡门》说起。

能看到世界上演出率最高的歌剧，王姐姐在上船前就期待了好久。 所以，得知是第四个航海日的下午3点演出，就专门设置了提醒闹钟。

然而，在当天上午，隐约听到广播播报，《卡门》 的演出时间调整到了下午2：30。

在房间听广播并不是十分清晰，所以王姐姐也没法确定。于是在下午2点左右，打电话咨询 Yacht Club 的服务台，被告知时间还是3点。

但是，当王姐姐兴奋地在2：50赶到剧院时，却发现演出已经进行了一半！

说实话，这样的情况还真是第一次见，何况还是在有着尊享体验的 Yacht Club 。

王姐姐找服务台要说法，他们的解释是：因为娱乐部门并没有通知 Yacht Club，所以他们也以为是日报上标明的时间。

只看了一半的《卡门》

15层的服务台，作为 Yacht Club 的信息枢纽，不仅没有将演出时间的变动主动告知客人，还回复了客人错误的信息，这不得不让人质疑，Yacht Club 的服务水准。

对于王姐姐看不到完整演出的损失，Yacht Club 主动赠送小礼物以表示歉意。但是无论怎么说，作为「船中船」的鼻祖，这种低级错误，都是不应该犯的。

王姐姐想说的话

其实这次测评下来，王姐姐的感受还是比较复杂的。

在硬件上，辉煌号毕竟是2009年的船，即使在来中国运营之前进行了彻底的翻新，但还是受到了一些限制。比如 Yacht Club 的套房都采用的是大理石装修，所以没有办法再接入 USB 接口。

之前苏叔叔住的普通阳台房是有USB接口的

在软实力上，辉煌号5月18日才开始在中国首航，和中国市场的磨合可能还不够，有些管理机制也还需要考量。

而且 Yacht Club 大多数是外国管家，对中国客人的喜好和习性可能还不是很了解。所以在很多细节问题上，辉煌号表现得不是那么完美。

但是，想起旅程的开始，辉煌号就订好了去码头的豪车；想起无论多早，管家都会笑盈盈地送来早餐；想起每一次与工作人员的偶遇，都能收到善意暖心的微笑…

王姐姐还是有理由相信，Yacht Club 最终能像它成立的初衷一样，成为真正的「贵族会客厅」，让每一位客人都能享受到最尊贵的服务。

只不过，我们还需要给它时间。

好了，今天的测评就是这样。如果你也想像王姐姐一样，体验一把从家里就开始的邮轮旅程，那就登录携程邮轮官网或关注携程邮轮公众号预定吧。