如何礼貌而不失技巧地拒绝亲友推销保险？

大家身边总有几个卖保险的朋友，时不时会向你推销他们保险，有时真的不需要，但他们还锲而不舍。

为此深蓝君采访了近百位消费者，了解了一些巧妙拒绝推销的方法。今天就把这些办法进行汇总，统一分享给大家。

主要内容如下：

• 1）掌握这3招，礼貌的拒绝保险推销；

• 2）保险销售容易吗，为什么从业者众多？

• 3）保险专业知识合集，你要知道这些！

一、为何很多亲友，都在卖保险?

在 1992 年以前，中国的保险销售还很初级，充斥着浓浓的计划经济的味道。

1、为何卖保险的那么多？

随着保险营销员制度被引入国内，这种方式极大地调动了保险代理人的积极性，所以我们身边卖保险的人，越来越多了.....

有的地方保险从业的门槛很低，很多人在经过短暂的培训后，名片上都会印上 “理财顾问”的头衔，就可以正式开始发展事业了。

如果隔壁阿姨突然卖起了保险，完全不用惊讶。

2、亲友卖的保险，值得买吗？

首先说明一下，深蓝君完全支持大家从亲戚、朋友手中买保险，中国 800 万保险代理人，为保险行业的发展带来了不可磨灭的贡献，优秀的保险从业者肯定是很多的。

但随着从业门槛的降低，难免会存在下列问题：

专业度不高：很多人经过简单培训就上岗销售，可能自己都不是很了解产品；

职业变动大：保险行业流失率大，也许下次见面，他都不卖保险了；

以推销为主：一些代理人以产品推销为主，难做到根据家庭的实际情况进行规划；

所以那些仅会背保险话术的新手，可能自己都不了解产品，更不可能根据家庭情况做合适的保险规划。

二、拒绝亲友推销保险的3大方法

那么问题来了，如何礼貌地拒绝死缠烂打、软硬兼施的朋友好呢？深蓝君为你总结了如下 3 大秘密武器。

方法一：我比你还专业！

深蓝君遇到过很多朋友，为了买保险做了很多笔记，各种思维导图，晚上还会看很多资料。

如果销售人员只知道背话术的话，可能专业能力连消费者都不如，这种情况下深蓝君建议你，问他几个专业问题，可以让他知难而退。

1、年金险 IRR 是多少？

很多销售人员会推荐理财型保险，都会自豪的介绍这款产品在几十年后可以领取几十万上百万的现金，而且能一直领一辈子。

年金险是金融产品，作为金融产品就应该有科学的衡量标准，所以如果大家真的不想买这份保险，可以问一下这款产品 IRR 收益是多少？

通过 IRR 可以直观地判断一个理财产品的收益情况，无论是本金多少、哪年拿回来多少钱，都可以化繁为简的通过IRR来计算衡量。

所以年金险好不好，通过 IRR 一算便知。

2、什么是偿付能力，重要吗？

很多销售人员都说自己的是大公司，强调公司安全靠谱。如果你真的不想投保这份保险，深蓝君建议你问两个问题：

偿付能力是什么？你们公司偿付能力是多少？

你们公司的风险综合评级是多少？

偿付能力才是衡量保险公司是否会破产的方法，偿付能力充足率越高，说明一家公司的的破产概率越低。

以偿付能力充足率 100 为例，专业解释是：未来一年这家保险公司破产的概率小于 0.05%，这概率可以说是极低了。

偿付能力是保险公司监管的重要指标。

通过咨询保险销售人员一些问题，可以很好地识别销售人员的专业程度，自然可以让那些死缠烂打不专业的朋友，知难而退。

其实类似的问题还有很多，深蓝君也列举一些，比如：

多次赔付重疾险值得买吗？

自然费率和均衡费率有啥区别？

保险公司倒闭怎么办？

方法二：你的保险很好，但不适合我

保险是一种规避财务风险的工具，买保险要因人而异，只有适合自己的才是最好的。

所以如果有朋友死缠烂打，我们可以告诉他 “你的保险很好，但不是适合我”，并且说出自己的观点，从自己的需求出发，来拒绝掉不需要的保单。

1、价格不合适

很多返还型意外险每年缴费要几千元，实际上每年 200 元就能解决同样的问题。

再比如，很多消费型的重疾险不仅保障灵活，而且组合方案价格比较低。

所以如果预算有限，通过定期重疾险+定期寿险的组合，是可以获得很不错的长期保障。

所以如果真的囊中羞涩，没办法承担销售人员的保险，那么我也可以坦然的告诉对方，你的保险很好，但是不是很适合我。

2、产品不合适

虽都都是叫做重疾险，但是分类可谓五花八门，不同的产品都有不同的侧重点，很难一款产品满足所有人的。

常见的情况如下：

多次赔付：你的重疾险不是多次赔付的，而我在关注多次赔付的产品；

捆绑销售：你的保险捆绑销售意外险和医疗险，而我想分开购买；

垫付功能：有的医疗险有垫付的功能，恰好我比较看重这一点；

豁免：我想要丰富的保费豁免条件，而你的产品没办法满足；

了解自己对保险的需求，指出对方产品的不足，并且坦诚的告诉对方，我觉得可以有效避免死缠烂打。

方法三：编织一个善意的谎言

如果以上几步都没能阻止朋友的死缠烂打，我觉得还可以送他一个美丽的谎言！

情景模拟 1：我也拒绝了别人

xx 是我的亲戚，保险行业做了 10 年，跟我介绍了很多次，也没打动我。我也不想浪费您时间了，我真的有更好的选择了。

情景模拟 2：公司在准备团体保险

我在 xx 公司上班，公司同事最近都在讨论团体重疾险，而且公司也组织了团体投保活动，目前暂时不关注其他的产品，真的不好意思了。

情景模拟 3：偏爱互联网保险

现在其实在网上买保险也是很方便，微信、京东、淘宝、天猫等各大网上平台上都可以买保险。我自己也比较喜欢网上购物，保障内容一目了然，我更倾向于购买互联网产品。

如果自己真的有更好的选择，那么也可以编织一个善意的谎言，也不会打击朋友的自尊心。

这几条小建议，请务必知晓

建议 1：关于返佣

有的销售人员为了能快速达成销售，会将属于自己的部分佣金利益返还给用户。尤其亲友手上买保险，这种现象也较为常见。

我们都喜欢还价，买保险也是一样，便宜一点，就感觉自己捡到了便宜。

这种行为是不合规的，而且更大的因素是会导致我们买了不合适的产品。

保险是几十年缴费的产品，为了一点优惠，如果买了不适合的保险，后面几十年的保费还得交，退保又将是一大笔损失。

建议2：不要没购买说买了

建议大家坦诚相待，如实的告知自己的想法和需求就好了，不要没买保险说自己已经买了。

如果大家说自己已经买了，其实朋友也很容易识破：

销售人员一般会追问：买的是什么产品？哪家公司的？保障哪些内容？

我帮你检查下保单，看看还缺什么？

所以，有时还得坦诚做人，不然会让自己很尴尬。

建议 3：完成销售任务

有的人会央求大家投保，以便帮忙完成销售任务。其实买了不适合自己的金融产品，不仅占据了自己的预算，而且后续还需要一直缴费，到头来退保损失也是得不偿失。

所以我觉得可以在其他方面帮助亲友，而不仅仅是通过买保险这一种方式。

写在最后

保险是一个好东西，无论是从朋友、亲戚、邻居手里买保险，我觉得都是可以的。

但是唯一的前提是一定要知道自己需要什么，只有知道自己需要什么，才能买到合适的产品。

如果你对保险已经有了比较好的规划，那么可以通过今天的技巧，礼貌又不失技巧的拒绝那些不适合自己的保险。

如果你有更好的办法，或者相关的经历，也欢迎您在留言区分享，深蓝君期待你的留言 ：）

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