8月下旬,有一件事要跟所有订了问界、准备提车的值友说清楚:成都车展正在开,8月权益31号就要截止,不少人赶着末班车锁单。微博加上M9领世加长版已经开启发运、9月交付,8月20日刚上的M6增程两个新版本也陆续进入交付期——9月会是问界下半年的一个交付高峰。微博交付潮有个B面:交付中心忙起来,验车很容易变成"先签再看"。我把小红书、微博、B站、知乎上的验车攻略和近几个月的真实投诉帖翻了一遍,整理成一份20分钟照着做就行的验车清单。小红书后面还附了5类车主最近真遇到过的问题——宁可提前多花20分钟,也别后面来回扯皮。

为什么9月提车必须认真验
这一波交付集中了三类车:一是M9 Ultimate领世加长版的首批交付,8月21日发运、9月交付;二是8月20日刚发布的M6增程Max四驱版、Max+长续航版的首批车;三是新款上市前的现款M8,以及赶着8月权益锁单的各车型。
首批新车、清库现车、月底冲量交付,这三个词放在交付环节里都是风险因子。已经能看到例子:8月下旬有M9车主在B站发视频,称新车开出去30分钟出现间歇性黑屏闪屏,前后约8分钟,直呼想退车。哔哩哔哩8月初懂车帝也报道过,一台M9提车不到1个月"智驾总成烧坏",争议点就在售后给的维修方案上。懂车帝个例不能说明整体质量,但至少说明一件事:提车签字前,是你唯一能平等协商的环节。签完字开出交付中心,维权成本是阶梯式上升的。
20分钟验车清单:三段12项
第一段:手续和数字(5分钟)
合格证、发票、三包凭证先拿齐。有过经销商资金链出问题的案例:钱付完了才被告知合格证被抵押,没有合格证上不了牌。交尾款前先问清楚,合格证随车。
公里数:50公里以内正常,超过100公里直接问是不是展车、试驾车。
看铭牌生产日期。提到"现车""库存车"的,重点看玻璃、轮胎和漆面有没有长期停放痕迹。
玻璃日期要会看。玻璃角上有"数字+黑点":数字是年份(比如"6"就是2026年);黑点在数字前面,用7减点数就是月份;黑点在数字后面,用13减点数就是月份。全车玻璃都应该早于整车总装时间,哪一块明显比别的"新",就要怀疑是不是破损后换过。
轮胎日期:胎壁上有四位数字(比如"2426"是2026年第24周),四条胎应该同批次,再看有没有鼓包、裂纹——运输途中轮毂剐蹭、轮胎磕碰很常见。
第二段:外观和门(5分钟)
车漆侧着光看。蹲下来顺着车身侧面反光看:车门、后视镜边缘、轮眉、前后杠这些位置有没有划痕、色差、补漆;门把手多摸几遍,交付挪车摸得多,容易留指甲印。
四个门每个都开关几次。听关门声音是否紧实,看有没有关不严、要反复用力砸的情况。最近有几位M6新车车主在小红书反馈"门关不严",遇到的话让交付当场调锁扣、反复试。小红书另外建议当场确认你这台车的车门机械应急开关位置——7月有条"车门里外打不开、被困车里好几次"的车主帖拿了2000多赞。小红书这一步验了是安心,真遇到事是救急。
电动门把手伸缩多试几遍,看有没有卡顿异响;四门的锁车、解锁按键挨个按一遍,尤其是后排。
轮毂看边缘有没有磕碰掉漆。

第三段:座舱和功能(10分钟)
屏幕用清洁模式验。在设置里打开屏幕清洁模式(或者直接语音喊"小艺小艺"),全黑背景下坏点、漏光一眼可见,屏幕总成不便宜,这步别偷懒,长按退出。小红书
打开360全景影像,看每个摄像头画面是否对齐、有没有黑点、拼接有没有错位;顺带看一眼挂倒挡后倒车影像出来要多久——有车主反馈过要等二十多秒。哔哩哔哩这种软件问题在交付中心就该登记处理。
功能逐项过:带空悬的车型试悬挂升降、听有没有异响;空调冷热风都开、闻有没有异味;座椅加热/通风/按摩、方向盘加热、氛围灯多色切换、二排三排放倒复位,全部试一遍;后备箱清点三脚架、反光背心、充气泵、急救包,对照随车清单,少了当场补。

小建议:提车前把这份清单截图存手机,逐项打钩,问题点拍照留证。交付催你快点签,你就回一句:“我现在签了,回头查出问题,算谁的?”
近几个月真发生过的5类问题,遇到别接受口头承诺
门的问题:门关不严、车门打不开,近几个月小红书上都有车主反馈。当场能调就调,调不好就写进交接单。
屏幕黑屏/闪屏:就像前面那台30分钟黑屏8分钟的新M9。关键是第一时间录下现象、记下里程和时间,让交付中心出具书面检测结论,别只留下一句"回去等消息"。
智驾系统故障:提车不到1个月智驾总成烧坏那个案例,车主和售后争的就是"怎么修"。记住一条:凡是智驾相关的硬件异常,让门店把维修方案(修还是换)写进工单,不留模糊空间。
功能响应异常:倒车影像二十多秒才出来这类,大概率是软件问题,但新车就该要求给出明确的处理时间和方案,而不是一句"等OTA"。
手续与承诺:合格证、发票、三包凭证缺一不可;订车时承诺的充电权益、礼包,没写进合同的,一律当不存在。
真查出问题,三步走
第一步,当场能解决的(漆面瑕疵、缺件、小功能故障):修好再签字。
第二步,当场解决不了的:把问题写进交接单或验收单,拍照留证,书面约定复检时间,再决定提不提。
第三步,提车后持续出问题的,翻三包:
三包有效期起算之日起7日内,车身、转向、制动、变速、动力电池、驱动电机、悬架这些部位出现质量问题,可以依法主张退换;
60日内或3000公里内(以先到者为准),主要零部件出现质量问题,销售者应当负责免费更换或退货;
三包有效期内,同一质量问题累计修5次仍修不好,或累计修理时间超过30天,有权主张换车。
具体以随车三包凭证和现行《家用汽车产品修理更换退货责任规定》为准。知乎一句话:三包是你的底气,证据是三包的底气——照片、工单、书面记录,少一样,谈判桌上就少一分筹码。
最后,按人群给三条建议

订了M9或领世加长版的:重点盯屏幕坏点、空悬和车门。配置越高,零件越贵,越值得多花10分钟。
订了M6新版本的:首批车,第二段外观和门的部分多花点时间;当场确认车机软件是不是最新版本,不是就问清楚升级安排。
抄底现款M8的:库存周期长,重点看玻璃、轮胎日期和漆面;生产日期距交付超过半年的,反而有理由跟门店多谈一些补偿权益。
第一次买车的:带个朋友、照清单来,别不好意思。提车20分钟的较真,能省后面一年的折腾。