张雪在接受《中国企业家报》采访时,谈雷军对挖孔机盖处理方式
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04-01 18:27
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#张雪谈雷军与挖孔机盖事件# 很多人根本没看完整对话,就忙着制造对立。张雪对雷军和小米一直是认可尊重的,只是在处理方式上有不同看法,却被刻意剪成对立面。小米汽车已经给出明确解决方案,补偿、改配、升级都安排到位,并非没有处理。不管是张雪的赛道成绩,还是小米汽车的技术实力,都是实打实拼出来的,靠真本事和国际品牌正面竞争,而不是靠空喊口号。如今舆论发酵,大多是黄牛借机搅局、媒体为流量带节奏,把小事放大成风波,实在没必要。
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#张雪谈雷军与挖孔机盖事件# 最近张雪和小米汽车的事件被大家讨论得挺多。其实,张雪的话被一些人恶意的断章取义了,原文提到他本人非常敬佩雷军和小米。张雪的成绩和小米汽车的成绩都值得认可,他们都是在赛道上凭硬实力超越国际品牌,而不是靠嘴上吹嘘。关于小米SU7 Ultra 机盖事情上提出了自己的想法,小米当时也给出了很诚意的解决办法,比如赔两万积分、提供改选配机会,还免费升级开孔机盖。张雪想要直接退钱,但小米提供了折中方案,这体现了双方都在努力沟通。但媒体为了流量和热搜,选择性报道,忽视了客观事实,把张雪当成了工具利用。我们应该理性看待,支持国产汽车靠硬实力发展。
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最终没有按照张雪的办法处理,不过是到手的钱舍不得吐出来,而且米粉和普通消费者不同,忍耐力强,没必要把服务标准定的那么高。
结果也是如此,能买小米汽车的人,不也没闹出什么风浪么,再说小米法务的专业性闻名遐迩,搞定几个非米粉还不容易。
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