花1元买拓竹双11权益包,A1到手才发现"晒单送耗材"是文字游戏

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10-25 08:00

花1元买拓竹双11权益包,A1到手才发现"晒单送耗材"是文字游戏

10月20日晚8点,拓竹双11正式开卖,活动一路持续到11月13日23:59小红书。同一晚开始,小红书上陆续有人发帖吐槽那个"1元预约锁定双11五重权益"的权益包——到24号晚上,光吐槽这事儿的帖子就攒了4条。小红书小红书小红书

花1元买拓竹双11权益包,A1到手才发现

一、投诉的到底是啥

用户"椰奶不加糖"24号晚上连发两帖,标题一条比一条冲:“拓竹A1的权益包文字游戏”、“拓竹玩不起”。小红书

事情不复杂:

双11前,拓竹各平台官方旗舰店上架了"1元预约锁定双11五重权益",其中权益4写得明明白白——“晒单分享赢好礼:耗材+创客盲盒”。小红书

她1元买了权益包,又下单A1,晒完单去问客服:耗材啥时候发?

客服回复:A1不送耗材,只送盲盒。完整的机型适配表要私聊才发。小红书

再翻商品页,主图、权益板块都没标机型限制,只有详情页最底下用极小字号写了一句"*部分权益需在双11期指定3D打印机方可获得"。小红书

花1元买拓竹双11权益包,A1到手才发现

二、不止一个坑

同一天,另一位用户"亮亮亮亮儿放光光"晒出831元京东自营到手的A1,配文最后加了一句:“只可惜1元权益没下到同一个店铺”。小红书

10月20号,"心累了"也发了类似的帖子:京东买了拓竹1元权益包,从自营店买完机器才发现权益包是官方旗舰店的,两个店价格一样,一点没多想,结果权益作废。小红书

翻译一下:权益包和机器必须在同一家店铺下单,跨店铺直接不算。这个规则同样没在显眼位置提示。

三、也有用户觉得挺香

不是所有人都翻车。

23号,“咸豆腐脑"发帖说870元入手A1,送3个创客盲盒,加上20号前买的1元权益包"还会赠送一个LED灯创意组件+固体胶棒+耗材+创客盲盒”,最后一句"这波活动真给力"。小红书

24号,"2帆风顺"说A1到手就赠送了一卷耗材,能打。小红书

花1元买拓竹双11权益包,A1到手才发现

这里有个关键区分——

  • 购机赠品:A1标配就是1卷耗材+若干盲盒,跟权益包没关系

  • 权益包权益4:额外"晒单送耗材+盲盒",但部分机型不享

有用户很可能把两回事混为一谈,以为自己拿到的那卷耗材是权益包送的。

四、拓竹官方怎么说

翻到拓竹科技10月15日发布的官方笔记,里面写着:

“1元预约锁定双11五重权益,详见P3-P4”

“具体权益及发放规则以预约店铺活动页面为准”

“抽奖、1元预约、购机限时礼赠等具体细则,请查看各平台拓竹官方店铺活动页面或咨询客服”。小红书

翻译:规则以店铺页面为准,页面写啥就是啥。至于页面写没写清楚,那就是另一回事了。

五、双11下单前,先把这3件事问客服

如果你已经准备冲A1、A1 mini、P1S、X2D,别急着付款,先花5分钟问客服3个问题:

花1元买拓竹双11权益包,A1到手才发现

1. 我买的这款机型,权益包权益4到底送不送耗材?

让客服把机型适配表截图发过来,别只听口头承诺。截图有记录,事后掰头才有底。

2. 权益包和机器必须在同一家店买吗?

京东自营、官方旗舰店、拼多多百亿补贴是三套体系,跨店铺直接作废。别看到"1元"就冲,先看店铺名。

3. 晒单流程、时间、发放方式是什么?

有的要求发指定平台+带话题+@官方,有的要求字数图片数达标,事后补晒大概率不认。规则问清楚了再打第一件作品。

一句话:别信"1元锁定五重权益"的标题,信客服白纸黑字的答复。

写在最后

3D打印机不比小家电,双11价格战已经打到789元档,机器本身的利润被压到极限。赠品和权益包这种"加菜"环节,就是最容易缩水、最容易玩文字游戏的地方。

想省钱没错,但为省下几十块的耗材钱,事后要跟客服掰头一晚上,值不值——下单前自己掂量。

内容由AI生成
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