论小米会员中心的真与假,是耍“流氓”?还是和米粉做朋友?
笔者早在2013年就开始接触小米了,起先最先熟知还是小米1S手机,得益于比同款手机价格要低,配置要高的性价比优势,所选择了小米手机。笔者当年很欣赏小米所释放的情怀,为发烧而生,和米粉做朋友!从开始购买到后期的刷机,内测更新的一些列过程,都是在找寻“玩机”和“志同道合”的快乐。一路上经历了很多很多,从线上活动到线下活动,充实着讨论功能,提交BUG,分享玩机心得,提出建议等等。追寻着小米对待用户的初心而携手前进,随着时间的逐步推进,小米也在不断的变化,顺应市场的潮流,逐年发布的新机也是得到笔者持续关注的,然而自从出现了小米会员中心这个“机制”之后,瞬间把笔者的角度再次回归到——这真的是和米粉做朋友么?你还是当初的那个小米么?
小米商城已经发生了很多变化,从最初只能购物的平台到现在的内容越来越丰富,增加了“星球”这个类别,和之前的小米社区有啥区别?答:没区别,以前的小米社区已经消失了,米粉们分享的帖子也无法查看了,现在分为小米商城社区和新的小米社区,你们还是一家人么?笔者都感觉惋惜,何况米粉呢?
小米商城的会员中心开始觉得很不错的样子,有会员成就、积分商城、会员活动之类的,表面上很堂皇,但实际呢,真的很失望。会员的积分主要来源于小米之家或者小米商城购物获得,且订单妥投第8天才能获得。还有部分米粉对会员中心不是很清楚,只需打开小米商城-会员中心就可以查看自己的积分情况,也可了解如何赚取积分,会员的门槛要求较低,只需购物即可。这是大家都熟知的。
那么会员积分靠的是什么?也就转到会员积分怎么来的??购买小米商城的产品啊,对,是的!那积分怎么转换呢?这样的,10元=0.01积分,100元=0.1积分,1000元=1.0积分,2000元=2.0积分,以此类推....笔者5积分,就等于线上线下一共消费5000元,所转化的积分,这样看也没什么毛病。
我们已经知道积分是如何增加的,从会员活动中所提供的夺宝活动,我们就知道,比如小米插线板需要0.05积分=小米商城或小米之家消费50元即可夺宝,彩虹电池需要0.01积分=小米商城或小米之家消费10元钱即可,这样看价格和积分是约对等的,没什么问题。但是你在看小米体重秤需要0.1积分=小米商城或小米之家消费100元钱即可,参加夺宝,这个价格和积分是不对等,完全是拿用户开刀,这朋友做的可以。
但是在积分商城中,这就有点太过了,5积分兑换小米净水器滤芯10元的优惠券,那就是需要消费5000元,才能获得这个小米净水器滤芯优惠券,或者你用你已有的积分进行兑换这个优惠券,是不是太不值了?在看看米家空净优惠券需要15积分,才兑换一个价值20元的优惠券,那你需要消费多少钱呢?是不是很坑呢?笔者认为这里就是个摆设,没有更大的更多的作用在此,笔者还不如直接购买产品了,还要你这优惠券干嘛?笔者还是提倡价格与积分对等的关系,纵然你已经定了10元=0.01积分,100元=0.1积分,1000元=1.0积分,2000元=2.0积分,这样的逻辑,是否也应该根据优惠券的价格进行对等呢?比如20元的米家空净优惠券=0.02积分兑换不就行了?你好我也好,这朋友做的没问题,你说呢?
小米会员中心的逻辑用一个词语表示-“压榨”,才能兑换优惠券,懂得人自然了解,有谁愿意花这个积分兑换你的优惠券呢?你是否也应该想想呢,我不知道这是哪位设计的这个逻辑,这真需要变通了。
小米还是当初的小米么?
注:本言论出于米粉的真实感受,请勿当做别用,谢谢!
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