2026年春运预计迎来95亿人次大迁徙,创下历史新高。除了规模的增长,今年的春运更值得关注的是出行方式的转变与服务的人性化升级。“反向春运”成为新选择,买票“后悔药”、宠物托运等新服务,让这场年度迁徙变得更温暖、更便捷。
智能速览
预计全社会跨区域人员流动量将达95亿人次,创历史新高。
“反向春运”和“先回家、再出游”成为出行新趋势。
铁路部门首次推出互联网误购限时免费退票服务。
高铁宠物托运试点扩大至110座车站。
高速公路服务区增设移动应急充电设备应对新能源车高峰。
精华内容
面对95亿人次的超大客流,今年春运在运力、服务、保障等方面都推出了诸多创新举措,共同应对这场年度大考。
出行新趋势
自驾出行依然是主体,占比约八成。“反向春运”持续火热,父母前往子女工作地过年已成常态。同时,“先回家、再出游”的“探亲+旅游”模式也愈发流行,带动了春运期间民航旅游航线的热度。北方冰雪游与南方避寒游成为热门选择,丰富了春节假期的出行体验。
运力大提升
铁路方面,22条新线路、50余座新车站首次投入春运,新增和优化列车560余列。通过调整检修和维保时间,在京广、京沪等干线开行夜间高铁近1000列,高峰日可开行超1.4万列旅客列车,客座能力同比增长5.3%。民航也针对热门旅游目的地增加了航班,并优化中转服务。
服务更贴心
铁路12306首次推出购票后30分钟内免费退票的“后悔药”政策。高铁宠物托运试点扩大至110座车站,行李寄送服务覆盖111座车站,京张高铁等还推出了“雪具便利行”。航空公司也推出“团圆卡”、“亲情速递”等特色产品,并优化冰雪装备托运流程。
保障更有力
针对新能源车出行高峰,交通运输部门在繁忙服务区“一区一策”制定方案,增设移动式应急充电设备。多部门联合应对春运期间的天气大考,提前预置融雪剂、除雪设备和应急救援力量,并升级了服务区充电桩状态查询小程序,确保出行安全顺畅。
从追求“走得了”到“走得好”,春运的变迁映射出社会的发展与服务的进步。这些新趋势与新服务,不仅缓解了出行压力,更增添了归途的温度。未来的春运,或许还会有更多意想不到的惊喜。
关键评论
有父母在的地方,就是家。
连续多年反向春运,如今带着孩子踏上春运路,既探望老人也了却乡愁。
高铁托运宠物等服务非常贴心,考虑到了养宠家庭的出行需求。