被小鹰osprey售后文章带入坑我后悔了嘛
省流提示:跟站内文章描述的售后服务质量差距明显,但谈不上后悔毕竟已经修复了
本人是2018年在中亚购入的小鹰30L彗星背包。
因为很喜欢这么些年出差上班通勤和旅行一直都用,虽然这背包很结实,但也遭不住我每天20多斤的负重使用,几年下来,电脑仓拉链、水壶袋和后背板都出现了多处战损。
本来家里领导已经同意了想换个同款的新包,无奈这个价格实在是夸张了。。。
后面在站内搜到多篇“盛赞”小鹰售后的文章,抱着这么多年对小鹰包的感(qiong)情,抱着试一试的态度翻箱倒柜把注册卡找到,注册申请售后了。
然后就是漫长的等待,等了多久看图。有点无力吐槽,按物流的电话打都是没人接的,发客服邮件也没有给答复,就这么等了2个多月,连付款信息都要自己联系客服确认。。。。售后寄回以后连信息都没人回了。。。。
然后收到包有点傻眼说实在的,不知道官方售后是换掉了,还是我这个过保的包就值得这待遇
[○・`Д´・ ○]
1. 电脑仓拉链破洞修复说实话不错的,可是为什么不能用同色儿的丝线修复。。。
2. 然后缺失的拉链绳也给补了,也是不同色儿的。。。O记现在是没有我这个颜色的拉链绳了嘛?
3. 水壶袋的修复更是惨不忍睹。。。我家小区门口鞋匠也是这么修复的,话说站里那些给换新水壶袋的是怎么回事。。。。
4. 背板下沿修复的感觉还可以,看着挺结实
唉,弄成这样挂海鲜市场都不好弄了,这种售后质量不知道是个例还是现在O记售后都这么弄的,算了缝缝补补又三年,虽然花了120软妹币等了2个多月收到这种成色心里有些膈应,到底是还能继续背。。。后面估计不会再选O记的包了
以上,跟值友们汇报完毕,如果近期有做了售后的值友可以分享一下个人经历
被值友们种草的售后文:(我们不一样不一样ε=(´ο`*)))唉)
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
muscel
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