极空间谜一样的bug,谜一样的操作

2023-12-09 20:58:52 32点赞 20收藏 106评论

入手极空间2年了,使用的是新z4,刚开始用感觉很新鲜,后来用着用着,很多非常明显的bug,刚开始热情很高,我在论坛把bug都发帖说明了,也很积极的去配合客服提交各种日志,甚至是那种,客服自己点一点或者使用过一次功能就能重现出来的bug,他甚至都很机械化的要求我提交日志,还一定要在微信公众号

后来,提的bug,客服很少回复,我就按照bug数量,拍了个顺序,加上显眼的标题,希望客服能看到,可以处理

极空间谜一样的bug,谜一样的操作

那时,极空间的系统基本是1周到2周更新一次,更新频繁嘛,我喜欢,bug多点,我也尽量反馈了,但是那种测试只要试过一次必出的bug后来多次的出现,我开始怀疑他们的能力,那时我感觉到,这个品牌的态度摆在这里了

也有时,我自己感觉用起来很别扭,很反人类操作的问题,我也会提意见,但是客服却在给我画大饼

极空间谜一样的bug,谜一样的操作

更有甚者,22年10月提的优化建议,客服满口答应,下次优化会提供,可到现在23年12月了,此功能还没上线

直到现在,系统更新改为1月1次或者2月一次了,为什么还有那么多的bug,还有那些你只要简单测试就能出现的bug。

极空间谜一样的bug,谜一样的操作

23年9月提的bug反馈,这种的到现在12月了,还没改,我自己改好了,我的方式就是看视频不暂停,真的有事了,把视频直接关掉,一会回来重新打开看。像这种问题,我们青岛公司做的产品(非nas系统)出了问题,都是第一时间改掉,马上上线修复,极空间这个体量,这个操作规范,不仅让我怀疑他们的技术能力与管理能力,又或者真的就是人员不足?

对了,顺带提一句,论坛反馈问题,如果脾气大了,骂人,客服会根据他当时的心情封号,那天看见一个,这种就直接给封了。。。

极空间谜一样的bug,谜一样的操作

一整个无语了,虽然封的不是我。。。

好了,牢骚发到这里,如果你有不同观点,那就是你对,我只代表我自己

-----------------------------------------------------------------------

2023-12-19日更新,周四升级了系统,更新后tv端播放视频掉帧,卡顿,哎,给了各种信息,原视频,远程码,播放日志,工程师发现确实有问题.....目前就是tv端完全用不了的情况,播放视频就类似于ppt,比ppt能稍微快点....

极空间谜一样的bug,谜一样的操作

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

展开 收起

极空间私有云Z4Pro 性能版 8核16G内存 四盘位Nas网络存储服务器家庭个人云【配4T希捷酷狼硬盘】珍珠白

极空间私有云Z4Pro 性能版 8核16G内存 四盘位Nas网络存储服务器家庭个人云【配4T希捷酷狼硬盘】珍珠白

4299元起

ZSpace 极空间 Z4 4盘位 NAS存储 黑色 (J4125 8GB)

ZSpace 极空间 Z4 4盘位 NAS存储 黑色 (J4125 8GB)

2568元起

ZSpace 极空间 私有云Z2pro 4G NAS网络存储服务器 个人家庭共享私有网盘

ZSpace 极空间 私有云Z2pro 4G NAS网络存储服务器 个人家庭共享私有网盘

1399元起

ZSpace 极空间 私有云 Z4Pro 8G版 4盘位NAS存储(N97、8GB)

ZSpace 极空间 私有云 Z4Pro 8G版 4盘位NAS存储(N97、8GB)

2549元起

ZSpace 极空间 Z4 四盘位 NAS存储 钛金灰 (J4125 4GB)

ZSpace 极空间 Z4 四盘位 NAS存储 钛金灰 (J4125 4GB)

暂无报价

ZSpace 极空间 私有云Z2Pro 四核2盘位NAS家庭个人云网盘 私有极空间 网络存储服务器水墨

ZSpace 极空间 私有云Z2Pro 四核2盘位NAS家庭个人云网盘 私有极空间 网络存储服务器水墨

1279元起

ZSpace 极空间 私有云Q2C四核Nas网络存储服务器 家庭个人云网盘雪山白

ZSpace 极空间 私有云Q2C四核Nas网络存储服务器 家庭个人云网盘雪山白

899元起

ZSpace 极空间 Z4S 旗舰版 4盘位NAS(奔腾N6005、8GB)

ZSpace 极空间 Z4S 旗舰版 4盘位NAS(奔腾N6005、8GB)

2899元起

ZSpace 极空间 私有云 Z423 旗舰版 8盘位NAS存储(锐龙R7-5825U、64GB)

ZSpace 极空间 私有云 Z423 旗舰版 8盘位NAS存储(锐龙R7-5825U、64GB)

5999元起

ZSpace 极空间 私有云 Z4Pro 性能版 NAS存储(N305、16GB)

ZSpace 极空间 私有云 Z4Pro 性能版 NAS存储(N305、16GB)

3599元起

ZSpace 极空间 Z4S 4盘位 NAS存储(赛扬N5105、4GB、无盘)

ZSpace 极空间 Z4S 4盘位 NAS存储(赛扬N5105、4GB、无盘)

3599元起

ZSpace 极空间 私有云Q2C四核Nas网络存储服务器 家庭个人云网盘水墨黑

ZSpace 极空间 私有云Q2C四核Nas网络存储服务器 家庭个人云网盘水墨黑

899元起

ZSpace 极空间 私有云 T2 2盘位NAS存储(RK 3568、4GB)

ZSpace 极空间 私有云 T2 2盘位NAS存储(RK 3568、4GB)

1799元起

ZSpace 极空间 Z2S 2G版 2盘位NAS(瑞芯微A55、2GB)

ZSpace 极空间 Z2S 2G版 2盘位NAS(瑞芯微A55、2GB)

1284元起

ZSpace 极空间 私有云 Z4Pro 16G版 4盘位NAS存储(N97、16GB)

ZSpace 极空间 私有云 Z4Pro 16G版 4盘位NAS存储(N97、16GB)

2899元起

ZSpace 极空间 Z4 NAS存储 黑色(8GB、4TB*2)

ZSpace 极空间 Z4 NAS存储 黑色(8GB、4TB*2)

1999元起
106评论

  • 精彩
  • 最新
  • 我2020年买的,反馈BUG和提建议就给我封了,论坛我都进不去。

    校验提示文案

    提交
    封人操作就很迷,之前还特意搞了个风纪板块说明,现在什么都没有,一句话直接封了,而且同样情况有的封有的不封,搞不懂。。。

    校验提示文案

    提交
    这个不是厂商的常规操作吗,只能在论坛看见好的

    校验提示文案

    提交
    还有1条回复
    收起所有回复
  • 这个东西纯当个影音服务器就挺好,国内做的最好的之一了,存数据的话还是买个正经的

    校验提示文案

    提交
    现在极空间就靠一个极影视能打了

    校验提示文案

    提交
    极影世还不如emby好用

    校验提示文案

    提交
    还有5条回复
    收起所有回复
  • 晚了,看见这个帖子的时候我已经买了z2pro了 [喜极而泣]

    校验提示文案

    提交
    将就用吧,碰见bug别反馈了,没啥用,我现在就打算等找一个版本稳定了把自动更新关了,就是不知道等多久才能稳定下来 [皱眉]

    校验提示文案

    提交
    我已经好久没升级了,自带储存升级了,早知道还不如不升,没忍住冲动了 [喜极而泣] [喜极而泣]

    校验提示文案

    提交
    还有6条回复
    收起所有回复
  • 哈哈,刚刚从内部论坛看到你的帖子,告诉你一个解决方法,安装旧版本的电脑端的软件就行(也是客服以前私聊发我的。)然后就不卡了,千万不要更新,一更新最新版本就卡,新版本现在只要暂停就卡

    校验提示文案

    提交
    不过如果降回旧版本,可能系统的一些存储设置用不了。最近更新了多存储池,旧版本可能不支持一些功能

    校验提示文案

    提交
    买了Z4pro性能版,主要是为了极影音,平时看个电影!有空了折腾一下虚拟机!

    校验提示文案

    提交
    还有6条回复
    收起所有回复
  • 试了下,没发现你说的bug

    校验提示文案

    提交
    windows吗?看视频暂停,等1分钟再继续播放,试试

    校验提示文案

    提交
    试了下,没有你说的问题

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 威联通也有bug,我提了不下10个,但人家每个都在线回复+邮件回复+电话确认,严谨的很。最夸张的一次我说相册APP有个bug影响使用,人家三天后直接电话通知我修复完成上官网下载新版…售后好的一批…

    校验提示文案

    提交
    爱的魔力转圈圈

    校验提示文案

    提交
    威联通的售后确实很好,有大公司的样子,缺点是反应比较慢。

    校验提示文案

    提交
    还有2条回复
    收起所有回复
  • 陆续买过z2z4,最后只留了z2工程版因为更便宜,个人感觉极空间优势在于相册和极影视,只需要这俩的话,买最便宜的z2就行,不要对其他功能要求太多了,哪个设备不能玩docker虚拟机,都比极空间专业。

    校验提示文案

    提交
    看样子是不是现在极空间就买最便宜的Q2C就行,存储及观影完全够用

    校验提示文案

    提交
    其实够用了,就算最初代的rtd1296也够用的

    校验提示文案

    提交
    还有1条回复
    收起所有回复
  • 水文那么多就知道重心在哪

    校验提示文案

    提交
    今天看了下论坛,跟要跑路了一样

    校验提示文案

    提交
    不是跑路。这周六,周日放假,没时间回你消息。这个我观察过了。只要是放假时段,论坛就会很多消息客服不回复。

    校验提示文案

    提交
    还有2条回复
    收起所有回复
  • 插个眼,看下会不会被删

    校验提示文案

    提交
  • 什么值得买有个大水坑,橘生330专门水的

    校验提示文案

    提交
  • 我是2021年11月入手的z2,当时系统到处是bug,一年之后才有较大改善,最后忍不了的是我的硬盘坏了极空间完全没有预警,我发现数据考不出来了,还显示硬盘正常

    校验提示文案

    提交
    我是显示硬盘损坏,,重启了下,又显示硬盘正常。。

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 极空间水军太多,说一点bug的问题对方就怼你找自己的问题,超级搞笑

    校验提示文案

    提交
    论坛里很多用户还吃这一套的。***

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 玩nas就老老实实的用群晖和威联通

    校验提示文案

    提交
  • 骂人和刷屏封号也可以理解吧 客服就是按流程办事儿呗

    校验提示文案

    提交
  • 准备买z2pro 感觉再等等

    校验提示文案

    提交
  • 国内这些厂家。极空间和绿联都差不多。系统维护很慢。应该是没那个能力

    校验提示文案

    提交
    我是用了之后不看好极空间的NAS,我买了Z4S旗舰版,我觉得未来绿联赶超只是时间问题,要不是群晖硬件配置差还贵,我肯定是毫不犹豫买群晖(要是群晖能照着绿联的外观和配置做硬件就好了,虽然没什么设计感,但合理)

    校验提示文案

    提交
    强烈同意,绿联渠道多,软件追上来也只是时间问题

    校验提示文案

    提交
    还有1条回复
    收起所有回复
  • 支持一波 极空间现在的体验超级差 有问题 就要你找客服 然后要打开远程 发远程号给她 然后 没后话了 主要远程这玩意 还不知道工程师多久给你解决 远程控制给她五天了 一样没解决问题 工程师多久进后台操作 你也不清楚 画大饼一流 实际操作屎一样

    校验提示文案

    提交
  • 极空间确实很拉垮,跟群晖相比差太远了!作为私有云管理员居然没有权限!太奇葩

    校验提示文案

    提交
  • 凑合着用吧,我系统都懒得更新,怕更新bug更多

    校验提示文案

    提交
  • 老老实实用群晖不好吗

    校验提示文案

    提交
    群晖有相册吗?

    校验提示文案

    提交
    有啊,有两个APP呢

    校验提示文案

    提交
    还有1条回复
    收起所有回复
提示信息

取消
确认
评论举报

相关好价推荐
查看更多好价

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章