放心消费科普大赛:读懂商品背后的 "密码"
我国 CCC 认证覆盖 20 大类 109 种产品,认证费用高达数万元,因此无证产品存在重大安全隐患。2024 年某电商平台查处的 20 万件违规儿童玩具中,83% 未获 CCC 认证。消费者可通过 "认监委电子证书查询系统" 验证认证信息,注意核对证书编号与产品批次是否一致。对于进口商品,"CIQ" 标志下方的 16 位防伪码可通过 "中国检验检疫电子服务平台" 查询溯源。

某健身房卷款跑路导致 300 名会员损失超 200 万元的案例,警示预付卡消费风险。消费者应选择在商务局备案的发卡企业(备案号可在 "单用途商业预付卡业务信息管理系统" 查询),单次充值建议不超过月收入的 10%。汽车维修时,根据《机动车维修管理规定》,4S 店必须提供《维修项目确认单》,消费者可要求留存旧件作为证据。



网购时遭遇 "七天无理由退货" 被拒,可依据《消费者权益保护法》第 25 条维权。2023 年某消费者因商家拒绝退货向法院起诉,最终获赔商品价款及交通费。对于虚假宣传,《广告法》第 55 条规定最高可处广告费用 10 倍罚款。老年人需警惕 "量子波动速读" 等伪科学培训,可通过 "教育部校外培训监管平台" 查询正规机构资质。

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定做的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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