所见所闻 篇二:超市购物模式下的电商启发
超市的崛起最主要的原因在于它的购物模式创造了消费者的购物需求,以往去商店买东西是我们想好了然后营业员给你一个个拿,至于自己没想到的或者没看到的东西只能等下次再来,而超市开放的购物环境则是让用户逛着逛着就想到了要买什么,或者本来没计划买的但看到别人都在买自己也就跟着带一件。另外超市的货品展现对于有明确购物需求的人来说是千人一面的,只要经常购物的人都知道大概的货品分类可以很快找到自己所需;而对还不太清楚究竟要买哪些东西的客户来说则是千人千面,逛的位置不同最后购物车里的东西也各异。
另外一个层面,超市对于用户的留存和拉新具有绝对的优势,隔三差五的促销和上新很容易吸引老客回访,搭配购的模式带来的客单价也比较高。而传统小店如果没有非常好的创新模式,则只能在油盐酱醋方面吸引不愿挪步的居民,久而久之货品变得越来越不丰富,老客流失也越来越严重。
直播、微淘、短视频等其实就是将枯燥的小店超市化,难道不是吗?