你家千兆宽带跑不满?问题多半出在那台百元交换机上

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04-15 08:40

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3. 作为一名普通的用户说说我的一次投诉和反馈、处理经历。我是一直用北京联通的宽带服务,从500M到1000M到2000M的宽带,一路升级过来。但是前几天有点不开心,因为突然发现家里的宽带网速不稳定,也就几百兆的速度,根本达不到2000M,于是就投诉了网速的问题。结果联通的客服团队反应特别迅速,立刻开始跟进处理。在几个小时之后,就有联通的同事给我打电话,详细了解情况,然后又约了我上门的时间。在上门之前,他们已经在后台排查了问题,进行了初步分析。等到上门的时候,没有任何扯皮,直接开始分析问题,帮我找出来到底是什么原因卡住了网速。因为我在一开始反馈的时候,说猜测可能是路由器过热导致路由器降频,影响了网速,所以他们还专门请了路由器厂商的技术人员一起来分析问题,如果有设备方面需要改进的地方也会记录下来(路由器也是联通配的)。经过现场分析,真的解决了困扰了我很久的网络卡点。后来我测速,有线连接基本都能达到2000M以上,无线连接也有1000多M,能达到标准。而且本来我家里内部路由器之间用的网线连接,他们也给换成了光纤。这里要重点表扬联通的家庭组网、网络优化服务。很多人家里的宽带,现在入户的网速都已经很快了,但是在不同房间用手机或者电脑,用 Wi-Fi 连接的时候,因为房间的结构、路由器放置的位置、周边路由器的信号干扰等等,可能速度会受到很大影响。我自己最早的时候,在家里的不同房间,有时候甚至手机都没有 Wi-Fi 信号,自动切换到5G网络。我周围好几个朋友也都有这样的情况。以前我们都是自己折腾,比如我也买过几千块的路由器,想着信号能好点,但是实际也不太行。像我已经是对技术比较了解的了,我有时还在北京邮电大学讲讲课,对通信这些都有基本的了解,结果还搞不好。其他没有技术背景的朋友就更难搞定了。但是这些其实都是联通的服务范围(至少北京联通是这样的),他们的家庭网络优化(我不太清楚确切的名字),就是能针对家里的情况,完全从设备、布线等方面,把家里的网络环境一次都解决。这样的服务对于大家真的非常有必要。太多人每天只能凑合着网速,500M、1000M的宽带,可能在卧室手机只能用到十几兆、几十兆,甚至根本没信号。我觉得这个痛点真的需要被解决,而且其实联通能解决,只是大家都不知道。我从九十年代开始上网(九五、九六年左右),从163、169拨号到 ADSL,再到各种网速的提升,感觉运营商的服务提升,这么多年以来,在各种公共服务里,应该是很明显的了。这次特别感谢和赞扬联通的几位同事,无论是负责技术的同事、还是业务的同事、接线的师傅,都非常专业,也很细致。除了帮忙排查解决了网络问题,重新更换了光纤,还讲了一些平时宽带常用的网络知识。比如路由器如何放置,路由器是不是要定期重启一下。这些小知识,普通人都不太了解,确实有必要普及。其实技术上,几家运营商的服务也没有绝对的壁垒,主要还是看服务。北京联通的服务我觉得还不错,有问题就立刻解决,能够真正从客户的角度考虑。相当于从通信网的运营商,转型成了家庭网络服务的运营商。辛苦几位上门同事,也辛苦帮忙处理的后台的客户同事。@中国联通北京客服 @中国联通 @北京联通

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8. 就宽带速度方面说几句,大家可以使用第三方平台中国信通院提供的“全球网测App”测测。目前运营商提供的宽带网速有100M、200M、500M、1000M、2000M这样的,由于网络从局端到用户家传输的过程中会有些损耗,因此在局端给用户配置的网速,一般都会在约定网速基础上给增加10~20%,比如你装了1000M宽带,测速能到1100~1200M左右,这个速度是进入用户家中的光纤线路的实际速度,也确保了运营商提供的宽带网速不会给用户打折扣,如果光纤的网速达不到安装宽带时候约定的数值,用户完全可以投诉运营商。但进入用户家中的光纤达到这个速度,不代表房间内也是这个速度,因为用户需要连接路由器,路由器的性能参差不齐,导致不同房间WiFi信号质量也不一样,有的还是老的WiFi4~5的路由器,不支持WiFi6或WiFi7,这样一来就算安装千兆宽带,屋里也只能跑百兆。还有,路由器有2.4G和5G两个WiFi频段,连接的如果是2.4G频段的那个WiFi,速度也是只有几十M到一百来M,这些都是影响用户上网体验的因素,很多家庭也是受到困扰,懂行的自己会更换路由器,有线Mesh组网,但不太懂的往往不知道怎么办,只能忍受和埋怨了。其实有个办法,就是加点钱,办理运营商的FTTR全屋光宽带,运营商给你提供主从路由器,给你做室内光纤连接和WiFi信号覆盖,从宽带入户到入房间都由运营商负责,这样一来速度再不达标,他们有不可推卸的责任,一投诉一个准,装维也会被严厉考核的,而且以后不管路由器还是线路问题,全都是运营商负责上门售后,一个电话就来,比自己鼓捣路由器和组网省心多了,至于价格方面,比如同样是1000M网速,FTTR组网比普通宽带每月一般贵个三四十吧,个人觉得还是很划算的, 尤其对不懂网络的家庭,尤其老人家里特别合适,图个省心,这点钱花的值得。图一到图四就是我家装的联通和移动的两套FTTR,我同时在用两条高质量千兆宽带,一月总消费二百多吧,含着全家老少五张手机卡,感觉还是很划算的。

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11. 上门维修的帮我换了个光猫,当天是好了,今天回去再测测//@-恶梦akumu-:我也是一样情况,但是在弱电箱直接连光猫的WiFi能跑满,一开始以为是墙里面埋的网线有问题,后来测了下8根全通,最后上了FTTR光纤走明线入户,现在好了

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14. 还有一种可能:连接光猫和路由器之间的网线老化接触不良,无论是千兆、2.5G或万兆网口,只要网线里8芯中的任意1芯接触不良,就会降速到百兆,电信上门检查时插拔一下网线有可能可以恢复一阵子,但过一段时间由于误码率过高又会降速到百兆。这种情况换一根新网线就行。

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16. #罗永浩痛批电信宽带缩水#罗永浩吐槽上海电信千兆宽带仅百兆,道出无数用户的憋屈。半年维权仅换来“管用三五天”,暴露运营商服务的敷衍;而其他用户遭遇的上行带宽缩水、投诉无果,更揭开行业“潜规则”的冰山一角。光纤老化、隐性限速或是症结,但运营商以“理论数据”搪塞、消极处理投诉,才是对消费者权益的漠视。千兆宽带的承诺,不能只停留在宣传页,更要落实在日常体验中。此次事件是契机,期待监管部门介入,倒逼运营商根治问题,让“按约履约”成为底线。毕竟,消费者花千兆的钱,理应享千兆的服务,而非为“缩水带宽”买单。#秒懂热点就用智搜# 罗永浩痛批电信宽带缩水

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18. 运营商给用户提供的宽带网速,只要入户线连接光猫后的速度达到约定的速度就是合格的,至于线路进了屋以后,室内的网速就是自己的事儿了,包括连接路由器、网线等,WiFi信号覆盖也是需要用户自己搞,所以这种情况下有些用户家里网速不达标是常有的事情,比如线路老化、插错了接口、路由器老旧等等,但用户不理解,往往把责任推给运营商。其实有个最简单的办法,就是自己也别去买路由器了,就申请运营商的FTTR全屋光宽带,光纤入户后,室内部分运营商继续给你做光纤入房间,给你提供一套至少一主一从的光路由器,二者光纤互联,室内WiFi信号可以无死角,这种情况下,如果测速再达不到约定的1千兆或者2千兆这样的网速,那责任就完全是运营商的,他们没得跑,目前全国已经六千多万FTTR用户了,目前是个家庭用网的主流趋势。

19. 【#罗永浩痛批电信宽带缩水# :再不解决,就要在网上发疯了】12月18日,罗永浩在朋友圈公开吐槽上海电信网速问题。#罗永浩批电信宽带缩水称不解决网上发疯# 罗永浩表示,其搬至上海后开通电信独享千兆宽带服务,然而自办理以来的半年多时间里,宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆。罗永浩说:“每次找来客服,不管是官方的还是非官方的,还是疑似在官方吃里扒外的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆。”无可奈何之下,罗永浩通过朋友圈表示希望能有朋友介绍上海电信宽带的人帮忙解决:“我就要在网上发疯了……希望上海电信宽带多保重。”有通信行业从业者分析,宽带速率“缩水”有多种可能的原因:一是小区宽带接入的光纤线路老化、端口带宽被共享挤占,导致高峰期速率骤降;二是电信后台对部分用户的带宽进行了隐性限制,或未按合约开放足额千兆带宽;三是用户端的路由器、网线等设备不支持千兆速率,形成硬件瓶颈。不过考虑到罗永浩是科技行业从业者,第三类的硬件问题大概率可排除。此外,罗永浩的朋友圈在网络上流传开后,不少上海电信用户在评论区反映自己也遭遇过类似情况,表示办理时表称的千兆宽带实际速率远未达标,报修后问题也未能得到根治。黑猫投诉等平台上也可见上海电信宽带用户的投诉。有用户反映上海电信将其签约的100M上行宽带擅自限制至5M(约500k/s),严重影响远程医疗等日常使用需求。用户称,装维人员现场用工程设备直连光猫测试确认速率异常并上报,但电信NOC中心仅依据理论测试数据否认故障,多次投诉均被消极拖延,未给出有效修复方案。1月,有用户在抖音商城中国电信上海旗舰店下单200兆宽带,使用中频繁无故断网,通过微信电信客服小程序查询及第三方测速软件实测,发现套餐实际速率仅100兆内,与订单承诺严重不符。随后,用户发起投诉要求解释并赔偿,电信仅记录反馈却未公示明确解决方案,该用户认为官方涉嫌欺诈性宣传。

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23. 现在很多人还没和上Wifi7,结果Wifi8路由器又要来了。可是,如果没有2000M的宽带,买Wifi8路由器也没啥意义啊?更重要的是,现在很多光猫没有2.5G网口,买了Wifi7路由器最多跑950M,千兆根本跑不满,更不用说2000M宽带了。各位好友,你用多少兆的宽带? 网页链接

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29. #罗永浩痛批电信宽带缩水#之前各家宽带确实有不达标现象通常来说电信/联通会稍好一点我现在用的电信千兆下载最高跑到938Mbps但上传只有可怜的60Mbps希望国家能有强制标准给垄断企业一点压力另外分享一个冷知识,企业宽带的价格比家庭宽带更要贵上好几倍,同样千兆宽带企业包年9000,家庭1200左右,真的离谱

30. #中国移动为啥投诉这么多#【中国移动Q4宽带客户减少458万背后:花千兆钱用百兆网,半夜频断网】套餐资费繁杂不透明、不知情订制、不明扣费等问题,一直是电信用户的消费痛点。为保障消费者权益,监管近年来也频频出手。去年4月,工信部启动“明白办、放心用”专项行动,随后中国移动等三大运营商也积极响应,先后发布服务承诺。不过与此形成鲜明对比的是,在社交和投诉平台上,关于中国移动的投诉声量却在持续走高。黑猫投诉平台上,包含“中国移动”关键词的投诉总量当前已突破43万条,远高于中国联通和电信。有用户称,升级成中国移动千兆宽带套餐后,发现设备根本没换,没有千兆口,网速还是百兆。相当于花千兆的钱,一直在用百兆网速。此外,还有用户表示,其办理的中国移动宽带一年交了6000多,却出现了“天天大半夜断网”的情况。中国移动Q4宽带客户减少458万背后:花千兆钱用百兆网,半夜频断网

31. #罗永浩痛批电信宽带缩水# 何止是上海电信?看看国内各大网络运营商如今的丑陋吃相,那真是一个比一个难看。单就说电信联通两大运营商,网速不达标、信号偷断不稳定,以及各种千奇百怪的隐形消费等现象层出不穷,更不用说是二、三线小型运营商的网络质量了。没办法,谁让人家几家独大?定价权利、服务标准,都被人掐得死死的!你有能耐不办宽带啊?另外再科普一个小知识:千兆宽带(1Gbps)的理论下载速度约为125MB/s(1000Mbps÷8)。由于网络协议开销(约8-12%),实际可用速率通常在900-940Mbps之间(约112-117MB/s)。相关部门规定,有线接入平均速率需达到签约速率的90%方为合格,即1000M宽带的合格测速应≥900Mbps。

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33. 【仅需7分钟三维动画学会全屋WiFi组网|纯干货够硬核,路由器Mesh组网、AC+AP、FTTR哪个更好用】转发微博+关注我,抽一位铁粉送只】华为freelace无线耳机活力版】10.22开@微博抽奖平台 这次我们将首次尝试用三维动画的形式给大家讲解清楚,因为是第一次制作此类视频,很多地方还有不足大家多多包容,也请看到我们的努力与用心。#微博超有用视频大赛# 抽奖详情 传奇学长的微博视频

34. 回复@JokerMa0719:三层楼一定要用分布式路由,如果有预留网线就用Q7网线版,如果没有网线就用X3 Pro电力线组网。如果网线只布了一部分房间,网线没拉到位的地方,还可以用Q7网线版和X3 Pro混合组网。//@JokerMa0719:小龙总有没有什么路由器推荐一下,3层楼的,哪款可以全信号覆盖全屋//@李小龙Bruce_Lee:回复@我就是硬怼双标:如今的PLC今非昔比了,而且支持多链路组网,轻松达到千兆以上。遇到房间面积大又没有网线的,PLC是最佳选择 评论配图 //@我就是硬怼双标:PLC没啥用,网速掉的一塌糊涂,不如多摆几个三頻路由器快

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37. 📡每次办宽带都一头雾水?明明办了百兆宽带😦下载速度却只有十几兆?别再被忽悠了🤓今天用大白话帮你彻底搞懂网速那些事儿!💡 划重点:1️⃣ 100M宽带 ≠ 100MB/s下载速度实际下载速度要除以8,百兆宽带理论峰值约12.5MB/s2️⃣ 上传速度才是隐藏实力派运营商通常将上传速度限制在20-300Mbps之间所以上传能达到10M/s的小李,实际网络配置可能优于下载10M/s的小明3️⃣ 带宽≠宽带带宽是速度,宽带是通路就像马路宽度≠行车速度📊 单位换算小贴士:8bit=1Byte100Mbps=12.5MB/s记住这个公式,再也不怕被宣传语迷惑!#有点东西##新品驾到##头号玩家#

38. 粉丝刚升级了2000M宽带,说电脑测速只有930M左右,问我怎么回事。我让他把光猫网口拍照给我,结果是千兆端口。当然了,2000M的宽带用手机测速基本达标,但粉丝的手机测速只有1200M左右,也跑不满2000M。听完我的话,粉丝说想退掉2000M宽带,说太浪费了。说白了,如果平时只是上网刷视频,或者是追剧,真没必要用2000M宽带,几十块钱的千兆宽带不香吗?

39. 无线 AP 和无线路由器有什么本质区别?在实际使用中应该如何选择和搭配?

40. 帮忙推荐一下路由器吧?

41. #一分钟视频创作季# 突破 AI 算力瓶颈:英伟达 Spectrum-X 如何重构数据中心网络当万亿参数大模型训练时,数千张 GPU 协同产生的海量数据传输,常让传统以太网陷入带宽浪费困境,利用率仅 35%~40% 的网络成为算力释放的关键瓶颈。Spectrum-X 以太网解决方案破解了这一难题,将成为AI工厂的高性能神经系统。Spectrum-X三重突破:无损传输通过 PFC 流量控制与 ECN 拥塞通知,实现微秒级反馈避免数据包丢弃,彻底告别传统网络的丢包重传延迟;自适应路由采用逐包动态负载均衡,由 Spectrum-4 交换机实时选择最优路径,配合 BlueField-3 SuperNIC 完成乱序重组,让带宽利用率飙升至 95%。硬件级拥塞控制依托交换机内置遥测技术,精准调节数据注入速率,根除多 GPU 同步引发的 Incast 拥塞。在实际场景中,Spectrum-X 已展现硬核价值,在 Israel-1 超级计算机上将 800 GPU 集群的读带宽提升 48%,使 TB 级模型 Checkpoint 保存时间大幅缩短,避免训练中断导致的算力浪费。Oracle 用其构建十亿瓦级 AI 工厂,实现数百万 GPU 高效互连,加速生成式 AI 部署;Meta 则将其集成到 FBOSS 系统,为数十亿用户的 AI 服务提供稳定低延迟的网络支撑。对于检索增强生成场景,Spectrum-X 使向量数据库的检索延迟显著降低,助力多租户 AI 服务每秒处理数千查询。#有点东西##AI创造营##微博兴趣创作计划# 种斌Marco的微博视频

42. 不只是路由器!全能安全网关,OpenWrt、2.5G、Docker、轻NAS全覆盖:GL-MT5000实测

43. #一条音频告别2025##微博声浪计划# 罗永浩痛批电信宽带缩水引发热议。上海电信千兆宽带实测不足百兆,多次报修无效。专家指出民用套餐多为共享带宽,维权需科学取证,可向工信部投诉。用户呼吁行业规范,推动宽带服务诚信化。 谯华的微博音频

44. 刚帮隔壁单元的邻居接网络模块,全部弄好之后,负1层的无线AP无法上网,但网线是通的,也能获取IP地址。后来检查弱电箱的网线接口和设备,意外发现他负1层用的PoE交换机,家只有一台4口光猫,这无线AP没法用啊。跟邻居聊了一会儿才知道,他本来想买可以管理无线AP的路由器,结果网上买了一台支持PoE供电的交换机。今天是整不完了,等邻居买来新设备再说吧。

45. 电信师傅说漏嘴:路由器旁放这2样东西,百兆宽带也要变龟速!

46. 罗哥这个事得排除以下这三点,就能明确是上海电信责任:1千兆宽带指的是比特速率1000Mbps,换算成字节速率是需要除以8的,也就是125MB/s,不知道罗哥说的百兆是不是下载软件显示的字节速率,那其实速度差不多,没慢多少,基本属于达标千兆宽带。2是不是插到光猫百兆比特速率输出口了?3连接光猫到路由器那个网线,8芯线有1芯有问题就降百兆字节速率了。如果以上都没错,的确是比特速率总掉到百兆,那的确很操蛋,必须曝光他们。

47. 腾达BE7200 Ultra,千兆WIFI 7+双2.5G网口

48. 折腾半天发现很神奇,就是交换机本身没啥,上面还连了个nas,nas和电脑都能跑满,但是路由器和交换机这一条就是会卡,会网速不稳,特别奇怪,电脑插在路由器上面问题就都没了。。。。//@显卡吧的那些事:折腾了一会儿,发现是交换机的问题,脑子一热买了个网管交换机,so........

49. 一个APP搞定所有远程访问!出差也能连回公司/家里,OA、内网、NAS全都能用,蒲公英SD-WAN实测体验

50. 中兴“大问天”BE7200 MAX正式登场!在700元档罕见集成了“万兆SFP+光口+全满血2.5G网口”,更有自研10核芯与8颗独立FEM加持。实测中远距离穿墙堪称一绝。这套“配置下放”的打法,真的能让它在千元内难觅对手吗?面对复杂大户型和小型工作室,它是否就是那台能“闭眼入”的Wi-Fi 7终极答案?#路由器# #中兴路由器# #中兴问天BE7200MAX# #wifi7路由器# #电竞路由器# #电竞# #游戏# #路由器选购指南# http://t.cn/AXGjTaaH

51. 刚才朋友给我秀他装的10G宽带,每月799元,上行据说是1000M。看了下他的测速结果,下行9600M左右,真的太快了。可是,他用手机下载游戏和视频只有100MB/s左右,相当于测速值的10分之一,与我的千兆宽带没啥区别。所以,我们一堆人都骂他是冤种,哈哈。

52. MeshWi-Fi 与多 AP 组网,哪种方案更适合大户型或复式楼的家庭网络?

53. 支持插件的路由器,带万兆光口和2.5G电口的路由器有哪些?

54. 家里的千兆宽带跑不满速?也许是路由器被限,你可以要求运营商出具兼容性证明。

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128. 交换机千兆速率不够怎么办; 可以用链路聚合技术,但是会占用端口数; 也可以用万兆核心的交换机,但是成本会贵很多; 介于两者之间可以选择2.5G电口速率的交换机,并且有万兆光口,有4万兆光16个2.5G电或者2万兆光24个2.5G电口,可以满足大部分项目需求#交换机 #综合布线 #监控安防 #通信设备

129. 路由器和交换机的区别是什么

130. 千兆交换机和万兆交换机怎么选?

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134. 网络卡顿不是带宽的锅?手动设速率,网工入门简单

135. 路由器与交换机的核心区别的解析

136. 电脑网速卡顿 掉帧 延迟高?CPU占用高?原来这个设置没开! 巨型帧 = 一次发更多数据,减少 “打包次数”,CPU 少干活,网络更顺畅。 用最直白的方式讲清楚 1. 普通网络帧就像 “小包裹快递” 默认以太网帧(1500 字节): 每个数据包都要:拆包 → 校验 → 处理 → 封装 → 发送 发 1GB 数据,要产生 几十万甚至上百万个小包 CPU 就像快递员,来一个包处理一次,频繁打断、频繁切换,非常累 结果: CPU 占用高 网络延迟高 吞吐量上不去 2. 巨型帧(Jumbo Frame)就是 “大包裹” 一般设置为 9000 字节,是普通帧的 6 倍大小。 同样传 1GB 数据: 数据包数量直接 减少 6 倍 CPU 处理次数减少 6 倍 中断次数大幅下降 CPU 瞬间轻松很多。 为什么能降低 CPU 占用? ① 减少网卡中断(最关键) 每收到一个包 → 网卡发一次中断 → CPU 停下手里的活处理。 巨型帧 = 中断次数 ↓ 6 倍 CPU 不用频繁被打断,效率暴增。 ② 减少协议栈处理开销 TCP/IP 协议栈对每个包都要做: 包头处理 校验和计算 序列号管理 内存拷贝 包越少 → 这些操作越少 → CPU 占用明显下降。 ③ 减少内存复制与缓存浪费 大包一次写入内存,小包要反复零散写入。 大包更符合系统缓存机制,减少内存带宽浪费。 为什么能提高网速 / 效率? ① 有效数据比例更高 普通包:1500 字节 = 1460 数据 + 40 包头 巨型帧:9000 字节 = 8960 数据 + 40 包头 包头开销比例大幅降低 同样带宽,真正传文件的有效数据变多。 ② 减少网络冲突与重传 包越少 → 网络碰撞概率越低 → 重传越少 → 速度更稳。 ③ 高吞吐场景提升明显 NAS、局域网传大文件、虚拟机、服务器内网, 开巨型帧后速度能 提升 10%~30% 甚至更高。 #电脑知识 #网络优化 #windows #电脑小知识 #网速

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147. #路由器秒变交换机超简单😎。1️⃣重置路由器:给路由器通电,用铅笔长按RESET键5秒,等灯全亮后观察WiFi名称(如TP-LINKBF21)。 2️⃣手机连接与设置:手机开WiFi搜该信号,连接后设置WiFi密码,跳过WAN口检测,进入路由器管理界面,关闭DHCP服务器并保存,此时路由器已具备交换机功能。 3️⃣网线连接:将网线插在1234四个LAN口(Wan口别插),淘汰路由器秒变4口交换机,省钱又实用~ #路由器#网络设备#家居改造

148. 开年第一单,大哥给老母亲修个网,弱电箱也板板正正了#弱电箱改造 #小丁说网事 #全屋智能 #长春弱电

149. 路由器与交换机的差别,这5点你一定要清楚

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