德尔玛洗地机别碰，售后坑多故障频发，省心用户直接选追觅石头
05-20 14:31
精选参考来源
新浪微博 2026-01-28
知乎 2026-01-30
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1. 【#追觅被指质量售后双失守# 】1月28日消息，在黑猫投诉平台，关于追觅产品故障的投诉呈集中爆发态势，仅2026年1月上旬，就有多位消费者投诉旗下扫地机器人、洗地机出现各类质量问题：定价6000元的追觅X20Pro扫地机器人，在正常使用下短短一年多时间因拖布脱落、主机故障、电池损坏等问题五次返厂；刚购买不到20天的H20Ultra旋锋版洗地机，便出现电池虚电、拖地留大量水渍的情况；X50Pro滚筒版扫地机器人从安装起就问题不断，不仅拖布烘不干发臭，后续还出现基站漏水、出水量失控的核心故障，让“智能清洁”沦为“人工返工”。更令人诟病的是，追觅产品的故障并非个例，而是呈现出普遍性和反复性。有消费者反映，购买的追觅洗地机H20款，一年半内三次因出水口组件故障返厂，即便低频率使用也无法避免；S10ProUltra机械臂版扫地机器人在质保期内两次维修后，原故障未解决还新增新问题。同期媒体报道指出，其品控与售后问题已成品牌“硬伤”。（新浪财经） 知氪科技的微博视频
新浪微博 2026-01-28 00:00:00
2. 2026年洗地机怎么选？追觅洗地机哪款值得买？如何评价追梦家 T60 Ultra/H20 Ultra旋锋版/T40 Ultra/H60 Ultra?
知乎 2026-01-30 00:00:00
3. 【自费实测】2026年货节洗地机推荐！送爸妈/自用选哪款？2k价位有哪些高性价比洗地机？追觅、戴森、石头对比，谁更值得买？
知乎 2026-01-12 00:00:00
4. #与辉同行致歉#先退一赔三，再按国家法律追究假一赔十，既然敢卖假货就承担相关法律责任，不然以后这帮卖货的还敢继续 //@南九州的雪:消法55条商品或服务存在欺诈行为消费者可要求增加三倍赔偿，最低500。消法40条虽然没提首负责任制，但意思是一样的，消费者要求赔偿，经营者先行赔付然后追责。//@修罗夜哭:退一赔三是法律规定吗？//@奶霸知道:这个单品他们一家卖了好几千万，所以只敢提退款，退一赔三的话一句都不敢说。。。。。
新浪微博 2026-04-02 00:00:00
5. 新机不幸中奖了...带大家体验一下小米线上售后
哔哩哔哩 2026-04-05 00:00:00
6. 洗地机是不是智商税？该怎么选？ #装修 #家是光脚游乐场 #石头洗地机 #石头A30ProSteam
抖音 2026-03-03 00:00:00
7. 180°C蒸汽风暴来袭？有娃有宠家庭必备洗地机！石头A30 Pro Steam2.0深度评测
哔哩哔哩 2026-03-03 00:00:00
8. 3000档蒸汽洗地机哪家强？追觅T60 Steam | 添可极客蒸汽2.0 | 石头A30 Pro Steam 2.0测评
哔哩哔哩 2026-05-17 00:00:00
9. 德尔玛洗地机屡修屡坏引争议，保修标准低于同行
今日头条
10. 德尔玛洗地机屡修屡坏引争议，保修标准低于同行
今日头条
11. 德尔玛洗地机虚假宣传,机器不好使,拖不干净,头发还缠绕,商家玩套路
新浪财经
12. 德尔玛洗地机质量差、售后不好
黑猫投诉（新浪投诉平台）
13. 德尔玛因质保、产品质量等问题被消费者投诉
东方财富网（第一家电网的财富号）
14. 德尔玛产品质量问题频出,营收依仗授权品牌飞利浦?
张德荣
15. 德尔玛洗地机屡修屡坏引争议,保修标准低于同行
16. 德尔玛洗地机屡修屡坏引争议,保修标准低于同行
腾讯网
17. 德尔玛洗地机屡修屡坏引争议，保修标准低于同行
今日头条 2026-04-14 00:00:00
18. 德尔玛洗地机“屡修屡坏‘被集体投诉，网红小家电还能信吗？
什么值得买 2026-05-07 00:00:00
19. 屡遭用户投诉，昔日“黑马”德尔玛因何折戟？
知乎 2026-04-20 00:00:00
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