扫码缴费先看广告不能再继续了?一键投诉与跳过指南

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“扫码缴费先看广告不能再继续了”——澎湃新闻10月28日刊发评论,把这件被车主骂了多年的事再次钉上热榜。导火索是南方日报记者对充电桩小程序的调查:从打开页面到真正通电,用户要穿过弹窗、跳转、套餐等层层步骤,有人点一下广告就被扣了99.9元。 同样的遭遇每天都在停车场出口上演。变化在于规则正在落地:弹窗广告不能"一键关闭"属于明确违法,已有城市把投诉渠道写进停车场公示牌,也有办法让你不陪广告玩迷宫。澎湃新闻

哪些广告已经踩了法律红线

早在2023年5月施行的《互联网广告管理办法》就给弹窗广告划出过细红线,被禁止的情形包括:没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告;关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位;关闭广告须经两次以上点击;关闭后继续弹出。知乎

今年微信安全中心点名了缴费页面的两类违规:“停车补贴5元”"领停车券"这类假优惠,以及关闭按钮极小、位置刁钻甚至点了反而跳转的假关闭,违规链接一经核实将被限制访问。 佛山8月发布的合规提示要求得更细:弹窗必须能一键关闭,严禁需倒计时结束才可关闭、关闭后重复弹窗;广告不得干扰、遮挡缴费页面的停车时长、费用明细、开票入口等关键信息。红星新闻光明网

为什么偏偏是停车场塞满广告

齐鲁晚报记者暗访道闸供应商,挖出了这门生意的模型:硬件照卖、系统白送,条件就是拿车主的支付入口换流量,每一次扫码都在变现。 对这种导致扫码出场卡顿、妨碍通行的系统,宝鸡市场监管部门给了个外号——“电子路霸”,并于今年5月启动专项整治。齐鲁晚报中国市场监管报

执法口径也在收紧:石家庄由市场监管局会同交警在中心城区联合整治,依法查处未显著标明关闭标志、未实现一键关闭的行为,并配套发布《停车场广告行为合规指引》,倡导停车场使用不含有广告等内容的电子收费支付码。光明网

一键投诉:两个号码和一份证据

宝鸡十月底出台全省首部停车扫码缴费合规指引,同时要求所有停车场在显眼位置公示12315市场监管投诉举报热线和12345政务服务热线,遇到强制关注公众号、违规收集个人信息、广告弹窗骚扰可直接拨打。 石家庄同样欢迎公众通过12345、12315举报违法广告线索。宝鸡融媒光明网

投诉时别只说"广告烦人",对着上面的违规情形留证据:弹窗页面截图或录屏(重点是没有关闭按钮、倒计时才能关、关闭后又弹),加上缴费记录和停车地点、进出场时间,按"违法广告"定性向市场监管部门举报。误点被开通会员或保险扣款的,先在微信、支付宝里投诉涉事小程序并检查免密扣费项目、关闭自动续费,再拿扣费记录走12315要求退款调解。

三十秒离场:跳过套路的顺序

第一步,别找"关闭",直接退出重扫。假关闭按钮点了往往跳转新页面,与其在弹窗里找那个极小的叉,不如彻底退出页面重新扫码,让流程从头开始。知乎

第二步,不碰"优惠"。商场保安用喇叭喊"扫码后请不要点击’立即减免’",就是因为"立即减免"不是缴费的必经环节,点进去要交个人信息、注册登录才能"领"到。 按新规精神,不选优惠可直接原价支付,拒绝营销本来就不该有额外代价。澎湃新闻

第三步,换一条没广告的路。支持"先离场后付费"信用停车或官方小程序无感支付的,优先用这些渠道;出口有人工收费岗亭的,直接岗亭缴费也是正当选项。宝鸡推行的"纯净码"鼓励停车场设置直达缴费页面,输入车牌即可完成支付,无须关注公众号、全程无广告弹窗。宝鸡融媒

这波治理能走多远

目前宝鸡、石家庄、佛山的文件属于指引和合规提示,落地依赖当地市场监管的持续巡查;微信管得住自己平台内的违规链接,管不住所有二维码。而迷宫并未消失——10月这轮调查的现场是充电桩,快递柜、扫码点餐里的同款套路也在继续。"能不能一键关闭"已经从体验问题变成违法事实,每一次按规则提交的举报都在给执法累积样本;纯净码能否从一个城市复制到更多场景,决定了这次热榜是问题的尾声,还是又一次循环的开始。

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