苹果首款折叠屏iPhone Duo于10月23日正式发售,国行15999元起。据博主RD观测披露的第三方Sell Out统计,首销期(10月23日至26日)售出接近20万台,苹果未确认该数字。卖得快是真的,但首发用户一周内集中暴露的“硬伤”也是真的:内屏沿折痕开裂且位置高度雷同、那层磨砂“出厂膜”撕掉直接失保、多数App没适配展开全是黑边、外屏交互别扭、内屏保外维修近8000元。10月29日,苹果在向新华社记者提供的声明中承认少量设备存在内屏问题,但未公布故障原因及受影响设备数量。PChome微博
裂屏:不是“折叠不够耐用”,是一个点的应力集中
开售当天起,海内外社交平台上接连有首发用户反映,新机开合数次后出现铰链发紧、内屏沿折痕开裂或显示异常等问题,受损位置几乎都集中在铰链正上方、沿折痕中心的同一区域。 #iPhoneDuo屏幕开裂# 10月24日冲上热搜后,苹果在声明中回应:已注意到少量设备内屏存在问题,遇到显示屏问题的用户可联系AppleCare申请换机,绝大多数设备不受影响,问题机型通常在使用初期就会显现故障。 截至10月29日,官方仍未公布故障的具体原因与受影响设备数量,仅表示已有团队展开调查,部分工程师在回收故障机分析。财联社36氪
拆解机构iFixit在10月25日发布的报告中给出了迄今最具体的推测:当屏幕折叠时,若铰链中心的支撑杆无法完全移开,就会在屏幕正中央形成一个应力集中点,这可能是破裂的原因。 另一名韩国博主拆开一台裂屏机后发现,铰链中央一处较薄的金属连接件已经断裂,位置与横竖亮线的交汇点接近。 需要强调,这些都还是待官方证实的假设;多位受访显示面板业内人的判断方向类似——铰链局部强度不足或装配公差失守,造成屏幕与结构件干涉。财联社科技每日推送
“折了10万次没坏”和“开合几次就裂”,为什么同时成立
CNET实验室用从零售渠道购入的真机做连续折叠测试,到10月28日第三天已累计折叠超过10万次,屏幕和铰链仍然完好,测试会一直运行到折坏为止。 这个结果和首周频发的裂屏并不矛盾:机械臂的测试是固定位置、对称受力、无尘环境的“理想折叠”,而真实使用中叠加了单手开合的不对称受力、口袋里的绒毛沙尘和个体公差差异——恰好是拆解报告反复指向的变量。iFixit的粉尘侵入测试中,粉末沿转轴盖与机身的缝隙侵入后造成铰链移动不畅和异响,而苹果为了视觉平整,并没有像其他厂商那样在铰链两端安装半圆形防尘盖。IT之家爱范儿
这条路线三星2019年走过一遍:初代Galaxy Fold原计划4月上市,发给媒体的评测机却接连翻车,最终召回评测机、推迟近五个月上市,此后针对误撕保护层的整改方式之一,就是把保护层延伸进边框内。 行业花几代产品才堆出来的可靠性,没有因为它是苹果就免修学分。36氪
那层磨砂膜不是贴膜,是屏幕的一部分,撕了失保
拆机显示,iPhone Duo内屏的纳米纹理表层可以徒手撕下,撕掉后亮度观感提升,但折痕随即完全暴露;而纹理层下方的柔性面板从设计角度就不是用来裸露在外与手指接触的,材料强度远不如这层膜,上面也没有任何疏油层。 苹果门店工作人员确认,这层膜属于屏幕表层的一部分,用户强行撕除将直接失去官方保修。 市面上新出现的第三方“内屏膜”同样是个坑:在这层磨砂纹理上粘不牢,额外厚度还可能挤压屏幕。爱范儿财联社
这层膜也并非只有争议——低反光、隐藏折痕,多数首发用户和媒体认可它带来的一体化观感,这是它和亮面内屏折叠屏最大的差异。硬伤在于:初代折叠屏用户还得先学会“这台手机有一层不能碰的膜”。
大屏还没用起来,交互先在补课
WIRED在解禁评测中直言大屏优势被软件短板拖累:绝大多数第三方App没有针对宽屏优化,展开后两侧出现大面积黑边,多任务、分屏等大屏玩法大打折扣,并建议尝鲜者再等几个月。 苹果门店人员也承认,微信等主流应用目前只做了初步适配,展开全屏后还会留有一条小黑边,需要等待后续版本更新。 苹果已经定下时间表:2027年4月起,未按要求适配折叠形态的应用将无法更新上架,生态补课有期限,但首发用户等不了。泡泡网财联社知乎
外屏的使用成本比参数表复杂得多:右侧固定操作栏挤占显示面积,有用户实测5天后抱怨可显示内容“真的只有iPhone 4的感觉”。 合上找音量键、展开找侧边Touch ID成为日常动作,没有Face ID让用惯直板iPhone的人尤其不适应——一位蒙特利尔首发用户强调设备没有任何物理缺陷,仍因日常操作不适应在第二天退机。 The Verge的总结更直接:每次用完这台折叠机,再换回直板iPhone,会有一种如释重负的轻松感。小红书知乎泡泡网
发热方面,一位用了5天的用户反馈内屏看视频时手持右侧明显发烫,比直板旗舰热很多。 跑分层面它接近iPhone 18 Pro,峰值性能不是瓶颈;更大的显示面积意味着功耗天然更高,这是结构性问题,不是个别批次故障。小红书
15999元的另一面:近8000元的内屏,和加单到2027年的供应链
初代机的持有成本被这次风波放大:苹果中国官网列明,内屏损坏的保外预估维修费用高达7998元,相当于国行起售价的一半;外屏3198元、背面玻璃1598元、换电池1898元,两年期AppleCare+售价2599元。 iFixit反而认为这是其测试过拆卸维修最简单的折叠屏——外屏可整块拆下、电池用通电即脱落的电敏胶,可惜最容易出事的那块内屏修起来最贵。财联社科技每日推送
市场信号同时朝两个方向走。一边是需求还在:据财联社从核心果链企业获悉,客户已追加订单超200万台,10月28日深圳门店仍无现货,线上预订预计要到2027年1月底才能拿货。 另一边是投机退潮:拼多多百亿补贴上原价15999元的256GB版本已降至15799元,二手回收的加价也从开售前动辄数千元缩水到300元以内。 Counterpoint分析师的判断是:初期供应有限,真实需求还看不清,只要质量问题的影响范围不再扩大,预计不会对销售产生明显冲击——毕竟买这台手机的,主要还是现有iPhone用户。36氪科技每日推送
接下来真正值得盯的是两件事:苹果调查后给出的原因究竟是设计缺陷还是装配公差——这决定后续批次会不会整改,也决定已购机用户的处境;以及2027年4月适配大限之前,展开后的黑边能不能被填上。首销期20万台证明有人愿意为这个新形态付钱,但初代折叠屏这门课,苹果得靠接下来的版本把学分补回来。