现实版黑镜？亚马逊把仓库工作“游戏化”，意图缓解工人疲劳

在英剧《黑镜》中有这样一集，社会成员被关在被屏幕包围的牢房里，通过骑静止的自行车来赚取赖以为生的消费点数，而真实版的黑镜正在硅谷上演。

据报道，为了缓解仓库工人的乏味状态，同时提高工作效率，亚马逊正在拓展“FC Games”项目，即将仓库工作“游戏化”。

在亚马逊的几十个仓库里，员工们每天都在做他们的日常工作，把客户订单上的商品从货架上取下来，扔进塑料箱里。当然，他们会从而得到报酬，但他们中的一些人也在赢得数字奖励，这些奖励允许他们购买虚拟独角鲸、恐龙和其他电子宠物。

如今，美国各地越来越多的亚马逊仓库员工，可以在轮班期间通过参与游戏来赚取这样的奖励。这些游戏由他们控制，即通过快速完成履行客户订单所需的重复性任务，来控制游戏。

对于亚马逊，这一次是在“游戏化”仓库工作，以提高生产率，缓解倦怠。而对于仓库工作“游戏化”，工人们褒贬不一。一些人称赞游戏提供了一种分心的东西，而另一些人则用“反乌托邦”的术语来描述它。该项目是游戏化的生动例证，游戏的基本要素，包括排行榜、奖励和头像，被应用于日常情况，以激励和吸引人们。

via.财经网