老干妈否认为节省成本换原料,回应“味道变了”:或是消费者对口感要求越来越高,个人口味偏好不同所致

源自今日头条:鲁中晨报

01-24 15:24

老干妈味道变了?面对消费者的质疑和市场猜测,官方给出了否定的回答。这并非一次简单的公关,而是背后交织着企业经营策略、创始人回归与品牌坚守的深刻故事,揭示了老干妈如何通过回归品质实现营收反弹。

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  • 老干妈官方否认为节省成本更换原料,称是消费者口味变化所致。

  • 此前曾因更换河南辣椒导致产品口碑下滑与营收危机。

  • 创始人陶华碧回归后力主恢复使用贵州辣椒,不计成本。

  • 曾因风味微小偏差,销毁价值上百万元产品以保品质。

  • 2024年营收近54亿元,几乎追平历史峰值,实现触底反弹。

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这场味道争议,意外揭开了老干妈近十年的经营起伏史。从更换原料的危机,到创始人回归的力挽狂澜,一切回归到最朴素的原点:味道。

风波再起

“老干妈为节省成本味道变了”的话题登上热搜,引发消费者关于豆豉风味、鸡肉含量及辣椒原料的诸多猜测。对此,老干妈官方迅速回应,明确否认了为节约成本而调整原料的说法,并强调原料、工艺及配方均未改变。官方将消费者的味觉差异归因于生活水平提升和个人口味偏好不同。

换料之痛

这场争议并非空穴来风。在陶华碧退居二线、儿子接手后,老干妈曾做出一个关键决策:将部分贵州辣椒换成成本更低的河南辣椒。这一看似精明的成本控制,却让火了二十多年的品牌一度陷入困境,导致营收从2014年起连续下滑,触及低谷。

定海神针

2019年,年逾七旬的陶华碧重返一线,成为公司的“定海神针”。她没有推行复杂的战略,而是直击要害,立即暂停使用河南辣椒,全面恢复贵州优质辣椒原料,即便这意味着生产成本的显著上升。这个决定标志着老干妈经营理念的彻底回归。

品质哲学

陶华碧对品质的执着近乎苛刻。曾有一批产品仅因风味出现微小偏差,相关负责人便受到严厉批评,随后约500吨、价值上百万元的产品被全部销毁。面对员工“消费者根本尝不出来”的惋惜,她回应:“产品就是自己的作品,做食品要讲诚信,要对得起良心。”

涅槃重生

这场“味觉救赎”为老干妈后来的业绩反弹奠定了核心基础。据《2025贵州企业100强》榜单显示,老干妈2024年营收已逼近54亿元,几乎追平历史峰值,完成了沉稳的“触底反弹”。事实证明,消费者要的从来不是更便宜的辣酱,而是“那个熟悉的老味道”。

老干妈的故事,是消费品市场一个深刻的启示:在消费升级的时代,任何对品质的妥协都可能动摇品牌根基。坚守初心,或许才是穿越周期、赢得消费者信赖的最可靠路径。一个经典味道,究竟能承载多久的商业生命力?

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