彩虹医生还是社区卫生服务中心?

2021年的时候，因为百度平台广告推销，还有大促，就2500给父亲买了全程进口的带状疱疹疫苗接种订单，看了当时的页面介绍，没有写有有效期限，需要预约的时候找彩虹医生预约。

但是后来因为新冠疫情等因素，没有给父亲预约，直到2024年才预约，当时接待人员也在帮我看预约。

客服在帮我预约

但是两三周了还没消息，突然彩虹医生客服就给我打来了一个电话，意思是现在他们官网上进口带状疫苗的价格是3500左右，你当时定的太便宜了，不够负担成本，让我退掉重新买。

???真的是懵逼，还可以这样?那我在特价时买你们订单干什么?合同还有啥用?那疫苗跌价了你们退钱吗？

然后我就要求他们履行合约，来了一个更高层的人，牛哄哄的，一直强调我买的便宜，我说系统上显示我都已经在排队等待接种了，他们直接就给拦截了，就是不给约，要么退掉，要么加钱。所有电话我都录音了

后来又给我另一套说辞，说我买的太早了，早已过期，请问你们期限在哪里有写?1年有效期?我现在登录他们网页都没看到1年有效期的字样

好嘛，12315来吧

其实12315处理了很久，但是最后还是踢皮球，让我法院诉讼。

彩虹医生给了3个解决方案，1.让我退款;2.给我换成两个国产的（你看看，成本立即就体现了);3.加钱补足到现在他们网站上挂着的价格的差价，我才给你打你原来买的进口疫苗。

这不等于还是不解决吗？

通过系统了解，我才明白，彩虹医生干的就是个帮忙预约的活，赚差价。其实还是到社区卫生服务中心直接接种更好，毕竟有监管机构管着，而且没有中间商赚差价。

最呃的是退款，我最后懒得处理了，就同意退款，让我去百度申请，百度显示7个工作日内退，页面内显示1-3个工作日退，但是我5月20号申请的单子，一直卡在彩虹医生那边，就是不审核，你说呃不呃心

彩虹医生，我以后再不会用了

今天也看了下黑猫投诉，都是不给退款，难道彩虹是黑色的彩虹?