我的第二次英超海淘经历分享(古董收音机)
话说顺利地跑完了英超海淘的第一单,淘了几个心仪的古董收音机,这心啊就更有点痒痒了。尽管疫情当前,虽说国内渐趋平稳,可是国外的情势眼看着一天一个变化。英国那儿也从最早的群体免疫也变成了居家令。时刻关注国际物流情况的英超海淘客服(后来才知道她的名字叫Amy,一个可爱的名字)也三天两头的在朋友圈发出各种最新动态,各种物流一会放开一会暂停的,搞得人不知所措。还有,就算即便知道了物流的最新措施,由于Ebay上从拍卖到结束然后再到卖家发货,基本上两周过去了。这两周里的情况可以说是一波三折。涨价,暂停发货,暂停入库各种信息交替而来,真是没辙啊,说让咱赶上了呢。
好不容易,幸运地淘到了四个机器,下一步就是转运回来了。在运输路线上,还有海淘专线在,不过价格已经大幅上涨,这也是航空公司操作。即使这样涨价,在当前的形势下保不齐哪家航空公司就会坚持不住倒闭呢。在增值服务选择上,这次打算选额外加固服务,到不是担心会损坏机器,而是发现有一个机器的入库重量达到4.5公斤,我知道这个裸机的大概重量在2.5公斤左右,显然卖家是很好地包装了。为了减少重量,我这次选额外加固,因为按照额外加固的操作,是先拆掉原箱,然后用发泡塑料加固,这样应该能少些重量的。在仔细和客服沟通后,amy和仓库的师傅也说好了。有了第一次的操作经验,我顺利地完成合箱和选对应增值服务。在付款前要注意的是,这里有一点和直接合箱不加固不同的地方,就是师傅接到合箱加固的信息后,要按照个人要求先加固再合箱,然后就多了一个复称重的过程。如果合箱后重量有明显变化,客服在后台可以将变化后的重量和价格更新上去,然后客人才能付款。按照Amy的指示,在等了大约一天后,第二天amy告诉我核算好了,可以付款了。我登录进网站,看了更新后的信息,发现复核重量并没有减少,还和合箱前是一个重量。额外地还多了4镑的加固费用。我稍微有点疑惑,客服小妹说,这是核算后的重量,如果到货后对重量有疑问,可以拿称重视频来申请退还多余的运费。需要注意的是要不开箱称重,开了箱再称就不算数了。本着相信海淘师傅的原则,我也就同意了。在顺利付款后,就等着收货了。
这一次还是挺快的,从系统显示发货到收到邮政的通知也就3天的功夫,不过,这通知可不是什么好事儿,因为只有需要申报关税才会收到邮政的通知。如果是正常运送的话没短信的,而是直接接到邮政快递的电话。好吧,按照邮政短信的提示,咱乖乖地申报交关税吧。好在不多,20%的税,加上80元邮政的代办费,拢共也就不到200块,还行吧。
话说交税,唉,还是不说了。
办完交税,大约过了三四天吧,顺利拿到了一波三折的货物。那兴奋劲早把对重量的疑问给淹没了。直接开箱验机,根本顾不上称重了。
这里还有个地方要分享下,就是打开大纸箱,发现里面的原包装都在,那个最重的家伙原封不动地装里了。所谓的额外加固就是一堆的泡沫球(或者叫泡沫粒,大约几个厘米长的)散着放在箱子里,这个和网站描述的有点远。关键是我要求的拆包装减重的诉求没达到啊。这个还真有点失望。过了几天和Amy吐糟这个事儿,没想到Amy说可以跟售后客服反映,有可能会退一部分费用呢。抱着试试看的心理,我给售后客服发了一封mail,写明了单号,提交了照片和诉求。让我满意的是,客服很快答应退还那额外的4镑加固费。在15号就原路到账了。这一点需要赞一下Amy和售后的小妹了。真的很人性化的和贴心。对了,Amy在听说我收到海关申报的消息后,还特意告诉我如果有申报麻烦,可以找找海关代办的服务公司,一般后帮着散户顺利完成申报和清关的。由于我这单都符合海关要求,没啥特殊的,也就没找代办,直接用邮政的代办系统就搞定了。
总之,这第二单比较波折,最后总算到手了。这样,英超转运的两种服务都体会过了。我想下次就直接选合箱,不用额外加固了。因为从英超海淘的仓库到北京机场,再到邮政的本地物流,物流损失的风险还是比较小的。
下面是这单的一些图片,供大家参考。