用了2年的led灯说坏了就坏了?三年质保了解下…
创作立场声明:三年质保似乎是个很靠谱的承诺,之前一直没把这个当回事儿,总觉得易耗品坏了就坏了,也没几个钱再买就是了,直到这次不经意间点了个三年质保的服务申请…
某天傍晚,茶余饭后,当偶正亲自美美的坐在带座圈加热的马桶上解决大事情的时候,忽然眼前一黑…话说灯这个东西,在这种场合下虽然有或者没有都不影响正事儿,可突然这么一下就不亮了还是让人感觉有些许的不爽。之前屋里装修时用的的节能灯们陆续损坏后可都是偶亲手换的品牌的led灯替换板,想当初换上去时还感叹这厕所里的灯一开就能闪瞎眼了,感觉这个似乎也没用多久呢呀!于是乎本着能动手就不bb的原则,掏出了备用的led灯替换板换上了个新的…办大事的事儿暂且不表,单说这拆下来的坏灯,看上去还挺好的,怎么能就不亮了呢?仔细研究了一下,似乎看出了点儿端倪
部分灯珠后面明显的灼烧痕迹说明这些灯珠的工作状态肯定是不均衡的,撬开来一看灯珠果然是烧穿了…
本来这灯也换上新的了,灯泡损坏的原因很大可能也算是找到了,可偶这好奇心宝宝又冒出了个奇怪的想法,想知道这品牌的灯到底是用了有多久了,于是上网搜了下定单
上面的是这次用上的备用灯板,不知道能用多久,下面的是已经申请了三年质保之后截的图…
这灯还差几天才买了够两年,使用的寿命似乎也不算长…可是定单上那个“三年质保”是个什么鬼?随手点了一下…
按这页面上写的似乎还挺靠谱的哈,虽然不清楚天猫积分有啥用,可如果申请了这个最少能得到点儿不知道可以干什么用的天猫积分呢(有了解天猫积分的同学给科普下这积分能干啥用哈!先谢过了!!)…当然是点下“发起服务”看下喽!
上面的地址都是默认的当时定单的收货地址和收货人信息,试过了在这里这个可以任意修改的…
上面的地址都是默认的当时定单的收货地址和收货人信息,试过了在这里这个可以任意修改的,然后只需要填写下“问题描述”就可以了,只有“问题描述”里写了内容下面的“提交申请”才会变成可点击的状态…
填完这些已经是凌晨了,反正承诺的48小时会给响应处理,踏踏实实去睡觉就是了…
睡觉的事儿就不说了…
当天中午,一个来自广东珠海的陌生号码打电话来,这年头大部分的骚扰电话都被标记了,这个没有标记的陌生电话还是要接一下的。一个甜美的声音自报了家门“…我是雷士照明的…”…嗯!居然真有人会响应那随手填写的三年质保服务呀!电话的大意就是要我在定单那里联系卖家,把损坏了的灯板的照片给卖家用以确认是否属于质量问题导致的损坏…看在声音甜美的小姐姐客服的份上当然是马上照办喽
沟通过程如图上所表,删去了店家自动回复的没有意义的内容…
真的是没有想到这几十块钱买的易耗品还能有三年质保这种让人觉得意想不到的服务,随手搜了下淘宝定单,大部分led灯都有这个三年质保,甚至张大妈家常见的自菜价的刷单的灯也有…
这些灯有三年质保,
美的神灯也有三年质保…
这些灯居然都有三年质保,坏了的早都不知道扔到哪里去了…
同学们谁手里的刷单白菜价的led灯坏了也可以试着申请下看看,看看这些店家是不是真的提供三年质保服务…
愿我们的商品的质量更加可靠!
愿我们的商家的服务越来越好!
愿我们的祖国更加繁荣昌盛!
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