显卡两次维修仍故障,三包期内如何依法换新?
源自25位全网作者
06-09 08:35
精选参考来源
1
#OPPO回应6600元手机40天烧屏#【#6600元买OPPO手机40天就烧屏# OPPO官方店:只换屏;律师:按规定得换新机】威海张先生花费6598元购买OPPO Find X8 Ultra手机,仅使用40余天便出现烧屏(导航条残影)。因担心拆屏影响拍照,他延迟至2025年12月送修,当时电池容量降至80%-85%,售后仅更换屏幕。今年3月,手机再次烧屏且续航恶化,售后检测电池容量反升至85%-90%,仍只换屏。不料十余天后新屏幕第三次烧屏,张先生据此要求换机。OPPO官方回应称“烧屏不属于性能故障,只能换屏,不能换机”,且未提供证据。律师指出,根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,三包期内经两次修理仍无法正常使用的性能故障,销售者应免费换机。若商家拒绝,消费者可投诉、举报或起诉。截至发稿,OPPO未回应记者核实。@大众新闻-半岛都市报 大众新闻-半岛都市报的微博视频
2
这华为合肥滨湖唯品会店售后是真无赖了,二次寄过去的手机,还是跟我说没问题。幸亏我录了视频,我把视频发给他们,又跟我说可以申请维修。然后刚才来个店长打电话给我,先说我产品过保了,我说我找你们的时候在质保期内,又说这个正常的,都是符合标准的,没有功能性问题,不用维修。我就反问了,你这屏幕都按压缝隙明显了,你确定还符合出厂时的防水标准吗?他说那不能给我换配件,换配件需要有人上门,让我找其他店就近维修。我说我第一次就现场找的你们,你们说要申请配件,我到外地才邮寄的,现在过保了我还找谁?肯定继续找这个店。(其实我合肥有的是人)店长说只能给我重新打胶,这个时候我就 很生气了,我说拆机打胶都没问题,只要能给我搞好,我都不要求一年两年,90天内能不出问题就行,不然就是第二次维修没完成,到时候我就会根据三包法要求换机!你猜这时店长跟我说什么,跟我说不换配件不算维修,第一次没有维修。我反问你要是屏幕开胶了,把屏幕掀开了重新打胶也没换配件,这也不算维修???店长跟我说三包法规定的是换配件2次,不换配件不算。我反问,三包法规定的是维修2次,你要说不换配件不算维修,那就等于我第一次发过去申请售后的时候你们根本没有维修,然后拖到过保了,过来跟我说过保,简直是搞笑。这事真的很有意思,我倒要看看现在华为售后到底能玩出什么花来。
全部
来源
来源
内容由AI生成
0
0
0评论
当前文章无评论,是时候发表评论了
提示信息
取消
确认
评论举报
最新文章
热门文章
-
罗永浩怒斥电视机厂商:不毁灭没天理!170 540 -
评论有奖|这几件夏季洗护小事全网愣是争了好几年,今天一次性说清楚150 378 -
快把随手买的套套扔掉!赤尾这三款王炸,解锁情侣完美亲密体验226 143 -
实测3款国产热销套套,赤尾真正打破国外技术垄断了吗?219 124
已收藏
去我的收藏夹