6月,时尚媒体披露& Other Stories首席创意官Jonathan Saunders因个人家庭原因,将于今年8月中旬正式离职,距离其出任这一新设职位仅一年多。知乎如今8月中旬已过,这条消息对内地消费者格外扎心:这个品牌在内地的4家门店已经全部关闭,天猫官方渠道也已下架,现在连决定衣服长什么样的人也走了。想买的人,入口正在一个个消失。
先给不熟悉的朋友补个底:& Other Stories(圈内常被叫作OS)是H&M集团旗下的高端女装品牌,和COS、ARKET同属一个集团,早年靠法式甜美风、碎花裙和高性价比的鞋配出圈。它在内地一共开过4家店:北京、杭州各1家,上海2家。微博
一年半时间,4家店一家没剩
关店的节奏比很多人意识到的更快,按时间捋一遍:
2025年4月,北京三里屯太古里门店关闭,这是其在北京的唯一门店。母公司H&M集团对此回应称,在经过审慎评估后决定于4月初关店,其会根据顾客消费行为变化进行经营策略的调整。微博
2025年8月7日,上海环贸IAPM门店最后一天营业。小红书
2025年9月下旬,杭州嘉里中心门店进入闭店倒计时,去清仓现场的人听店员说27号就要闭店。小红书
2025年10月,有顾客去上海兴业太古汇,发现专柜已经撤走。小红书同期品牌天猫官方渠道的商品也全数下架,内地线上线下渠道至此全部归零。

从“再撤一店”到“一家不剩”,前后只用了不到一年。值得注意的是,官方始终没有说过“退出中国”四个字,口径一直是根据顾客消费行为变化调整经营策略。换句话说,这更像一次渠道收缩,而不是一份正式告别。
门店收缩的同时,设计也在收缩
今年4月,H&M集团被曝考虑关闭& Other Stories位于巴黎的设计工作室,把创意与设计团队集中回斯德哥尔摩总部,品牌方面确认了这一计划,称调整旨在强化长期发展能力,并确保各市场运营模式的可持续性。知乎6月,官方宣布Saunders将于8月中旬离任,品牌表示未来将继续在这一创意框架基础上推进发展。知乎两件事放在一起看:设计资源在向总部收拢,掌舵的设计师又在这个节点离开。对一个靠风格吃饭的品牌来说,这比关店更影响后几年的走向。
店关了,想买的人没散
小红书上关于“Other stories是不是退出中国了”的疑问,从今年年初一直延续到现在。3月有网友直接发帖:官旗好久没上新品,之前也看到北京上海的门店都关了,这牌子是要退出中国了吗?小红书
评论区更像一场老用户的集体复盘。有人对近两年的风格变化不满:他们家以前有很多甜甜的毛衣,这两年不知道为啥cos化了。小红书也有老用户直言:国内定价太贵了,质量却很一般,只有打折才会买。还有人的观察更细:国外官网正常上新,logo字体换了,风格也从法式少女转向了复古路线。

不满归不满,需求并没有消失,只是没了承接的渠道。
还在意OS的人,真正在意三件事
第一是风格。前面提到的“cos化”吐槽,指的是OS与同集团的COS、ARKET风格趋同。目前是用户观点而非官方事实,但从logo换新到巴黎设计工作室调整,用户的体感并非空穴来风。
第二是价格。OS内地正价一直高于海外,真正让人下手的永远是折扣窗口。去年4月三里屯闭店清仓,有人亲测6折,直呼是真便宜。小红书上海兴业太古汇清仓时,大衣345元一口价,毛衣性价比最高。小红书杭州闭店前更夸张,标签上折后三五百的裙子直接挂到145元一口价。小红书

第三是买不到的款。海外官网持续上新,国内渠道断供后,很多颜色和尺码只剩海外有。直到8月中旬,还有人发帖求购国内没有的特定颜色。
现在还想买,只剩这几条路
路径一:出境到店买。海外门店正常营业,上新也没停。7月有网友在伦敦逛街时对一双OS的鞋一眼心动,直言实物比照片还漂亮。小红书这双鞋价格100英镑出头,对比内地撤柜前的正价,价差就是顺路的理由。马德里的门店也在断码,有留学生买裙时听店员说34码已是最后一条。小红书

路径二:海外代购。从6月开始,求代购、问代购的帖子接连出现,需求大多指向国内没有的颜色和款式。8月中旬还有人直接发帖:国内没有红色这一款,蹲一下国外代购。小红书代购的溢价、等待周期和退换货风险都要自己掂量,急单不建议走这条路。
路径三:蹲清仓和内购渠道。今年1月,一场OS内购会曾把早春单品、轻薄针织衫、连衣裙等做到1折起,且无需代下可以自己购买,但规则写得很清楚:非质量问题不退不换。小红书门店清仓的窗口已经过去,但按集团清库存的节奏,后续仍可能有内购或奥莱渠道的爆料,值得蹲守。
路径四:二手转让。撤出后二手平台会有零星货源流出,但失去官方渠道背书后,真伪和成色都要自己把关,贵重款不建议盲买。
值不值得继续蹲,看三个信号
先说判断:OS并没有“死”。海外官网正常上新,集团给出的说法是收缩渠道、集中设计,而不是关停品牌。但对内地用户来说,购买成本确实变高了:不能试穿、没有官方售后、代购有溢价,折扣窗口也越来越少。值不值得继续等,可以盯三个信号:
下一季的设计走向。巴黎工作室是否最终关闭、Saunders离任后由谁接棒,会直接决定你熟悉的那个OS还在不在。
官方对中国市场的动作。目前没有任何针对中国区的电商或物流安排,未来若海外官网支持直邮或重新开设官方渠道,格局会立刻不一样。
内购与代购渠道的热度。这两个渠道是撤出后真实需求的晴雨表,如果连讨论都冷了,那就真的只剩告别库存。
你上一次买OS是在哪里?闭店清仓、代购,还是出境旅行顺手买的?评论区聊聊。