8月3日(当地时间),T-Mobile正式关停2G网络。微博至此,AT&T、Verizon、T-Mobile美国三大运营商全部完成2G/3G退网,T-Mobile是三大里最后一个关掉2G的。微博
这事表面上发生在太平洋对岸,但8月中旬开始,余波实打实砸到了在美中国用户头上:小红书"在美手机卡SOS"的求助帖集中爆发。一篇《在美国中国移动的手机号显示仅SOS》的帖子引来221条评论,楼主说反复联系10086,被告知"美国淘汰了2G/3G网络"。小红书另一位常年用移动8元保号套餐的用户,回国半年后再返美,手机卡直接没信号,连中国移动App都登不上,又攒了132条评论。小红书
为什么关2G,中国手机卡会中招
2G不是上网用的网,它是打电话、发短信的"最后兜底"。4G/5G时代,通话和短信理论上走VoLTE,但有两个前提:手机支持,且SIM卡/运营商跟落地网络完成了VoLTE互通。任何一个条件不满足,手机就会回落2G完成通话和收发短信。微博现在兜底没了。
国内手机卡在美国漫游,靠的是国内运营商与美国运营商的漫游协议。如果你的手机或SIM卡不支持落地网的VoLTE(老SIM、老机型,或者运营商未开通对应漫游功能),语音业务就注册不上,信号栏只剩"SOS/仅限紧急呼叫"——数据上网可能还正常,但电话打不了、短信收不到。而短信验证码恰恰是保号党的命根子:银行、支付、各种登录,全指着它。

先判断是不是真中招
SOS不等于2G关停,先排除这几种情况:
临时宕机:7月27日T-Mobile刚发生过一次全国性网络中断,当时大量用户手机也显示SOS。知乎此类宕机一般几小时内恢复;
欠费或套餐到期:找运营商App或客服确认;
时间对得上:8月3日之后出现、国内卡在美漫游、以前一直正常——那大概率就是退网相关问题。
中招了怎么办
那位221评论帖的楼主8月7日恢复了信号,复盘动作值得抄:连续3天打10086要求加急,明确说"能读卡但SOS",请客服核查国际漫游VoLTE;请客服把国际漫游关闭再重新打开、重新注册网络;同时安排国内亲友准备代补卡——老SIM卡本身可能就不支持VoLTE,换新USIM卡往往一步到位;恢复后第一时间验证网银等关键验证码场景。小红书

等不起的话还有两条路:先办一张美国本地卡或eSIM保住基本联络,T-Mobile系低价套餐最低5美元/月档就能起步,但第三方渠道的卡有坑,优先官方渠道。小红书关键账号先把验证方式切到邮箱,或联系银行客服变更。

还没中招、马上要出国的,先做三项自查
手机是否支持美区主流频段和VoLTE;SIM卡是不是多年前的老卡,是就先去营业厅换最新USIM;落地后第一时间测一条短信验证码,别等转账时才发现收不到。
设备党注意
2G还承载大量物联网设备:GPS定位器、家用报警器、车载终端。如果你手里有只支持T-Mobile 2G的设备(尤其是跨境电商平台的廉价模块),8月3日之后在美国基本等于报废。微博以后再买这类设备,认准"4G Cat.1以上+支持VoLTE"。

往后看
据国内媒体此前报道,T-Mobile还有逐步关闭LTE网络的计划。知乎美国网络的"地板"只会越抬越高。对中美两栖的保号党来说,"一张国内卡漫游走天下"会越来越脆——把"国内保号卡+美国本地卡"做成双卡组合、提前验证验证码通道,才是更稳的方案。
你在美国遇到过SOS吗?怎么解决的?评论区聊聊。