WPS承诺的整改落地了：4个免费设置，找回C盘、清净弹窗_办公软件

6月底，#被WPS背刺了#冲上热搜。很多人这才发现：自己明明把WPS装在了D盘，C盘却被它的缓存和备份默认塞进去几十个GB，电脑越用越卡，想清理还被引导开会员。打开黑猫投诉平台可以发现，针对WPS的投诉已经超过12500条。36氪

风波本身不多复述，值得看的是后面发生的事：6月27日WPS承诺整改，7月6日金山办公发声明。7月底，承诺的新版真的推送了，新增"存储管理"模块。微博官方的承诺，基本都兑现了。

但对大多数离不开WPS的办公用户来说，风波留下了三个实际问题：新版怎么用？哪些传言是真的，哪些是误伤？这软件还值不值得继续用？今天一次说清。

先更新到新版，找到"存储管理"入口

这次新版的核心改进，是把入口统一了。以前清理入口散落在备份中心、配置工具、会员专属页里，现在统一到一个地方：打开WPS首页，点右上角齿轮，进【设置】→【存储管理】。微博

页面很直白：显示WPS当前占用的总空间，应用缓存、云文档缓存各有一个"立即清理"按钮，下面文档备份和云文档缓存两个位置，都能点"更改位置"搬去别的盘。

这里要先澄清一个传得最广的误会：WPS自身缓存的清理，一直是免费的，并且向所有用户开放。界面新闻收费的是会员权益里的"C盘清理大师"，清的是电脑里第三方软件留下的缓存，不是WPS自己的缓存。当时用户的愤怒合理，但这一点确实被误传了。

核心操作：把三条路径搬离C盘

存储管理解决的是"清"，问题的根子在"默认"。C盘被占满的元凶是三条路径：安装包、本地备份、云文档缓存，全部默认写在C盘。哪怕你把软件本体装去D盘，它们照样默默写进系统目录。

所以更彻底的做法，是把三条路径都搬走：

安装路径：安装时留意安装包底部的"安装和存储位置"，直接改到别的盘，新版安装包把这个入口做得更醒目了；
本地备份路径：进【设置】→【备份中心】，把本地备份存放位置从C盘改到D盘，顺手把用不上的旧备份删掉；
云文档缓存路径：在新版存储管理里，对云文档缓存点"更改位置"。

效果立竿见影。社区里有用户分享，把备份和云存储都搬到D盘后，能腾出十几GB的C盘空间；小红书上这类设置教程的收藏量动辄几万，说明被这个问题困扰的人非常多。

想一次性清掉历史备份，除了备份中心里删，还可以打开开始菜单里WPS的【配置和修复工具】→【高级】→【备份清理】，按文字、表格、演示分类批量清。

还有一个容易看走眼的地方：判断WPS云盘占不占本地空间，别看云盘文件夹的"大小"，那是云端的逻辑总量；看"占用空间"，才是本地实际占用。界面新闻这一点官方在风波期间专门解释过，别把云端文档总量当成自己的磁盘占用去焦虑。

AI是个新变量

如果你在用WPS的AI功能，缓存要多盯一处。金山办公财报显示，2025年底WPS AI国内月活已突破8013万，同比上涨307%。36氪用AI的人越来越多，AI功能产生的本地缓存也会跟着涨，好在新版存储管理把这部分纳入了清理范围，隔一段时间点一次"立即清理"就行。

清净层：弹窗、推荐和自启动

解决C盘只是"调教"的一半，另一半是图个清净。

配置工具里的【功能定制】选项卡，是最不起眼但最实用的一处：模板推荐、在线热点资源推荐、场景功能推荐这些开关可以逐个关掉，不需要的右键菜单扩展也能隐藏。全关一遍，弹窗和推送少一大截。

如果还想更进一步，让WPS开机完全不自己启动，社区里有个硬核办法：用火绒这类安全软件的自定义防护规则，直接拦截WPS的自启动组件，路径指向kingsoftWPS Office目录下的ksolaunch.exe，处理方式选"直接阻止"。知乎

这招有效，但要说清楚：拦截之后，WPS的一些后台动作（比如云同步提醒）也会跟着被挡，硬核拦截留给对开机启动项有洁癖的人，普通用户按需取舍。

官方承认了什么，没承认什么

最后说说那份声明。7月6日金山办公发声明，最核心的一句表态是：WPS的免费基础功能在持续增加，从未、也不会将已有免费基础功能变成收费功能。界面新闻声明同时明确，会员体系精简为超级会员和大会员两档，AI智能体这类高成本服务独立按需计费。

结合财报不难理解WPS的动机：2025年，WPS个人业务收入达到36.26亿元，在总营收中占比超过六成。36氪个人订阅是金山办公最粗的营收支柱，2026年第一季度公司总营收16.13亿元、同比增长23.95%，增长还得靠个人业务这头。"变现"和"体验"之间的每一步都是权衡，这次风波，等于逼着天平往体验这头回摆了一格。

但也要看到声明之外的部分：针对用户集中反馈的默认占C盘、清理入口不清晰，官方已完成排查并启动优化。微博不过对"为什么默认写进系统盘"，官方的口径一直是多端云同步的常规技术设计，问题更多在被解释，而不是被承认。真正的症结是默认写进系统盘、管理入口藏得太深，新版改的正是这两点。